Процедура Центру праці, соціальних питань та сім'ї (далі - "штаб-квартира") щодо подання, розгляду та контролю за розглядом скарг фізичними або юридичними особами регулюється Законом №. 9/2010 зб. щодо скарг, із змінами та доповненнями (далі - "Закон про скарги") та внутрішніх правил, виданих у межах штаб-квартири.

скарг

Подання скарг

(а) скарга повинен бути письмовим і можна дати у паперовій формі або в електронному вигляді

(b) скарга повинен містити:

  • ім'я, прізвище та адреса проживання скаржника. Якщо скарга подається юридичною особою, вона повинна містити своє ім’я та зареєстрований офіс, ім’я та прізвище особи, уповноваженої діяти від її імені.
  • скарга у паперовій формі повинна містити власний підпис скаржника

Скаргу можна подати:

(а) у паперовій формі:

- поштою на адресу: Управління праці, соціальних питань та сім'ї Кошице

(b) в електронній формі на електронну адресу головного офісу, що знаходиться на порталі slovensko.sk, або на електронну адресу: [email protected].

(а) має характер запиту, висловлювання, думки, прохання, ініціативи чи пропозиції,

Подання:

(b) особа, уповноважена судом здійснювати державні повноваження.

Строк розгляду скарг становить 60 робочих днів. Якщо скаргу важко розглянути, Генеральний директор Штабу або його уповноважений представник може продовжити термін розгляду скарг на 30 робочих днів.