Набуває чинності з 6 червня 2020 року.
Ці Загальні умови (далі: GTC) використовуються Bikerz Kft. (Далі: Постачальник послуг) як Компанія та Клієнт, використовуючи послуги електронної комерції, що надаються Постачальником послуг через веб-сайт weider.hu (далі: Клієнт, Споживач), оскільки містить права та обов'язки Споживача. (Постачальник послуг та Замовник разом надалі: Сторони). Загальні положення та умови застосовуються до всіх юридичних операцій та послуг, що здійснюються через веб-сайт weider.hu, незалежно від того, здійснюються вони з Угорщини чи за кордоном Постачальником послуг або його учасником.
Інформація про постачальника послуг
- Продажі +36 30 1744441 (інформація про товар, професійна порада)
- Склад +36 30 9150372 (інформація про запас, інформація про доставку, роздрібні покупці)
- Офіс +36 30 7374290 (комерційна інформація, оптові покупці, інформація іноземною мовою [англійська, німецька, романська)]
Загальні умови (GTC)
Положення цього розділу поширюються лише на фізичну особу, яка діє за межами своєї професії, професії чи бізнесу, яка купує, замовляє, отримує, використовує, використовує товари та є адресатом комерційних комунікацій та пропозицій, що стосуються товарів (далі "Споживач" ”).
У разі укладення договору на продаж товару споживач має право
- до товару,
- при постачанні більше одного товару до останнього поставленого товару,
- у випадку товару, що складається з декількох партій або одиниць, остання партія або шматок поставляється
- якщо товар повинен регулярно поставлятися протягом зазначеного періоду, відмовляйтеся від договору без мотивування протягом 14 календарних днів з дати укладення контракту у випадку договору про надання першої послуги споживачем або третя сторона, крім перевізника.
Споживач може також реалізувати своє право відмови між датою укладення договору та датою отримання товару.
Споживач не має права відмовитись
- Цей веб-сайт - Weider.hu - захищений авторським правом. Постачальник послуг - Bikerz Kft. - є власником авторських прав або уповноваженим користувачем усього вмісту, що відображається на веб-сайті та в рамках надання послуг, доступних через веб-сайт: будь-якого твору, захищеного авторським правом, або іншого інтелектуального творіння (включаючи, серед іншого, всю графіку та інші матеріали, розмітка інтерфейсу веб-сайту, редагування, програмне забезпечення та інші використані рішення, ідея, реалізація).
- Вміст веб-сайту та певних його частин може бути збережений або надрукований на фізичних або інших носіях даних для приватного використання за попередньою письмовою згодою Постачальника послуг. Використання, крім приватного, - наприклад, зберігання в базі даних, передача, публікація або завантаження, розміщення на ринку - можливе лише за попереднім письмовим дозволом Постачальника послуг.
- На додаток до прав, прямо викладених у Загальних умовах та положеннях (GTC), жодна реєстрація, використання веб-сайту або будь-яке положення Загальних положень та умов не дає Клієнту право на будь-яке використання або використання будь-якого торгового найменування чи торгової марки на веб-сайті. На додаток до демонстрації, тимчасового відтворення та приватного копіювання, пов'язаних з належним використанням веб-сайту, ці інтелектуальні твори не можуть використовуватися або використовуватися в будь-якій іншій формі без попереднього письмового дозволу Постачальника послуг.
Клієнт може подавати скарги споживачів, пов’язані з товаром або діяльністю Постачальника послуг, у контактній формі або за телефонними контактами служби обслуговування клієнтів.
Відповідно до чинного законодавства Постачальник послуг негайно розслідує усну скаргу та виправить її, якщо це необхідно, якщо це дозволяє характер скарги. Якщо Клієнт не згоден з розглядом скарги або неможливо негайно розглянути скаргу, Постачальник послуг негайно бере протокол скарги та її позиції, а її копія надсилається Замовнику не пізніше ніж письмову скаргу. одночасно з матеріальною відповіддю, викладеною в параграфі 1, і діятиме відповідно до положень про письмову скаргу.
Усна скарга, передана по телефону, повинна бути надана Постачальником послуг з унікальним ідентифікаційним номером, який допомагає зробити скаргу простежуваною. Постачальник послуг зобов'язаний повідомити цей номер Замовнику.
Постачальник послуг зобов'язаний розглянути письмову скаргу протягом тридцяти днів з моменту її отримання та відповісти на неї по суті, а також вжити заходів для забезпечення того, щоб відповідь дійшла до Замовника. Якщо Постачальник послуг відхиляє скаргу, він зобов'язаний обґрунтувати свою позицію у своїй суттєвій відповіді на відмову.
