Умови бізнесу
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
І УМОВИ ЗАХИСТУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
SZČO Мартін Халко-KTT цим вказує, що частина А цієї підсторінки, відповідно. документ, формують загальні умови ведення бізнесу, які регулюють умови придбання в Інтернет-магазині www.supervyziva.sk і за допомогою яких продавець виконує свої зобов'язання щодо сповіщення споживачів. Частина Б цієї підсторінки, відповідно. Наведений нижче документ становить умови для захисту персональних даних. Завдяки цій частині продавець виконує зобов’язання щодо повідомлення щодо зацікавлених осіб, які передають свої персональні дані в Інтернет-магазині у зв’язку з придбанням товарів, підпискою на розсилку, реєстрацією в Інтернет-магазині тощо.
ЧАСТИНА А: ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
І. Визначення
Для цілей цих Умов:
- "Продавець" Мартін Халко-KTT з головним офісом за адресою: Туполевова 1004/17, 85101, Братислава-Петржалка, Словацька Республіка, ідентифікаційний номер: 50659898, внесений до комерційного реєстру Братиславського районного відділення, розділ С, електронний контакт: інформація @ supervyziva.sk, телефонний контакт: + 421 911 363 515. При укладенні та виконанні договору купівлі-продажу відповідно до цих умов Продавець діє в рамках своєї господарської діяльності;
- "Покупець" означає особу, яка зацікавлена в укладенні договору купівлі-продажу з Продавцем або з Продавцем через веб-сайт www.supervyziva.sk;
- "Споживач" означає Покупця, який при укладанні та виконанні договору купівлі-продажу з Продавцем не діє в рамках виконання своєї професії, предмета своєї підприємницької діяльності чи іншої підприємницької діяльності
- "Зареєстрований користувач" означає особу, яка реєструється в Інтернет-магазині з метою користування послугами, пов'язаними з онлайн-реєстрацією;
- "Сторони" означає Продавця та Покупця;
- "Контракт" означає договір купівлі-продажу, укладений між Продавцем і Покупцем через веб-сайт www.supervyziva.sk;
- "Інтернет-магазин" - магазин, що працює під доменом www.supervyziva.sk.
II. Вступні положення
- Ці умови застосовуються до укладення договорів, предметом яких є товари, пропоновані Продавцем, використовуючи засоби дистанційного зв'язку в Інтернет-магазині, і є невід'ємною частиною укладеного таким чином Договору.
- Якщо інше не передбачено письмовою угодою між Продавцем і Покупцем або законом, ці умови застосовуються до всіх відносин між Продавцем і Покупцем. Уклавши Договір відповідно до абз. Стаття 6 (1) 2 наріаденія č. 593/2008/ЄС погодився, що питання, не врегульовані цими умовами, регулюються законами та іншими загальнообов'язковими правовими нормами Чеської Республіки (далі - спільно іменовані "Застосовуване право"). У випадку, якщо Покупець є Споживачем, і деякі його права та обов'язки з точки зору цих умов та Застосовного закону регулюються законодавством країни, в якій він проживає по-різному, законодавство, яке є більш сприятливим для Покупець повинен подати заявку.
IV. Переддоговірна інформація та порядок укладення Контракту
- До укладення Договору Продавець повідомляє Споживача про наступну інформацію:
1.1. можливі способи оплати перелічені у ст. VI. цих умов господарювання та спосіб доставки товарів зазначений у ст. V. цих умов,
1.2. для доставки товарів застосовуються лише ті обмеження, які перелічені у ст. III цих положень та умов,
1.3. сума витрат на доставку товару зазначена у ст. V. цих умов,
1.4. інформація про гарантію та права, що виникають внаслідок дефектного виконання, а також інші умови для реалізації цих прав, викладені у ст. VIII. ці умови,
1.5. Договір не укладається на невизначений термін і його предмет не є повторним виконанням,
1.6. Споживач не зобов'язаний сплачувати будь-який аванс або інший подібний платіж до укладення Договору; Це не впливає на можливість покупця вибрати оплату карткою в Інтернеті відповідно до статті для оплати вартості покупки та транспортних витрат. VI. ці умови,
1.7. витрати на використання засобів дистанційного зв'язку, за допомогою яких укладається Контракт, несе Покупець у повному обсязі, тоді як сума цих витрат залежить від умов провайдера телекомунікаційних послуг, що використовується Покупцем при укладенні Договір. За використання засобів дистанційного зв'язку Продавець не стягує жодної додаткової комісії,
1.8. Подальша інформація про здійснення права на відмову від Договору та про форму відмови від Договору наведена у ст. VII. ці умови,
1.9. у разі відмови від Договору Споживач несе витрати на повернення товару, як зазначено у ст. VII. ці умови,
1.10. В рамках позасудового розгляду скарг Споживач може зв’язатися з Продавцем через адресу [email protected], а також може подати скаргу на процедуру Продавця до контролюючого або державного наглядового органу, який є Словацькою торговою інспекцією, Центральна інспекція СОІ із штаб-квартирою в Байкальській 21/A, 827 99 Братислава та Чеська інспекція торгової інспекції зі своїм офісом за адресою Штепанська 567/15, 120 00 Прага 2, а у питаннях захисту персональних даних - Управління захисту персональних даних із головним офісом за адресою Hraničná 4826/12, 820 07 Братислава, а також Управлінням захисту персональних даних із головним офісом підполковника. Сохора 27 170 00 Прага 7,
1.11. Продавець не зобов'язаний будь-якими кодексами поведінки стосовно Споживача або Зареєстрованого користувача.
