Glovo має у 100 разів більше "вершників", ніж працівників, і їх виплати складають 47% витрат. Це разом із судовим та трудовим статусом розповсюджувачів та мільйонерськими втратами (+ 798%) позначить їхнє майбутнє

Цього тижня Glovo, один з найбільш розповсюджених та суперечливих стартапів доставки додому в Іспанії, представив свої рахунки. Цифри значні: товарообіг зріс, але глобальні втрати зросли набагато більше. Компанія, присутня в 200 містах 26 країн, демонструє тенденцію, подібну до тенденцій інших нових технологій: вона зростає на основі раундів фінансування (вона вже залучила більше 300 мільйонів доларів) і досі далека від прибутковості.

glovo

Чи може Glovo колись бути стійким та прибутковим? Дані містять кілька елементів ризику. Компанія накопичує мільйонерські збитки та кілька тривожних факторів: це залежить від зовнішнього фінансування, на «вершників» витрачається набагато більше грошей, ніж на працівників, вона ризикує, що одного дня зазначені розподільники розглядаються працівниками юстиції з усіма своїми правами, і ви стикаєтесь із законодавством, яке може покласти край логістичній роботі вашого бізнесу. Це подорож бізнесом Glovo у ці роки, його боротьбою проти вершників, законодавством та справедливістю та майбутнім, яке в короткостроковій перспективі далеке від фінансової стійкості.

Зростання продажів (+ 268%) та збитків (+ 798%)

Минулого року Glovo збільшив оборот на 268% - з 14,2 млн. Євро в 2017 році до 52,3 у 2018 р. Однак витрати зросли набагато більше: порівняно з 23,3 млн. У 2017 році, минулого року цей показник зріс до 96,4. Разом, зростання на 313,6% за один рік.

Однак річне сальдо лише негативно зросло з моменту народження компанії в 2015 році: у 2018 році Glovo втратило 45,7 мільйона євро. Проти 5,6 мільйонів втрачених у 2017 році, приріст збитків склав 798% за дванадцять місяців.

Як ви можете нести такий рівень втрат? При зовнішньому фінансуванні. З 2015 року «стартап» досяг $ 322 млн. Фінансування виходячи, перш за все, з великих інвестиційних фондів, які підтримали їх зростання та експансію на ринку за рахунок боротьби за прибутковість.

Для Хосе Домінго Розелло, економіста Технічного кабінету UGT, "цей режим закріплений на недобросовісній конкуренції. Глово це не фінансується на реальному ринку, але завдяки раундам фінансування втратити стільки часу, скільки потрібно, поки вони не залишаться самі ".

Однак Пол Олівер, "керівник глобальних фінансів" компанії, у розмові з цією газетою прямо говорить: "Звичайно, Glovo буде вигідним. Якщо ми продовжимо ріст, подібний до зростання останніх років, через два-три роки ми почнемо надавати переваги в кількох країнах, в яких ми перебуваємо. "І як прийде ця прибутковість, на думку компанії?" бізнес у містах, де ми присутні та виходимо на нові ринки ".

"Glovo буде прибутковим, через два-три роки ми почнемо надавати переваги в кількох країнах, в яких ми перебуваємо"

Менеджер вважає, що "стартап" більш ніж підтриманий: "Ми маємо чітку підтримку з боку ринку; просто подивіться на останній раунд фінансування, який ми закрили в квітні цього року, коли ми отримали 160 мільйонів". Крім того, "ми маємо довіру користувачів (понад 7 мільйонів у всьому світі і майже 2 мільйони з них в Іспанії), постачальників (30 000 активних у всьому світі, 7500 з них в Іспанії) та партнерів з бізнесу (в даний час 20 000 партнерів)".

