На підставі Міжнародного опитування про спосіб життя Euromonitor (січень-лютий 2020 р.) Було виявлено 11 типів споживачів, які, звичайно, також суттєво постраждали від епідемії коронавірусу. Поглиблене знання цих груп є важливим для заснування маркетингових стратегій та розробки продукту.
5% споживачів належать до нової групи, яка називається „самодостатній вентилятор". Їх спільне те, що вони беруть активну участь у профілактиці та природності. Регулярні фізичні вправи, збалансоване харчування та споживання цільових дієтичних добавок є невід’ємною частиною зосередження уваги на собі. Їх менше турбують глобальні та політичні проблеми, тоді як культурний досвід їхніх міжнародних подорожей має пріоритет у прийнятті рішень. Епідемія коронавірусу суттєво впливає на цей тип споживачів, тому, як очікується, їх частка зросте.
Зобов'язані за низькими цінами та якістю "імпульсивні поети”Складають 16% населення світу. Зручність для них є важливим фактором, якого вони прагнуть досягти за належного співвідношення ціни та якості. Для них інтернет-магазини разом із безкоштовною доставкою є першорядними. Щоб швидко зробити покупку, бренди повинні забезпечити зручний та легкий досвід покупок, все за доступною ціною.
13% світового суспільства отримує так званиймінімалістські пошукові системи”Хто робить основний акцент на простому житті, стабільності та пізнанні інших культур. Вони цінують свій час, тому приділяють велику увагу регулярним фізичним вправам, приготуванню їжі та часу з близькими членами сім’ї. Вони не слідують новим тенденціям і замість того, щоб викидати пошкоджені повсякденні предмети, вони намагаються відремонтувати та зробити їх придатними для використання. Вони цінують сайти порівняння цін, і оскільки вони не є лояльними до бренду, вони можуть бути чудовими цільовими групами для нових інновацій. В результаті коронавірусу екологічно чисті та стійкі рішення віддають перевагу місцевим продуктам.
«Старше покоління»безпечні торговці”Дайте 12% суспільства. На них не впливають тенденції, і імпульсна покупка теж не є особливістю. Вони віддають перевагу простому та зручному досвіду покупок, а чіткий вигляд рекламних акцій їм подобається.
"глобальні активісти”Зріс з 9% минулого року до 12% цього року. Вони прагнуть використовувати свою купівельну спроможність для стимулювання глобальних змін, тому вони ретельно обмірковують свої дії та поведінку. Вони намагаються допомогти нужденним благодійною діяльністю і не приховують своєї думки щодо брендів, воліють ділитися ними. Вони шукають товари із зеленими та стійкими повідомленнями та дотримуються перевірених брендів. Під час епідемії акцент робиться на постачанні місцевих, а також екологічно чистих та стійких продуктів.
"тенденція”Споживачі (11%) все ще готові витрачати гроші на підтримку свого статусу та соціального іміджу. Вони віддають перевагу імпульсним покупкам, віддаючи перевагу авторитетним брендам та елітним продуктам. Вони із захопленням люблять випробовувати новинки та експериментувати з брендами. Вони прагнуть досягти індивідуального культурного досвіду та орієнтованого на покупця досвіду покупок. Епідемічна ситуація не зменшує їх бажання, яке зараз задовольняється за допомогою Інтернет-середовища.
"консервативний”Частка споживачів впала з 13% минулого року до 9%. Члени цієї групи віддають перевагу сімейним стосункам та особистому управлінню, затьмарюючи інтерес до останніх тенденцій. Замість матеріалістичних предметів вони люблять основні покупки і роблять основний акцент на своїх близьких. Однак досвід покупок для них важливий, тому унікальний досвід може бути для них привабливим.
9% населенняцифрові вентилятори”Збільшено на 3% порівняно з 2019 роком. Ці споживачі цінують все і використовують онлайн-платформи для виконання своїх завдань. Вони інвестують у новітні тенденції, коли пов’язані з якимись технологіями.
"натхненних шукачів пригод”(6%) роблять великий наголос на підтримку свого фізичного та психічного здоров’я. Значні життєві цілі рухають їхніми діями. Ціна суттєво впливає на їх рішення, і вони люблять швидкі транзакції та зручний досвід покупок. В результаті епідемії, як очікується, вони будуть першими застосовувати профілактичні медичні заходи.
"обережні дизайнери”(5%) віддають перевагу своєму попередньому досвіду, тому рідко віддають голову імпульсивним покупкам. Фінансові заощадження для них важливі, тому на них не впливають тенденції. Щоб завоювати цих споживачів, на додаток до унікального та незабутнього досвіду покупок потрібно надати чітко представлені пропозиції.
Найнижча частка суспільства (3%) "врівноважені оптимісти”Зосереджується на тому, щоб насолоджуватися сьогоденням та планувати майбутнє, часто на шкоду часу з друзями та родиною. Вони дбайливо обробляють свої фінанси, але надають великого значення маленьким задоволенням, тому часто віддають свої голови меншим імпульсивним покупкам.
- Вплив коронавірусу на світові групи споживачів
- У серпні споживчі ціни в Сегеді сьогодні зросли на 3,9 відсотка
- ВООЗ досліджує зв'язок між коронавірусом та рідкісним запальним захворюванням у дітей Мандінер
- Користь для здоров’я зелених мідій у 10 точках Природний засіб
- Вплив мідій на суглоби та хрящі