Загальні умови
Стаття 1
Загальні положення
1. Ці загальні умови (надалі також "Загальні положення та умови") регулюють правовідносини між юридичною особою Legs spol., P. r.o., Vinohradnícka 36, 949 01 Nitra, IČO: 36762474, IČ DPH: SK2022366247, зареєстровано в комерційному реєстрі: районний суд міста Нітра (далі - "продавець") та споживачі. Відступити від цих загальних положень можна лише на підставі письмової угоди між продавцем та покупцем.
3. У випадку, коли продавець і покупець укладають письмовий договір купівлі-продажу, в якому домовляються про умови, що відхиляються від Загальних положень та умов, положення такого договору купівлі-продажу матимуть перевагу над Загальними умовами.
Стаття 2
Визначення основних термінів
1. "Клієнт" - це фізична або юридична особа, яка замовила та оплатила товар через Інтернет-портал www компанії Legs spol. ТОВ (далі - "Клієнт" або "Покупець").
2. "Одержувач" - це фізична або юридична особа, якій повинні бути доставлені замовлені замовником товари (далі "одержувач").
3. "Товар" - це товар або послуга, замовлені через Інтернет-портал Legs spol. ТОВ (далі - "товар").
4. "Замовлення" - це замовлення продавцем реалізувати замовлений та оплачений товар замовником (далі "замовлення").
Стаття 3
Права та обов'язки продавця
1. Продавець зобов'язаний:
(a) доставити товар вантажоодержувачу в узгодженій кількості та якості.
(b) надавати можливість одержувачу придбати право власності на товар.
2. Продавець має право належним чином сплатити покупну ціну від покупця за поставлений товар.
Стаття 4
Права та обов'язки покупця
1. Покупець зобов'язаний:
а) заплатити продавцю купівельну ціну, зазначену в замовленні товару.
б) не шкодити доброму імені та репутації продавця.
в) повністю та точно вказати всі необхідні дані у замовленні.
2. Покупець має право доставити товар одержувачу, зазначеному в замовленні, у кількості, якості, даті та місці, зазначених замовником.
Стаття 5
Порядок
1. Покупець має можливість вибору товару на Інтернет-порталах Legs spol. s.r.o., який визначатиме доставку одержувачу.
2. Після завершення замовлення покупець виконує такі дії:
а) кладе вибраний товар у кошик і підтверджує свій вибір,
б) заповнити його контактні дані або увійти як зареєстрований клієнт,
в) вибрати дату та спосіб доставки товару,
г) заповнити дані про те, кому і на яку адресу повинен бути доставлений товар,
д) підтверджує, що погоджується із Загальними умовами,
е) обирає спосіб оплати та здійснює оплату за замовлений товар.
3. Клієнт зобов’язаний достовірно та точно заповнити всі дані замовлення, інакше він несе відповідальність за недоставку товару або будь-яку шкоду, яку продавець зазнає в результаті неправильних та не повністю введених даних.
4. Клієнт отримає електронне повідомлення з підтвердженням замовлення.
5. Продавець забезпечує доставку товару на території Словацької Республіки, Чехії та Європейського Союзу.
6. Замовлення також можна зробити електронною поштою за адресою [email protected] або по телефону.
Стаття 6
Скасування замовлення
1. Замовлення може бути скасовано безкоштовно протягом 2 годин після його виконання та підтвердження відповідно до пункту 6 статті 6. 4 ОУП.
2. Замовлення можна скасувати в будь-який час, але лише перед доставкою.
3. Замовлення можна скасувати в адміністраторі сайту (для зареєстрованих користувачів), електронною поштою, надіславши електронне повідомлення на адресу: [email protected], або телефоном за номерами телефонів, вказаними на сайті.
4. При анулюванні замовлення покупцеві необхідно вказати ім’я та прізвище, електронну адресу замовника та номер замовлення. Продавець вважатиме таке замовлення скасованим у той день, коли про скасування замовлення йому повідомляє покупець. З метою відмови від Договору Покупець також має право використовувати зразок форми для відмови від Договору, який утворює додаток до Загальних положень та умов, а також доступний Покупцеві на веб-сайті Продавця. відмова від договору.
5. Продавець має право анулювати замовлення та відмовитись від договору, якщо через недоступність товару або всі зусилля, які можуть бути розумно необхідними, не може доставити товар покупцеві протягом необхідного періоду або за ціною, зазначеною в наш веб-сайт.
