ПОТОЧНЕ ЗАМОВЛЕННЯ ВІЗИТУ НА ГОЛОВНІЙ СТОРІНЦІ НАШОГО САЙТУ МОЖЕ БУТИ ЗНАЙДЕНО ПІД "ЖИТЛОВОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ ПРО ЗВОЛЕННЯ ЗАБОРОНИ НА ВІДВІДАННЯ" C.!

догляд

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

ПРО НЕПАЦІЙНУ ДОГЛЯД У ЛІКАРНІ

Мета цієї брошури - допомогти вам піклуватися про свою установу корисною інформацією, зменшити будь-яку невпевненість та почуття вразливості. Наявність інформації, необхідної для догляду, важлива як для пацієнта (особи), так і для персоналу закладу, тому допомогу можна здійснити ефективно, ефективно та безпечно.

1. Підхід закладу охорони здоров’я, інформація, пов’язана з інфраструктурою

1.1.Доступність закладу

Наш заклад це заголовок: 2045. Törökbálint, Munkácsy Mihály út 70.

Номери телефонів нашого закладу: 23/511-570

До нашого закладу наступними способами може отримати:

  • на машині: M0, M1, M7 прямого закінчення, головна дорога 1, 7
  • громадським транспортом: З Будапешта прямими автобусами BKK поїздом до залізничного вокзалу Будапешта Нюгаті

Паркінг: у закладі є дві (нижня та верхня) стоянки для пацієнтів та гостей. Порядок паркування можна знайти на нашому веб-сайті (у нашому закладі - Доступність - Порядок паркування)

1.2.Орієнтація всередині закладу

У нашому закладі є телефонна станція та служба прийому, які можна знайти біля єдиного входу. Співробітники стійки реєстрації допоможуть вам отримати необхідну інформацію. Окрім служби прийому, є інформаційна дошка про розташування спеціалізованих клінік. Дорожні знаки в районі допомагають дорожньому руху. Через більш високий ризик зараження, що можна сказати про нашу спеціальну установу, рекомендується більш пильна увага. Отже, діти віком до 14 років можуть входити до закладу або виходити з нього лише з дорослим супроводом, який контролюється службою прийому. По всій установі, згідно із Законом XLII 1999 року, пацієнти можуть палити лише у спеціально відведених місцях.

1.3. Використання підйомників

У нашому закладі кожен користується пасажирськими підйомниками на свій страх і ризик. Пацієнту з обмеженою рухливістю може знадобитися інвалідний візок для транспортування та, якщо потрібно, супроводжуючий працівник.

2. Інформація про надходження та догляд у закладі охорони здоров’я

2.1. Процес запису

У день запису будь ласка, увійдіть у приймальній комісії знайшли на першому поверсі будівлі Замку.

На нашому веб-сайті ви знайдете низку інформаційних матеріалів, які допоможуть вам зорієнтуватися.

2.2. Особисті речі, медичні та особисті документи, що підлягають імпорту

Приймаючи нас до нашого закладу будь ласка, візьміть його з собою

  • нижчеособисті речі: туалетно-косметичні засоби, рушники, склянки, столові прилади, тапочки, халат
  • потрібно для ідентифікації васособисті документи: посвідчення особи, адресна картка, картка TAJ, європейська картка медичного страхування, паспорт для іноземців
  • існуючі медична документація: направлення, попередні підсумкові звіти, амбулаторні документи, висновки, результати тестів
  • підхопив перелік лікарських засобів, або ліки для демонстраційних цілей. Якщо ви приймаєте спеціальне ліки, використовуйте пов`язку, достатню кількість протягом декількох днів (поки ви не отримаєте її). Якщо ви використовуєте власний медичний пристрій (наприклад, пляшку з O2, інгалятор), нехай буде.

Наскільки це можливо не беріть його з собою цінності, більші суми грошей, дороге ІТ-обладнання, особисті документи, не потрібні для догляду, хоча при необхідності ми подбаємо про їх розміщення в установі звичайним способом.

2.3. Ліки

У нашому закладі ліки, придатні для Вашого лікування, призначає лікуючий лікар, ліки розподіляє медсестра, а їх вводить лікар або медсестра. Отже, може відбуватися взаємодія між різними агентами Надзвичайно важливо повідомити лікаря про ліки або ліки, які ви приймаєте (гормони, вітаміни, гомеопатичні препарати).

З точки зору безпеки пацієнтів, ми хотіли б звернути вашу увагу на той факт, що окрім ліків, що розповсюджуються в установі (ліки, що приймаються вдома і не ідентичні тим, що їм даються, або добавки, такі як вітаміни, шипучі таблетки, гомеопатичні препарати), лише після повідомлення та схвалення лікарем. Якщо ви дотримуєтесь звичних ліків, лікарських засобів або добавок, яких немає у нашому закладі, будь ласка, обов’язково поговоріть зі своїм лікарем. У цьому випадку прийом власних ліків фіксується в окремій письмовій заяві. Вищезазначені правила також застосовуються до ліків та лікарських засобів, імпортованих відвідувачами до вас.