Випробування та закон, визнані ризиком

Майже з початку своєї діяльності Glovo накопичило кілька судових та адміністративних процесів, які повинні висвітлити професійний характер своїх дистриб'юторів. Компанія спочатку вважала їх автономними, а згодом торговими (економічно залежними самозайнятими працівниками), але є й ті, хто не думає однаково і вважає, що вони повинні бути працівниками з усіма правами. Кілька її "вершників" засудили компанію, і результати, на даний момент, неоднакові: Соціальні суди 17 і 39 Мадрида та 27 Барселони вважають, що дистриб'ютори повинні бути автономними, але Соціальний суд 1 у Віго, 29 в Барселона та 33 в Мадриді розуміють, що мова йде про підставні фрілансери, яких потрібно наймати працівниками.

Крім того, протягом першого кварталу цього року "стартап" отримав кілька Протоколи ліквідації соціального страхування на загальну суму 5,5 мільйона євро: 3,8 мільйона в Барселоні, один мільйон у Валенсії, 380 000 євро в Сарагосі і 271 000 євро в Малазі. Буквально місяць тому Інспекція праці також закликала його включити до складу співробітників 180 дистриб'юторів з Гранади.

Компанія визнає у своїх бухгалтерських звітах ризики, пов'язані з цими процесами: "Зазначені перевірки, хоча і не суворо, визначили трудовий характер доставки. Відсутність нормативного регулювання та відсутність твердого юридичного критерію означає, що існує ймовірність того, що Адміністрація може розглядати розповсюджувачів як працівників компанії. стосовно дистриб'юторів, компанія повинна сплачувати внески на соціальне страхування з доплатою від цих фахівців, також створюючи непередбачені обставини через утримання податку на доходи фізичних осіб ".

Якби "вершники" стали працівниками, Глово "повинен був би сплачувати внески на соціальне страхування з доплатою та утримання податку на доходи фізичних осіб"

Якщо ми складемо судові процеси з "вершниками" та боротьбу з Інспекцією праці, Глово визнає, що сьогодні її радники з питань праці "не можуть достовірно оцінити, чи будуть ці процедури закінчені на користь чи проти суспільства і враховуйте ризик як можнаУ будь-якому випадку компанія сподівається, що такі процедури "можуть бути вирішені позитивно в останньому порядку", тобто шляхом апеляцій на поточні рішення лейбористів або суду.

У будь-якому випадку Пол Олівер оптимістичний: "Ми впевнені в нашій бізнес-моделі і в тому, що відносини, які нас об'єднують з дистриб'юторами, повністю відповідають чинному законодавству. У нас було вісім вигідних суджень і стільки ж невигідних, Це відображає, що існує потреба у регулюванні в швидкозростаючому секторі, до якого норми або правила минулого століття не можуть застосовуватися. З цієї причини ми просимо нормативну базу, адаптовану до нових трудових відносин, одержаних в результаті оцифрування, без руйнування моделі, яка виявилася практичною та корисною для всіх залучених сторін ", - говорить він.

Витратьте в 4 рази більше на "вершників", ніж на працівників

Дебати щодо "вершників" та поводження з ними як із працівниками чи як незалежними самозайнятими є актуальними не лише на законодавчому та судовому рівні, але й фінансово. Ми спостерігаємо це, переглядаючи рахунки Glovo, які зараз налічує близько 300 співробітників та понад 30000 "вершників" (7500 з них в Іспанії): скільки компанія витрачає на зарплату своїх працівників і скільки на винагороду своїх дистриб'юторів? Точні цифри встановити важко, але є досить близькі наближення. Компанія має рубрику "Незалежні професійні послуги", яка, згідно з її власним звітом, "в основному включає витрати, що відповідають дистриб'юторам".

Згідно з прес-релізом, надісланим "стартапом", у 2018 році він виділив 38,5 мільйона євро на оплату "гонщиків", цифра дещо нижча за 45,7 мільйона, які з’являються в рубриці служб незалежних спеціалістів, які показують свої рахунки. Якщо взяти ці другі дані як посилання, ми можемо побачити еволюцію, і цифри говорять самі за себе: стартап витрачає в чотири рази більше на гонщиків, ніж на співробітників та Вартість доставки людей становить 47,3% від загальних витрат компанії.