6. У випадку, якщо ціна закупівлі або її частина вже сплачена, кошти повертаються на рахунок клієнта в межах замовника протягом 14 днів з моменту дійсного вручення повідомлення про відмову, а також повертають споживачеві всі платежі, отримані від його за договором або у зв'язку з ним, включаючи транспорт, доставку, поштові та інші витрати; це не впливає на положення § 8 абз. 5.
7. Споживач має право, навіть не повідомивши причин, відмовитись від договору, укладеного на відстані, або від договору, укладеного поза приміщеннями продавця, протягом 14 днів з дати отримання товару згідно з пунктом 4 у випадку контракти.
8. Споживач зобов'язаний повернути товар відповідно до положень § 8 п. 5. протягом 14 днів у стані, в якому йому було доставлено, тобто без будь-яких пошкоджень продукту або зовнішньої упаковки, щоб продукт був придатним для перепродажу як новий. Якщо існує конфлікт зі станом товару як покупець, так і продавець мають право на альтернативне вирішення спорів у відповідному СОІ.
Стаття 7
Умови доставки
1. Клієнт має на вибір наступні варіанти доставки:
2. Замовлення замовлені не пізніше 14.00 з місцем доставки Nitra, може бути доставлена або не доставлена в той же день не пізніше 22.00.
3. Замовлення замовлені до 14.00 з місцем доставки за межами Нітри, може бути доставлений найближчим часом наступного дня, якщо тільки цей день не припадає на неділю, понеділок, державне свято або день після державного свята.
4. Замовлення доставляються кур’єрською компанією з понеділка по п’ятницю з 9:00 ранку. до 17:00 Ми не доставляємо товари по суботах, неділях та святкових днях.
5. Час, визначений замовником, наприклад, година доставки товару одержувачу, є лише орієнтовним, і продавець не несе відповідальності за будь-яку затримку доставки товару. Продавець в інтересах доставити товар у потрібний час.
6. Замовлений товар доставляється через кур’єрську службу, яка є контрактним партнером оператора.
Стаття 8
Оплата
Клієнт може здійснити оплату за замовлений товар одним із наступних способів, шляхом:
а) Накладений платіж - оплата кур'єру готівкою або кредитною карткою при отриманні товару
б) готівкою в пункті збору
в) Платіжне доручення
д) CardPay - оплата VISA, платіжною карткою MasterCard через платіжний шлюз,
f) GOPay - Tatra banka, Slovenská sporiteľňa, VÚB banka, ČSOB, UniCredit Bank, SBERBANK, OTP banka, Poštová banka, Prima banka, mBank, ZUNO, Fio Banka - активний Інтернет-банкінг,
Стаття 9
Скарги
1. Усі скарги на товари обробляє продавець.
2. Скарги необхідно подавати та надсилати електронною поштою на адресу: [email protected]
3. Скарги повинні подаватися без зайвої затримки негайно після отримання товару.
4. Продавець повинен прийняти рішення щодо обґрунтування скарги не пізніше ніж протягом 30 робочих днів з моменту вручення скарги та товару.
5. Замовник буде повідомлений про результат скарги відразу після прийняття рішення про обґрунтування скарги телефоном, письмово або електронною поштою.
6. Виправдана скарга буде врегульована до встановленого законом строку протягом 30 днів з моменту отримання скарги.
Стаття 10
Гарантія
Продавець надає гарантію на товар відповідно до чинного Господарського кодексу, як правило, 2 роки. Днем доставки товару є день, зазначений у замовленні.
Стаття 11
Конфіденційність
1. Клієнт та продавець домовились, що клієнт, якщо він є фізичною особою, повідомляє продавцеві своє ім'я, прізвище, адресу постійного місця проживання, включаючи поштовий індекс, номер телефону, адресу електронної пошти та ті самі дані одержувач, якщо він є фізичною особою. Клієнт і Продавець домовились, що Клієнт, якщо він є юридичною особою або одноосібним продавцем, повинен повідомити Продавця про свою фірму, адресу зареєстрованого офісу, включаючи поштовий індекс, ідентифікаційний номер, номер ПДВ, номер телефону та електронну адресу адреса та ті самі дані одержувача, якщо це юридична особа.