3. Інформація про політику

Ви можете знайти витяг з політики інституту, розміщений у місцях догляду за пацієнтами закладу, а також повну Полісику на столі медсестри.

Будь ласка, уважно прочитайте нашу політику для вас та ваших відвідувачів відповідність сприяти ефективному та безперебійному догляду за пацієнтами.

3.1. Використання інструментів та систем організаційного підрозділу, об’єктів, які можна імпортувати, та їх використання

3.2. Порядок відвідування

ПОТОЧНЕ ЗАМОВЛЕННЯ ВІЗИТУ НА ГОЛОВНІЙ СТОРІНЦІ НАШОГО САЙТУ МОЖЕ БУТИ ЗНАЙДЕНО ПІД "ЖИТЛОВОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ ПРО ЗВОЛЕННЯ ЗАБОРОНИ НА ВІДВІДАННЯ" C.!

3.3. Порядок перебування в закладі

У нашому закладі неповнолітній та тяжкохворий родич може залишатися з пацієнтом поза періодом візиту. Однак навіть у цьому випадку слід враховувати принцип, згідно з яким догляд за пацієнтом, спокій іншого пацієнта та його особисті права не повинні обмежуватися. (одночасно в палаті може бути лише один родич; ми можемо забезпечити лише спальне місце для родича в дитячому відділенні)

3.4. Графік роботи нашого закладу

Лікарі, фізіотерапевти, дієтологи та асистенти нашого закладу зазвичай працюють з 7:30 до 15:30. Медсестри мають 12-годинну зміну, час зміни у дитячому класі - 6 відповідно. 18 годин, у класі дорослих 7 і 19 годин.

Час їжі: сніданок 7:30, обід 12:00, обід та вечеря у вибраний вами час. Рідина постійно доступна протягом дня.

Ліки вводять медсестри на ніч і заздалегідь встановлюють добову дозу для лікування пацієнта. Якщо стан пацієнта цього вимагає, збір препарату контролюється і контролюється медсестрами протягом дня.

3.5. Переведення пацієнтів в інше відділення чи установу

Якщо необхідно перевести пацієнта, який лікується в одній палаті, в іншу палату або інший заклад, лікуючий лікар повинен, за прямим проханням пацієнта, повідомити родича, зазначеного в заяві, особисто або по телефону, якщо це можливо.

3.6. Звільнення пацієнта

Якщо ваш стан більше не виправдовує подальшого догляду, вас звільнять з нашої установи. Ваш лікар поінформує вас принаймні за 24 години до моменту про можливість звільнення, запланований час та спосіб. Роблячи це, обов’язково повідомте нас, якщо вам потрібна допомога, щоб повернути вас додому, або якщо немає нікого, хто може чекати вас вдома чи в приймаючій установі. Звільнення зазвичай відбувається протягом дня вранці/вранці. Отримавши документи про звільнення, ви можете виїхати наодинці або з ескортом. У день звільнення ми все ще снідатимемо, але більше не будемо надавати вам обід. Якщо вам потрібна швидка допомога, щоб доставити вас додому або в інший заклад, адміністратор палати замовить її вам. На жаль, транспортуванню пацієнтів, можливо, доведеться чекати значну кількість часу, оскільки це не терміновий транспорт. Термінову доставку може попросити в ОМСЗ лише лікар.

Якщо це можливо, не чекайте в палаті до прибуття пацієнта-носія, якщо ваш стан цього не виправдовує.

Після звільнення ви отримаєте такі документи: 2 шт. остаточний звіт (поверніть один після підписання), рецепти, попередні медичні документи, попередні зображення (рентген, UH, CT, MR), інші висновки, сертифікати, будь-які прийняті ліки, цінності.

Ви можете придбати ліки, що відпускаються за рецептом, в аптеці закладу!

Незважаючи на те, що це повинно бути включено в підсумковий звіт, ми рекомендуємо вам віддавати перевагу питанню лікаря, коли вас звільняють, про таке:

  • замовлення додаткових ліків, можливі побічні ефекти,
  • спосіб життя, якого слід дотримуватися, дієта, фізіотерапія,
  • використання та постачання медичних засобів, кисню,
  • випадки, симптоми, скарги, коли необхідно негайно звернутися до лікаря,
  • дата та місце наступної перевірки.

Якщо через надзвичайну ситуацію вам довелося виїхати без остаточного звіту, ми надішлемо його вам поштою. Ми також повідомимо доглядача легенів, який лікує вас у разі хронічної хвороби. Бажано повідомити свого лікаря загальної практики про проведене лікування, тести та ліки. Під час свого перебування ви можете попросити копію вашої поточної медичної документації та висновків, за які ми не просимо повернути кошти. Якщо ви хочете попросити копію повної документації або попереднього лікування, ви можете зробити це в листі до Генерального директора лікарні, і ми повідомимо вас про плату за відшкодування (залежно від номера сторінки).

