Умови ведення бізнесу в Інтернет-магазині BodySportShop .sk
Загальні положення
Ці умови застосовуються до покупок в Інтернет-магазині www.bodysportshop.sk. Умови бізнесу (ОП) визначають права та обов'язки між продавцем (постачальником), з одного боку, та покупцем (замовником, споживачем), з іншого.
Продавець та оператор Інтернет-магазин www.bodysportshop.sk це:
C&K Limousines s.r.o.
СНП 87
053 42 Кромпачі
тел .: +421 944 740 618
електронна адреса: [email protected]
ID: 44991 720
Номер ПДВ: SK2022898097
Компанія зареєстрована в комерційному реєстрі окружного суду м. Кошице І., розділ: Sro, номер справи 24427/V
Покупець (замовник) є фізичною або юридичною особою, яка вступила в ділові відносини з компанією C&K Limousines s.r.o. шляхом укладення договору купівлі-продажу, предметом якого є купівля товарів на веб-сайті електронної комерції продавця.
Договір купівлі-продажу означає договір між продавцем та покупцем, предметом якого є придбання товарів, представлених на www.bodysportshop.sk. Договір купівлі-продажу набирає чинності шляхом обов'язкового прийняття продавцем замовлення покупця. Замовлення обов'язково приймається продавцем на підставі підтвердження телефону або електронного повідомлення покупцеві про прийняття замовлення. Покупець підтверджує це, надсилаючи замовлення продавцю, відповідно. по телефону або електронною поштою замовлення погоджується з діловими та іншими умовами, зазначеними на веб-сайті продавця електронної комерції.
Усі договірні відносини між продавцем і покупцем регулюються цими умовами, які відповідають законодавству Словацької Республіки. За відсутності регулювання договірних відносин умовами бізнесу, що виникли між продавцем і покупцем, вони регулюються Законом № 40/1964 зб. Цивільний кодекс, із змінами та доповненнями, Закон № 250/2007 зб. Закон про захист прав споживачів із змінами та доповненнями, Закон № 108/2000 зб. про захист прав споживачів при продажі на порозі та продажу поштою з поправками, Закон № 428/2002 зб. про захист персональних даних та Закон № 513/1991 зб. Господарський кодекс, із змінами та доповненнями.
Замовлення товарів
Скасування замовлення
Покупець має право скасувати електронне замовлення без вказівки причин у будь-який час до його підтвердження продавцем. Якщо ви бажаєте скасувати замовлення, будь-ласка зв'яжіться з нами якомога швидше в електронному вигляді за адресою: [email protected] та вкажіть номер замовлення. Письмова форма потрібна через документально підтверджений документ продавця та припинення обробки замовлення. У випадку, якщо замовлення не було анульовано належним чином, покупець зобов’язаний взяти на себе відвантаження. Продавець залишає за собою право анулювати замовлення або його частину, якщо товари більше не виробляються і не доставляються або ціна постачальника товару суттєво змінилася. У разі виникнення такої ситуації продавець негайно зв’яжеться з покупцем, щоб домовитись про подальші дії. Якщо покупець уже сплатив частину або всю вартість покупки, ця сума буде перерахована назад на його рахунок протягом 15 календарних днів. У той же час ми залишаємо за собою право скасувати замовлення на товар, якщо через його продаж або за ціною, вказаною в Інтернет-магазині, ми більше не можемо його доставити, якщо ми не домовимося з покупцями щодо заміни. Про скасування замовлення ми негайно повідомимо покупця телефоном або електронною поштою.