2. Покупець може, поставивши галочку у відповідному полі перед відправкою замовлення, висловити свою згоду відповідно до положень § 11 пар. 1 Закону, що продавець обробляє та зберігає свої персональні дані, особливо ті, що перераховані вище та/або які необхідні в діяльності продавця для надсилання інформації про нові товари, знижок та акцій на пропоновані товари та обробки їх у всіх його інформаційні системи, що стосуються надсилання інформації про нові товари, знижок та акцій на пропоновані товари.
3. Покупець надає продавцю згоду на певний період, поки не буде виконана мета обробки персональних даних покупця. Продавець негайно забезпечить ліквідацію персональних даних покупця щодо виконання мети обробки. Покупець може в будь-який час письмово відкликати згоду на обробку персональних даних. Згода закінчується протягом 30 днів з моменту доставки відкликання згоди покупцем продавцю. Покупець може перевірити та змінити свої персональні дані в будь-який час після входу на сторінку в розділі «Мій рахунок».
4. Оператор веб-сайту зобов'язується, що надані дані використовуватимуться лише з метою укладення та виконання контракту на основі ділових умов, визначених продавцем. Оброблені дані не будуть опубліковані, надані або надані третій стороні.
Стаття 12
Відповідальність
1. Умовою дійсності договору купівлі-продажу є заповнення всіх обов’язкових даних у формі замовлення.
2. Продавець не несе відповідальності за недоставку вантажу або його затримку, якщо недоставка була спричинена недоліками з боку замовника, такими як неправильна адреса замовника для доставки товару, неправильний телефонний контакт до замовника, або неправильне надання будь-якої іншої інформації неправдиве і внаслідок чого товар не міг бути належним чином доставлений.
3. Продавець не несе відповідальності за недоставку товару, якщо товар було відмовлено у передачі особою, якій він повинен був бути доставлений згідно з даними замовлення замовника.
4. Продавець не несе відповідальності за недоставку товару, якщо особа, якій товар повинен був бути доставлений, була недоступною.
5. У випадках, зазначених у пунктах 2, 3 і 4 цієї статті, тобто після невдалої доставки товару одержувачу, продавець зберігатиме товар у магазині протягом наступних трьох днів, протягом яких клієнт або одержувач може взяти на себе товар. Неможливість забрати товар протягом передбаченого терміну вважається затримкою замовника або одержувача з отриманням товару, і продавець має право продати товар від свого імені та від імені покупця без попереднього повідомлення .
6. Якщо замовлений товар продавець не може доставити з причин продавця, ціна придбання, сплачена клієнтом, буде повернута на банківський рахунок клієнта.
7. У виняткових ситуаціях може бути неможливо використовувати будь-які кольорові варіації. У цьому випадку недоступний колір буде замінений іншим, зберігаючи характер товару. Покупець безрезервно погоджується на такий варіант і одночасно заявляє, що не вимагатиме знижки на ціну придбання або будь-яких інших вимог та прав.
8. Продавець не несе відповідальності за несвоєчасну доставку, пошкодження товару, спричинені кур'єрською службою.
Стаття 13
Заключні положення
1. Продавець залишає за собою право змінити ці загальні умови, і зобов’язання повідомити про зміну в письмовій формі в цих загальних умовах виконується шляхом розміщення на веб-сайті інтернет-магазину продавця.
2. Ці загальні умови набувають чинності щодо покупця шляхом заповнення замовлення та підтвердження згоди відповідно до пункту 2 статті 5, листа д).
3. Покупець заявляє, що ознайомився з цими загальними умовами та погоджується з ними повністю.
4. Реєструючись, я погоджуюсь з надсиланням бюлетеня на електронну адресу, вказану під час реєстрації. Ви можете вийти, змінивши налаштування в обліковому записі користувача на нашому веб-сайті.
5. Ці загальні умови діють та діють з 23.05.2018.
Поштова скринька 46 D
Номер ПДВ: SK2022366247
Банк Татра: SK87 1100 0000 0029 2283 5724 SWIFT: TATRSKBX
Запис у комерційному реєстрі районного суду міста Нітра, розділ: Sro. вставка. No 19730/N
Нагляд здійснюють:
Інспекція СОІ в регіоні Нітра
PO BOX 49A, Staničná 9, 950 50 Nitra
Департамент технічної інспекції продукції та захисту споживачів