скандальні

На жаль, в останні місяці було багато скарг по телефону, електронною поштою та www.kezilezer.hu щодо демонстрації продуктів, пов’язаних із м’якими лазерами.

Рідко, але, на щастя, вони цікавляться перед покупкою, але набагато частіше вони скаржаться лише на "шахрайство" і намагаються повернути викинуті сотні тисяч, що непросто.

Як "втягнути в трубу"?

Процес залучення клієнта, "техніка маркетингу", зазвичай полягає в наступному:

Нічого не підозрюючим, здебільшого - але не завжди - літнім людям телефонують із обіцянкою безкоштовної перевірки стану здоров’я

«Пацієнт», який стурбований власним здоров’ям, але часто повністю позбавлений скарг, йде на огляд здоров’я. Там, за допомогою аналізу крапель крові або інших методів, вони до крайності лякають, наскільки вони хворі або, принаймні, наскільки високий ризик інсульту, інфаркту та інших смертельних захворювань. Потім йому пропонують придбати пристрій, який коштує жахливої ​​суми за принципом "зараз" із величезною знижкою, якщо він вирішить і відразу ж придбає. І значна частина людей, які злякані і притиснуті часом, також купують. Він пошкодує трохи пізніше, але тоді вже не може багато чого зробити.

Пропозиції щодо запобігання проблемним ситуаціям:

Перш ніж купувати, перевірте наступне:

  1. Чи є в Інтернеті інформація про угорського дистриб’ютора та товар угорською мовою?
  2. Чи виставляється з пристроєм рахунок-фактура з ПДВ?
  3. Скільки гарантій дається на пристрій і куди ви можете звернутися з будь-якими скаргами?

На вимогу покупця дистриб’ютор повинен надати такі документи:

  1. Європейський дозвіл на продаж або сертифікат CE.
  2. Якщо виріб створено як медичний виріб, він повинен мати декларацію про відповідність. (Тут англійською або угорською мовами повинно бути зазначено, що пристрій відповідає Європейській директиві 93/42/ЄЕС щодо медичних виробів)

НЕ ЗАКУПУЙТЕ ПОКАЗ ПРОДУКЦІЇ І ПІДПИСІТЬ БУДЬ-ЯКИЙ ДОГОВОР!

(Придбання на презентації товару вважається покупкою в магазині, яку можна скасувати лише пізніше у виняткових випадках, тому ми, швидше за все, не повернемо свої гроші)

Якщо ви купуєте через Інтернет, ви можете повернутись, повернути товар і повернути свої гроші протягом 14 днів, не вказавши причини (якщо ви купували в авторитетній компанії). Це рідко можливо під час покупок у магазині чи на виставці товарів.

Детальніше про регулювання цієї теми ви можете прочитати на такій сторінці: http://www.nfh.hu/node/2709#

«Ми можемо передумати і відмовитись від покупки після отримання товару, замовленого в Інтернеті?
Так, 45/2014 щодо детальних правил договорів між споживачем та бізнесом. Згідно з урядовим указом (указом), ми маємо так зване право відмови (право на повернення товару, гарантію повернення) у разі покупок в Інтернеті, і ми можемо реалізувати це право у всіх випадках за невеликими винятками ».

Інше питання, якщо як дистриб’ютор, так і товар формально відповідають вищезазначеним критеріям, наскільки передбачається, що конкретний пристрій буде ефективним для певної проблеми?.

З одного боку, в цьому сенсі нічого не гарантується, не існує ліків чи методів, які однаково підходять для всіх. З іншого боку, ми часто зустрічаємося з компаніями, які рекомендують свою продукцію для лікування та профілактики захворювань, у яких випадках ефект від цього продукту зовсім не очікується.

Оскільки мирянину важко судити про ці питання, я все ще доступний тим, хто цікавиться нашими контактними даними, як і раніше. Напишіть мені приватне повідомлення тут, у розділі коментарів або на https://kezilezer.hu/kerdezzen-a-lagylezer-szakertotol/oldalon. Повернути гроші складно, але якщо ви все-таки збираєтеся купувати, обов’язково зверніться до мене, щоб прийняти правильне рішення.

Подібні записи

30 коментарів до “Скандальних демонстрацій м’яких лазерних виробів, викинутих сотень тисяч”

шановний Ágnes, ми зробили те саме, різниця полягає в тому, що згідно з вимірами наші результати значно покращились.