Відступ від договору - Повернення товару
Відповідно до Закону № 108/2000 зб. про захист прав споживачів при продажі на порозі та при замовленні поштою із змінами, внесеними згідно з положеннями §12 пар. 1, споживач має право відмовитись від договору протягом 7 робочих днів з дати отримання товару без зазначення причини. Пізніше відмовитись від контракту вже неможливо. Повідомлення покупця про відмову від договору купівлі-продажу має бути надіслане продавцю в письмовій формі, електронною поштою на адресу [email protected], до кінця періоду відмови, і в той же час продавцеві слід належним чином повернути повний товар в оригінальному стані з усіма документами та документацією, що передаються покупцеві, а також з копією квитанції про доставку. Після відмови від договору покупець зобов'язаний надати контактні дані та номер рахунку, на який має бути сплачена ціна придбання замовленого товару. Ця сума буде перерахована покупцеві протягом 15 днів з дати виходу з договору купівлі-продажу шляхом переказу на рахунок покупця. Товари необхідно відправляти на адресу C & K Limousines s.r.o, SNP 87, 053 42 Krompachy. Ми рекомендуємо відправляти товар у вигляді пакету рекомендованою поштою. Будь ласка, не надсилайте нам товар накладеним платежем, у цьому випадку він не буде прийнятий.
Відмовитись від договору неможливо в наступних випадках:
- товар пошкоджений механічно
- товар спочатку не упакований
- товари мають ознаки використання
- товари не в комплекті (включаючи аксесуари, гарантійний талон, інструкції тощо, якщо вони доставлені)
У разі несанкціонованого повернення товару ці товари повертаються замовнику за його рахунок.
Усі ціни на товари, зазначені на сайті, остаточні, включаючи ПДВ, якщо не вказано інше. Доставка стягується за цінами. Якщо замовлення підтверджується продавцем, застосовується ціна, за якою замовлено товар, незалежно від змін. Оператор веб-сайту залишає за собою право змінювати ціни за умови, що нові ціни товарів дійсні для покупця в день їх публікації на www.bodysportshop.sk. Ціни акцій дійсні до дати, зазначеної в пропозиції, або до запаси закінчуються. У тому випадку, якщо ціна товару виявляється очевидно неправильною для деяких товарів, напр. якщо товари загальнодоступні і їх ціна відрізняється від звичайної ціни, або через системну помилку ціна товару з'являється "0, -", "1, -" або інша неправильна ціна, продавець не зобов'язаний доставити товар за неправильною ціною, але запропонує покупцеві доставку товару за потрібною ціною. Якщо покупець у цьому випадку не погоджується з належною ціною, він може відмовитись від договору купівлі-продажу.
Умови платежу
В Інтернет-магазині www.bodysportshop.sk покупець може оплатити ціну покупки за замовлений товар наступними способами:
- Накладеним платежем - покупець оплачує товар лише при отриманні товару поштовим кур’єром, кур’єром чи поштовим відділенням.
- банківський трансфер - після отримання замовлення, ми надішлемо покупцеві номер рахунку та змінний символ - номер замовлення, через який буде здійснено спарювання платежу. Покупець сплачує товар заздалегідь на наш банківський рахунок. Отримавши платіж на наш банківський рахунок, ми надішлемо товар покупцеві, повідомивши його про очікувану дату доставки вантажу.
- Оплата готівкою - цей платіж можна використовувати для особистого збору товарів безпосередньо в одному з наших магазинів: BodySportShop, SNP 87, 053 42 Krompachy у робочий час.
- При замовленні в Чехії після отримання замовлення ми надішлемо покупцеві всю необхідну інформацію, необхідну для оплати замовленого товару. Вони сплатять товар заздалегідь на наш банківський рахунок. Отримавши платіж на наш банківський рахунок, я відправлю товар, і ми повідомимо покупця про очікувану дату доставки вантажу.
Умови доставки
Зазвичай ми відправляємо товар протягом 2-6 робочих днів з дати доставки дійсного замовлення або після авторизації замовлення. Ми залишаємо за собою право продовжити час доставки у випадку непередбачених обставин. У разі продовження строку доставки продавець повідомляє про це покупця. Кожна партія супроводжується рахунком-фактурою - податковим документом, який також служить гарантійним сертифікатом (якщо ви не бажаєте іншого). Якщо документ відсутній, повідомте про це якомога швидше по телефону за номером. +421 944 740 618 або на електронну адресу [email protected].
