Мартінчанка Єва Марунова (28) літає в хмарах. Буквально. Більше чверті вона працює стюардесою в Дубаї в Об'єднаних Арабських Еміратах. Зі 150 заявниць, після вимогливого дводенного конкурсу, вона потрапила до десятки обраних дівчат. Успішно в
5 лютого 2013 року о 7:52 ранку Андреа Дудракова
Тест з англійської мови, навички спілкування, а також пройшов психотест. Симпатична Єва охоче розповіла нам про роботу стюардеси.
Як ви насправді приступили до роботи стюардесою? Вас завжди спокушали, або це була раптова і випадкова пропозиція?
- З дитинства я хотів працювати або юристом, або стюардесою. А оскільки я закінчив університет і знайти роботу юриста-стажиста у Словаччині було майже неможливо, я вирішив спробувати роботу стюардеси, і врешті це вдалось. Я знайшов таку рекламу в Інтернеті, і оскільки Emirates має професійне ім'я в авіаційній галузі, я надіслав їм резюме, і вони запросили мене на співбесіду наступного дня.
Чи існують якісь особливі критерії, на основі яких обираються дівчата? Вони повинні бути приємними, комунікабельними та вільно володіти мовами?
- Я думаю, що для них важливий позитивний підхід до роботи і особливо до людей, оскільки стюардеса проводить з ними більшу частину часу, а також важлива гнучкість у команді. Краса, зріст чи високий рівень англійської мови точно не були критеріями, на основі яких вони обрали нас.
Якими були ваші тренування після прибуття в Дубай? Які бортпровідниці мають навчитися?
- Перші два місяці були складними, приблизно такими ж, як і університетський іспит, оскільки технічну термінологію англійською мовою також потрібно було засвоїти. Щодня о п’ятій ранку ми вставали в школу, яка належить Еміратів, і навчали пілотів та стюардес. Курс також складався з випробувань на симуляторі літака, обробки аварійної посадки або аварії під час польоту. Багато дівчат здавались під час тренувань, чи через важку англійську, чи через розумове виснаження, і поверталися додому.
Де і з ким живеш на даний момент?
- Стюардеси мають житло по всьому Дубаю. Я живу в Сарабі, який знаходиться досить далеко від аеропорту та центру Дубая, тому це не зовсім ідеальне житло. Але знову ж таки, ми всі тут однією родиною, і у мене тут багато друзів. Я живу в квартирі з австралійцем і росіянином, у кожного своя кімната з ванною, тому це приємно.
Як виглядає ваш звичайний робочий день? Коли ви насправді встаєте?
- У бортпровідника немає звичайного робочого дня, і це якраз нудно для нашої роботи. Розклад складається з рейсів, на які нам доводиться вставати або о третій годині ночі, а наступного дня ми повинні вставати для польоту о третій годині дня, тому для організму це дуже важко . Вставати на чотири години раніше до офіційного часу вильоту. Це займає годину макіяжу та загального лікування, годину поїздки до аеропорту та дві години до вильоту ми маємо бути в кімнаті в аеропорту, де проводиться інструктаж про конкретний рейс. Тільки тоді вся група вирушає до літака, де ми маємо бути за годину до посадки пасажирів, щоб ми могли все підготувати до польоту.
Справді, ти не боїшся літати? Буде кілька терористів?
- Я не боюся літати, і особливо не з Емірейтс. Просто тому, що літаки компанії щодня перевіряють авіаційні інженери з усього світу. У них ще не було жодної авіакатастрофи, і я сподіваюся, що не буде. Я теж не боюся терористів, оскільки є арабські авіакомпанії, тому жодна бомба на борту не загрожує приготуванням.
Який ваш найприємніший досвід, пов’язаний з роботою стюардеси на сьогоднішній день?
- Одне з найкрасивіших було явно, коли ми приземлились, і до мене підійшла маленька індіанка і прошепотіла мені на вухо, що я схожа на її казкову принцесу. Вона відразу ж поцілувала мене і сильно обійняла, і її мати попросила мене сфотографуватися з нею. Це був найкрасивіший досвід. Крім того, приємно, коли ми гуляємо по аеропортах, і люди кажуть нам, чи можуть вони сфотографуватися та поговорити з нами.
А що навпаки - неприємний досвід? Пасажирські стюардеси не турбують?
- Неприємний досвід є синонімом неприємного пасажира, але він також належить до роботи. Не всі ми завжди маємо гарний настрій і бажання посміхатися, тому я навчився його поважати. Особливо після польоту ваша робота закінчиться, і все неприємне слід залишити на борту.
Ви зіткнулися з особливим запитом пасажира?
- Пасажири мають різні вимоги, але більшість із них пов'язані з їх національністю, менталітетом чи релігією. Нещодавно перелетівши до Індії, до мене прийшов пасажир, який сказав, що хоче помолитися, тож я мушу показати йому найбільш підходяще місце в літаку.
У яких країнах вона побувала стюардесою?
- Я давно не літав, але серед найкрасивіших напрямків, які я бачив на сьогоднішній день, є Мальдіви, Танзанія, Кенія, Сінгапур та Мілан та Париж.
Ви, мабуть, мало бачили цих країн, правда? Більшість залів аеропорту?
- У нас є два типи рейсів: виліт та поворот. Перше означає, що як тільки ви прибудете в пункт призначення, компанія забезпечить готель, дієти, і ми пробудемо там щонайменше 24 години. Тоді у нас вистачає часу, щоб побачити щось красиве та цікаве. Другий тип польоту означає, що після прибуття в країну ми навіть не виходимо з літака і чекаємо, поки інші пасажири сідають і повертаються на базу, тобто в Дубай. Звичайно, кожен з нас воліє бачити у графіку відстрочку.
Також Різдво вона провела в Дубаї. Які їхні різні звичаї, культура і які люди є?
- Я мав рейс до Індії на Різдво, тож навіть не усвідомлював того факту, що це Різдво. Арабський світ, тобто мусульмани, не святкують Різдво, і різдвяну атмосферу ми сприймали лише в інтерпретаціях універмагів. Люди в іншому випадку дуже приємні та корисні, але ви все одно повинні поважати їх релігію, традиції та культуру, що відображено в суворих правилах одягу та громадського життя. Категорично заборонено мати голі плечі або штани в торговому центрі, а також цілувати хлопчика на публіці. Але людина звикає і пристосовується.
Що родина та друзі говорять про вашу роботу? Вона за вас не турбується?
- Я щодня контактую зі скайпом, і ми також дуже часто дзвонимо, так що це приємно. Хоча мені багато разів дуже сумно, і я волів би знову бути вдома в Мартіні.
Дубай також відомий своїми чудовими магазинами. Ви вже встигли змінити кілька бутиків? Напевно, ваші друзі з Мартіна також просили вас покоївок, так?
- Тут шопінг чудовий, а ціни ті самі, що і в більшості європейських міст, тож, коли прийде час, ми з друзями підмітаємо кілька магазинів. Особливо зараз скрізь є зимові розпродажі. І для всіх своїх друзів у Мартіні я вже маю повну коробку подарунків, тому я дуже чекаю квітня, коли я приїду у відпустку, і зможу подарувати їх потрібним людям.