Постачальник послуг зобов'язаний зберігати протокол скарги та копію відповіді протягом п'яти років.
Інші варіанти правозастосування
Якщо будь-який спор споживача між Постачальником послуг та Клієнтом не буде вирішений під час переговорів з Постачальником послуг, для Клієнта доступні такі варіанти забезпечення.
Додаток
Попередження
Дієтична добавка не замінює змішане харчування та здоровий спосіб життя. Дієтичні добавки не є ліками, вони не мають терапевтичного ефекту, вони не підходять для лікування або профілактики захворювань. Якщо ви вагітні, годуєте груддю, хворієте або приймаєте ліки, проконсультуйтеся з лікарем перед використанням будь-яких харчових добавок. Якщо ваш лікар не відкритий до вживання дієтичних добавок, проконсультуйтеся з натуропатом. Не перевищуйте рекомендований добовий прийом!
Харчові добавки - це харчові продукти, тому загальні правила щодо їх маркування (написи на етикетках, будь-який знак на етикетці, упаковці тощо) та їх реклама стосуються харчових продуктів. Відповідно, маркування, демонстрація та реклама продуктів не повинні стверджувати або припускати, що дієтична добавка підходить для профілактики, лікування або лікування захворювань. Описи товарів - це загальна інформація про інгредієнти продукту, яка, як правило, базується на наукових публікаціях, і не описує конкретних властивостей конкретного продукту. Будь ласка, пам’ятайте про це, читаючи описи товарів, брошури, рекламу та іншу інформацію!
Повідомлення про відкликання
Право відмови/анулювання
Ви маєте право відмовитись від цього договору без будь-яких причин протягом 14 календарних днів. Подібним чином, якщо виконання договору розпочалося у випадку договору про надання послуг, ви маєте право розірвати договір без будь-яких причин протягом 14 календарних днів.
Період виведення/припинення закінчується 14 календарних днів з дати, коли ви або третя сторона, яка не є визначеним вами перевізником, приймає на себе продукт.
Якщо ви бажаєте скористатися своїм правом на відмову/скасування, ви повинні надіслати чітку заяву про свій намір вийти/припинити дію (наприклад, поштою або електронною поштою) на наступну адресу: Bikerz Kft., 1131 Будапешт, Reitter Ferenc utca 132. Будівля B, I. поверх 108. (Будинок Reitter) або електронна адреса: sh op @ wei de r.hu. Ви можете надіслати свою заяву про відмову/припинення на веб-сайті weider.hu або подати іншу заяву, чітко висловлюючи свій намір скасувати/припинити дію. Якщо ви вирішите це зробити, ми негайно підтвердимо отримання ануляції/розірвання на надійному носії (наприклад, електронною поштою).
Ви скористаєтеся своїм правом на відмову/анулювання у встановлений термін, якщо надішлете своє повідомлення про відмову/скасування до закінчення зазначеного вище терміну.
Юридичні наслідки виходу/припинення дії
Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми відшкодуємо вам негайно, але не пізніше 14 календарних днів з моменту отримання вашого повідомлення про відмову, за будь-яку оплату, сплачену вами, включаючи транспортні витрати (за винятком будь-яких додаткових витрат, понесених в результаті вашого пропозиція зняття грошей)., ви вибрали вид транспорту, відмінний від найдешевшого стандартного виду транспорту.) Для відшкодування ми використовуватимемо той самий спосіб оплати, що і в початковій транзакції, якщо ви прямо не дасте згоди на використання іншого способу оплати; Ви не понесете ніяких додаткових витрат в результаті використання цього методу відшкодування. Ми можемо утримати повернення коштів, поки ми не отримаємо товар назад або ви не підтвердите, що повернули його: повинна враховуватися попередня з двох дат.
Ви повинні повернути або повернути нам товар без зайвої затримки, але не пізніше 14 календарних днів з дати повідомлення про ваше відкликання. Кінцевий термін вважається дотриманим, якщо ви надіслали товар до закінчення строку 14 календарних днів.
Якщо ви вимагали, щоб виконання послуги розпочалося протягом періоду попередження, у разі припинення, ви зобов’язані відшкодувати нам суму виконаної послуги пропорційно даті розірвання договору. Подібним чином ми повернемо ту частину оплати, яку ви надаєте, що перевищує оплату за послугу, яку ми надаємо.