Інтернет-магазин www.bodysportshop.sk постачає товари через:
Гарантійні умови та порядок розгляду скарг
Неможливість забрати замовлене відправлення
У разі неприйняття товару, який є предметом договору купівлі-продажу, створеного на підставі замовлення покупця продавцю, продавець має право вимагати від покупця компенсацію в розмірі обов'язково понесених витрат, пов'язаних з виконання юридично понесеного договору купівлі-продажу. .
BodySportShop.sk гарантує клієнту:
- відповідність ціні, яка діяла на момент відправлення замовлення замовнику
- доставка товару, щоб вони не були пошкоджені
- доставка товару в кількості та асортименті, в якому це було зазначено у замовленні
- додавання податкового документа, якщо клієнт не вимагає іншого
BodySportShop.sk не відповідає за:
- затримка доставки товару, спричинена кур'єром (пошта, кур'єр)
- затримка доставки товару через неправильну адресу одержувача
- шкода, заподіяна розвізником (поштовим відділенням, кур'єром); Не приймайте помітно пошкоджений товар (пошкоджена упаковка упаковки тощо)!
- дефекти, спричинені неправильним використанням
ПРИНЦИПИ ЗАХИСТУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
У нашій компанії C § K Limousines s. р. о., із головним офісом із зареєстрованим офісом Cpt. SNP 87 053 42 Krompachy, IČO: 44 991 720, зареєстрований в комерційному реєстрі окружного суду м. Кошице I, розділ: Sro, номер справи: 24427/V (далі - "Компанія"), ми цінуємо вашу конфіденційності, і тому ми завжди ретельно стежимо за тим, щоб ваші персональні дані були захищені відповідно до регламенту ЄС та Європейського парламенту - GDPR.
Вся надана інформація захищена та захищена від викрадення або зловживання третьою стороною.
Ця Політика конфіденційності може бути змінена або оновлена в будь-який час. Змінюючи їх, ми будемо вимагати чіткої згоди на обробку персональних даних, якщо зацікавлена особа/замовник/не робила цього в попередній період.
Конфіденційність означає наступне:
• Ми ніколи не будемо зловживати вашою особистою інформацією будь-яким чином.
• Ваші контакти та персональні дані ніколи не будуть передані третій стороні без вашої попередньої згоди
• Ми не будемо надсилати вам електронні листи, які ви не зареєструвались для отримання.
• Ви можете будь-коли скасувати підписку на список одержувачів наших електронних листів.
• Ви можете будь-коли вимагати видалення ваших персональних даних з нашої бази даних.
Вся наша діяльність в Інтернеті відповідає загальнообов’язковим європейським та словацьким правовим нормам (Регламент Європейського Парламенту No 2016/679 від 27 квітня 2016 року - GDPR, Директива Європейського парламенту No 2016/680 від 27 квітня 2016 року, законодавство Словацької Республіки No 18/2018 Coll., Про захист персональних даних, Закон про електронну комерцію на ринку тощо).
Політика конфіденційності охоплює обробку даних, які ми отримуємо про вас, коли ви відвідуєте наш веб-сайт www.bodysportshop.sk і користуєтесь ним.
Збір та обробка персональних даних
Персональні дані - це дані, що ідентифікують вас як фізичну особу: ваше ім’я, прізвище, електронна або поштова адреса, номер телефону тощо. Ми не збираємо ваші персональні дані, якщо ви самі цього не дозволяєте, або якщо ви не згодні з ними, при замовленні продуктів, при реєстрації або передплаті новин.
Використання та розповсюдження персональних даних
Компанія використовує вашу особисту інформацію лише з метою заповнення замовлень та з технічних причин управління веб-сайтом, для надання вам доступу до певної інформації або до загальної інформації
спілкування з вами.