Диспропорція очевидна: Glovo має в сто разів більше дистриб'юторів (30 000), ніж працівників (300), і на перших (38,5 млн.) Витрачає у 4,4 рази більше, ніж на останні (8,6 млн.). Чи нормально, що компанія має більше фрілансерів, ніж працівників, і що виплати першим складають майже 50% її витрат? Розелло з UGT не вірить цьому: "Компанія повністю залежить від дистриб'юторів. Хоча Glovo каже, що це технологічна компанія, вона насправді має дуже мало технологічного капіталу, - компанія доставки, і найкращим доказом цього є диспропорція між постачальниками та працівниками. І те, що розносники мають важливе значення, є ознакою того, що вони не можуть бути просто самозайнятими, а працівниками ".

Крім того, Рубен Ранц, координатор того ж профспілки, повертається, щоб зосередитись на умовах "гонщиків", виставлених на дебати, особливо після смерті одного з них: "Glovo робить в середньому 1300 євро за 40 годин роботи, щоб кожен розвізник, але ці цифри не складаються з нами. Для початку, щоб дістатися до цих грошей, дилеру потрібно зробити два замовлення на годину, а це неможливо, існує безліч простоїв без будь-якого замовлення. Крім того, кожен дилер сплачує соціальне страхування, обслуговування свого автомобіля. близько 450 євро на місяць, згідно з опитуваннями та даними, які нам дають розвізники ".

Деліверу та Убер, брати-близнюки

Glovo - не єдиний стартап з моделлю зростання, заснованою на фінансуванні, збільшених збитках та залежності від самозайнятих працівників, які борються в суді за визнання їх працівниками. У дуже подібній ситуації є Deliveroo, яка конкурує в тому ж секторі. Іспанська дочірня компанія не представляє даних з 2016 року, коли вона мала оборот 3,8 мільйона євро і втратила 5,6 мільйона, але вони також не є відповідними цифрами, оскільки ця дочірня компанія працює в залежності від материнської компанії, яка вносить гроші, коли це потрібно.

Центральна фіскальна операція Deliveroo розташована в Лондоні, і її штаб-квартира знаходиться в дуже подібній долі з операцією Glovo: в останні роки вона збільшує свій оборот, а також свої збитки. У 2017 році, минулого року, коли вона представляла рахунки, компанія мала оборот в 277 мільйонів фунтів стерлінгів, але його остаточне сальдо зафіксувало збитки у 178 мільйонів.

Що ще, Deliveroo також постійно розглядає суди. І останньою його новиною стала історична поразка, яку зазнали понад 500 розвізників, яких класифікували не як самозайнятих (цифра, за якою вони працювали), а як повністю залежних робітників. Ця перемога прийшла завдяки напруженій роботі Інспектора праці Марії де Мінго Коррал, яка керувала інспекціями проти компанії та аргументам на користь "гонщиків" у макросуді.

Ситуація Uber також аналогічна ситуації в Glovo та Deliveroo. Компанія покладається на фрілансерів як для водіння автомобілів, так і для доставки їжі додому (Uber Eats). Окрім судових процесів з цими працівниками, їх найбільша битва ведеться на законодавчому та судовому рівні проти таксі та регіональних законів, що означало їх виїзд з Барселони та обмеження в Мадриді.

На рівні бізнесу її ситуація гірша, ніж будь-коли: компанія отримала більше, ніж $ 24 млрд фінансування, але він не перестає втрачати гроші, його акції на фондовому ринку падають, а його прибуток з кожним днем ​​здається складнішим. Насправді сама компанія навіть визнає ймовірність катастрофи: "Ми можемо не досягти прибутковості".

Таким чином, виживання цих компаній виходить далеко за рамки їх фінансових рахунків. У випадку з Glovo її майбутнє залежатиме від зменшення мільйонерських втрат, а також від того, що суди та Інспекція праці приймуть щодо режиму праці, на який заслуговують його "вершники". Поки обидві ситуації не еволюціонують так чи інакше, майбутнє іспанського стартапу буде невідомим.