Якщо ви залишаєте заклад на власний розсуд або незважаючи на рекомендації лікаря, ви можете зробити це, підписавши форму. Для власного захисту та захисту навколишнього середовища, будь ласка, не залишайте заклад, не повідомивши свого лікаря або головну медсестру.!

3.7. Збереження цінностей

У нашому закладі можна зберегти свої цінності, взявши звіт, який робить медсестра палати. Цінні речі зберігаються зачиненими в касі закладу, їх видача можлива лише в робочий час.

3.8. Правила поводження з відходами

У нашій установі відходи зазвичай збираються неселективно.

Так звані. небезпечні відходи регулярно збирати та обробляти експлуатаційний персонал. Якщо у вас також є пов’язані з цим обов’язки (мокрота, слиз, брудна пов’язка), медсестри вас навчать відповідно.

4. Ідентифікація пацієнта

Збільшити безпеку догляду за пацієнтами в нашому закладі пов'язка для ідентифікації пацієнта ми застосовуємо. В інших сферах догляду за хворими (ін’єкції, ліки, транспорт пацієнта, дієта), т. Зв ми використовуємо позитивну ідентифікацію пацієнта, що означає, що ми все одно запитуємо його ім’я. Будь ласка, допоможіть нам своїми відповідями навіть тоді!

5. Послуги, що надаються за винагороду

У нашому закладі - за окрему плату - можна скористатися додатковими послугами (наприклад, проживання з вищим рівнем комфорту, соляна печера, скринінг легенів за окрему плату, послуга, яку можна використовувати без рекомендації). Ці послуги включені до Положення про відшкодування витрат нашого інституту, про яке ви можете знайти інформацію в меню ДОКУМЕНТАЛЬНОГО НАШОГО веб-сайту.

5.1. Інші послуги

Мирха лікіка: З понеділка по четвер з 8:00 до 15:00, у п’ятницю з 8:00 до 14:30

Буфет: З понеділка по четвер з 7:00 до 17:00, у п’ятницю з 7:00 до 14:00, у суботу з 8:00 до 10:00. Шведський стіл не працює у святкові дні!

Кавоварка - постійно експлуатується, знаходиться в двох місцях в інституті.

6. Права та обов'язки пацієнтів

Наші пацієнти мають право на CLIV 1997 року з питань охорони здоров’я. статутні права пацієнта. Це право на охорону здоров’я, право на людську гідність, право на контакт, право на залишення медичного закладу, право на інформацію, право на самовизначення, право на відмову в догляді, право на доступ до медичних послуг записи, право на медичну конфіденційність.

У той же час права пацієнтів не стоять поодинці, пацієнт також має зобов'язання під час перебування в лікарні та процесу загоєння. Таким чином, вся інформація, яка впливає на ваше лікування, повинна заздалегідь і постійно передаватися лікуючій медсестрі. Дотримуйтесь медичних вказівок для лікування. Будь ласка, зверніться до медперсоналу з належною повагою, так само, як ви заслуговуєте на максимальну повагу! Ви також повинні поважати своїх побратимів, не втручатися в їх реалізацію своїх прав. Будь ласка, ретельно доглядайте за своїм тілом та одягом та робіть все можливе, щоб зупинити поширення інфекцій. Вивчіть правила правильної дезінфекції рук і попросіть своїх родичів зробити те саме. У нашій лікарні ми особливо дбаємо про те, щоб уникнути шкідливих наслідків куріння, тому просимо вас, чи не можете ви палити! Ми також раді допомогти вам вийти, зверніться за допомогою до нашого кваліфікованого фахівця!

Детальніше про права та обов'язки пацієнтів ви можете прочитати на нашому веб-сайті (www.törökbalintkorhaz.hu) в розділі "Інформаційна брошура для пацієнта" >>>> Пункт меню ПАЦІЄНТА.

7. Можливість захисту прав пацієнтів

7.1. Розгляд скарг

Якщо ви хочете подати скаргу на свою допомогу, ви можете зробити це наступним чином:

  • звертаючись до начальника відділу
  • зв’язавшись із керівником інституту (д-р Габріелла Гальффі, доктор філософії, генеральний директор), особисто або листом. Телефон: 23/511-580, електронна пошта: [email protected] або поштою: 2045. Törökbálint, Munkácsy Mihály út 70.
  • звернувшись до представника прав пацієнта (див. наступний розділ)

У кожному випадку ваша скарга буде детально розглянута, і ви отримаєте письмовий висновок від Генерального директора.

7.2. Представник пацієнта

Ви також можете подати скаргу територіально компетентному представнику з прав пацієнтів за такими контактними даними:

Наш представник з прав пацієнтів: Марія Оксеняс Меглецне

години прийому: заздалегідь узгоджений час за телефоном (06/20 4899-658)