Лише від вас залежить, яку інформацію ви надасте про нас. Якщо ви вирішите не надавати свою інформацію, ви не матимете доступу до певних сторінок або функцій нашого сайту.
Якщо ви хочете скасувати підписку на отримання новин або вимагати видалення ваших персональних даних з нашої бази даних, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]. Якщо ваші персональні дані (поштова адреса, адреса електронної пошти, прізвище, номер телефону) змінюються, не соромтеся звертатися до нас за адресою [email protected].
Автоматичне завантаження інформації (не персональних даних)
При доступі до веб-сайту автоматично реєструється загальна, не персональна інформація (використання пошукової системи в Інтернеті, кількість відвідувань, середній час відвідування веб-сайту, відвідувані сторінки) (не як частина входів). Ця інформація використовується для вимірювання привабливості нашого веб-сайту та покращення вмісту та зручності використання. Ваша інформація не підлягає подальшій обробці і не буде передана третій стороні.
Файли cookie - це незайняті документи, які тимчасово зберігаються на вашому жорсткому диску і дозволяють нашому веб-сайту ідентифікувати ваш комп'ютер під час наступних відвідувань. Ми використовуємо файли cookie лише для збору інформації щодо використання веб-сайту. Компанія використовує інструмент аналітики для моніторингу свого веб-сайту, який готує рядок даних і стежить за тим, як відвідувачі використовують сайт в Інтернеті. Коли хтось переглядає сайт, система генерує файл cookie для запису інформації, пов’язаної з відвідуванням (відвідані сторінки, час перебування на нашому сайті, перегляд даних, вихід із сайту тощо), але ці дані не повинні бути пов’язані з особою відвідувач. Цей інструмент є інструментом для вдосконалення ергономічного дизайну веб-сайту, створення зручного веб-сайту та покращення досвіду відвідувачів в Інтернеті.
Більшість інтернет-браузерів приймають файли cookie, але відвідувачі мають можливість їх видалити або автоматично відхилити. Оскільки кожен браузер різний, відвідувачі можуть встановлювати свої налаштування cookie окремо за допомогою панелі інструментів браузера. Якщо ви вирішите не приймати файли cookie, ви не зможете використовувати деякі функції на нашому веб-сайті.
Наша компанія піклується про безпеку ваших персональних даних. Ваші дані завжди захищені від втрати, крадіжки, знищення, фальсифікації, маніпуляцій та несанкціонованого доступу або несанкціонованого розголошення.
Неповнолітні не надаватимуть жодної особистої інформації на нашому веб-сайті без згоди батьків або законного опікуна. Наша компанія не обробляє персональні дані осіб віком до 16 років без згоди батьків або законного опікуна. Тому неможливо обробити замовлення або підписатися на розсилку без згоди. Для перевірки віку неповнолітніх наша компанія може, в межах своїх зобов’язань, використовувати зворотній зв’язок - контактну форму або телефонну перевірку віку відповідної особи.
Право на інформацію
Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики конфіденційності або щодо обробки ваших персональних даних, ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою [email protected]
За вашим запитом ми повідомимо вас протягом 30 днів відповідно до чинного законодавства - які персональні дані, якщо такі були, були зібрані під час вашого відвідування нашого веб-сайту.
Розкриття змін до політики конфіденційності
Будь-які зміни до нашої політики конфіденційності будуть розміщені на цьому веб-сайті. Користуючись веб-сайтом, користувач підтверджує, що він приймає цю політику конфіденційності та погоджується з усім її вмістом.
