Справжні стосунки лікар-пацієнт не можуть бути замінені будь-яким інструментом чи ІТ-рішенням, пише блог Patient Focus.

лікаря

Є низка сфер в галузі охорони здоров’я, де ми можемо допомогти чат-ботв порядку. Ви можете його скоротити наприклад час очікування, або надає більшу автономію пацієнту, який за допомогою палиці Ви можете взяти активну участь у власному лікуванні, у догляді за. Система підходить для збору інформації перед госпіталізацією, а також може надати пацієнтам практичні поради перед сном. Скільки, куди повинен піти пацієнт, що взяти з собою, хто може відвідувати та коли, але також може допомогти у вирішенні питань страхування та надати інформацію щодо виставлення рахунків для приватних постачальників. Це може бути добре замовити або змінити дати тестування. А після того, як він вийшов із лікарні допомагає у подальшому спостереженні та моніторингу стану, але це може також орієнтувати пацієнта з точки зору прийому ліків, дієти, фізичних вправ, а також може зіграти певну роль у пізнанні результатів тестування пізніше.

Про що, однак, потрібно подбати. Справжні стосунки лікар-пацієнт не можуть бути замінені будь-яким інструментом чи ІТ-рішенням. Метод може бути безпечно використаний лише в певних процесах постачання або на певній стадії цих процесів. З автоматизацією, а також алгоритмічною роботою слід поводитися з великою обережністю. Людська присутність, яка є постійно доступною - по телефону або особисто - абсолютно необхідна. Також не можна наголосити на тому, що регулярний розвиток та «навчання» бота є важливими. Якщо в систему входить якийсь новий аспект, це повинно бути відображено в роботі бота якомога швидше. І ще один. Щоб така система працювала належним чином і справді допомагала, а не перешкоджала догляду за пацієнтом, учасники розробки повинні бути в курсі процесу догляду за пацієнтами та потенційних підводних каменів.