Заключні положення
Положення та умови (OP) діють і є обов'язковими з дати їх публікації на веб-сайті продавця, а також їх можна переглянути в офісі продавця. Продавець залишає за собою право на власний розсуд скасувати, змінити, змінити або замінити їх новими за умови, що укладені контракти підпадають під дію ОП на момент укладення договору купівлі-продажу. Завершивши реєстрацію, а також надіславши замовлення та натиснувши згоду на формулювання ОП на www.ck-limousines.sk в кінці процесу замовлення, покупець підтверджує, що прочитав і погоджується з ОП та процедуру розгляду скарг, вважаючи їх частиною договірних відносин. OP в цьому формулюванні опубліковані та діють з 01.11.2017 р. І будуть використовуватися для замовлень, що надходять продавцю через торговий портал після цієї дати.
Ми будемо раді відповісти на будь-які подальші запитання, неясності чи коментарі.
У Кромпачах, 25.05.2018р
Мирослав Чех
керуючий директор C § K Лімузини s. р. про.
Бажаємо Вам приємних покупок в нашій аптеці !
ПРИНЦИПИ ВИКОРИСТАННЯ КУКІ
Відповідно до § 55, п. 5 Закону № 351/2011 зб. щодо електронних комунікацій із поправками ми хотіли б повідомити вас про використання файлів cookie та звернути вашу увагу на можливість зміни налаштувань вашого Інтернет-браузера на випадок, якщо поточні налаштування використання файлів cookie вас не влаштовують.
Що таке печиво
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які можна надсилати у веб-браузер під час відвідування веб-сайту та зберігати на своєму пристрої (комп’ютері чи іншому пристрої з доступом до Інтернету). Завдяки цим файлам веб-сайт протягом певного періоду відстежує ваші кроки та уподобання (наприклад, ім’я для входу, мову, розмір шрифту та інші налаштування відображення), тому вам не доведеться повторно вводити їх наступного разу ви відвідуєте або переглядаєте сайт. Файли cookie зберігаються у папці файлів вашого Інтернет-браузера. Файли cookie зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони походять, та дату їх створення. Наступного разу, коли ви відвідаєте веб-сайт, Інтернет-браузер перезавантажує файли cookie і надсилає цю інформацію назад веб-сайту, який спочатку створив файли cookie. Файли cookie, які ми використовуємо, не шкодять вашому комп’ютеру.
Використання печива
Використовуючи сторінки, керовані C&K Limousines s.r.o., SNP 87, 053 42 Krompachy, IČO: 44 991 720, ви погоджуєтесь на використання файлів cookie відповідно до налаштувань вашого Інтернет-браузера. Якщо ви зайдете на наш веб-сайт, вам дозволено приймати файли cookie у вашому браузері, ви не змінюватимете налаштування свого інтернет-браузера, і ви продовжуєте відвідувати наш веб-сайт. Ми вважаємо це прийняттям наших умов використання файлів cookie. C&K Limousines s.r.o. не використовує дані, отримані за допомогою файлів cookie, для зв’язку з ними поштою, електронною поштою чи телефоном.
Які файли cookie ми використовуємо?
Basic дозволяє використовувати основні функції, такі як зареєстрований користувач. Оперативні використовуються для аналізу поведінки відвідувача на веб-сайті та згодом для поліпшення його функціональності та зовнішнього вигляду.
Як керувати файлами cookie
Ви можете керувати файлами cookie або видаляти їх на свій розсуд - докладніше див. На aboutcookies.org. Ви можете очистити всі файли cookie, що зберігаються на вашому комп’ютері, а також налаштувати більшість веб-переглядачів так, щоб вони не зберігалися. Однак у цьому випадку вам може знадобитися вручну коригувати деякі налаштування кожного разу, коли ви відвідуєте веб-сайт, і деякі послуги та функції можуть не працювати.
Як відмовити у використанні файлів cookie
Більшість інтернет-браузерів спочатку налаштовані на автоматичне прийняття файлів cookie. Ви можете змінити це налаштування, заблокувавши файли cookie або повідомивши вас, якщо файли cookie надсилаються на ваш пристрій. Інструкції щодо зміни файлів cookie можна знайти в опції "довідка" кожного браузера.