- Ці умови ведення бізнесу складені словацькою мовою. Договір між Продавцем та Покупцем укладається на словацькій мові.
- Відправляючи замовлення через Інтернет-магазин, Покупець погоджується укласти Договір дистанційно, використовуючи засоби дистанційного зв'язку.
- Технічними етапами, що ведуть до укладення контракту, є наступні:
4.1. Після введення адреси Інтернет-магазину в Інтернет-браузері Покупець побачить пропозицію товарів, а Покупець має можливість вибрати конкретний товар;
4.2. Після того, як Покупець вибере конкретний товар із пропозиції Продавця, відображатиметься детальна інформація про цей товар;
4.3. Покупець вибирає необхідну кількість і додає товар в електронний кошик для покупок, натискаючи кнопку «Купити». Електронний кошик для покупок доступний Покупцеві в будь-який час під час покупки після натискання кнопки, що відображає кошик;
4.4. Після натискання кнопки, що відображає кошик, Покупець побачить огляд вибраних товарів, що містять для кожного товару, розміщеного в електронній кошику покупок, товари, обрану кількість, передбачуваний час доставки, ціну товару та загальну ціну, що складається із суми ціни на всі товари та вартість доставки. Покупець має можливість перевірити вміст замовлення в кошику для покупок, і якщо він хоче змінити або видалити будь-який з предметів, він може зробити це на певному кроці або має можливість повернутися до Інтернет-магазину через кнопка "Назад до магазину";
4.5. Якщо Покупець погоджується зі змістом замовлення, він вводить своє ім’я та прізвище, адресу доставки, номер телефону та адресу електронної пошти. Покупець зобов'язаний заповнити дані, які в цій формі позначені зірочкою. Неможливо надіслати замовлення без заповнення цієї інформації. Крім того, Покупець обирає спосіб оплати банківським переказом, онлайн-платіжною карткою або накладеним платежем. У той же час, встановивши відповідний прапорець, Покупець підтверджує, що ознайомився з цими умовами та положеннями, доступними з цього місця, натиснувши посилання "Правила та умови", включаючи повідомлення до укладення зазначеного Договору 1 цієї статті, і обирає, чи погоджуватись на надсилання ділових оголошень (бюлетень) на його електронну адресу. Покупець може також вибрати придбання як зареєстрований користувач Інтернет-магазину або може зареєструватися в Інтернет-магазині як новий користувач;
4.6. Якщо Покупець не вимагає подальших змін замовлення та введених ним даних, натиснувши кнопку «Оплатити», відповідно. «Замовлення із зобов’язанням сплатити», процес замовлення закінчується знанням того, що замовлення включає зобов’язання сплатити ціну за замовлений товар та вартість доставки. Дані, надані Покупцем у замовленні, Продавець вважає повними та правильними;
4.7. Після відправлення замовлення Покупець буде автоматично перенаправлений на веб-сайт, що дозволяє здійснювати оплату кредитною карткою в Інтернеті;
4.8. Договір між Продавцем і Покупцем укладається в момент підтвердження Продавцем замовлення Покупця.
V. Умови доставки та витрати на доставку товарів
VI. Умови платежу
- Покупець може оплатити ціну товару та вартість його доставки одним із способів, який він повинен вибрати в рамках пропозиції Інтернет-магазину перед розміщенням замовлення, а саме:
1.1. Переказ на рахунок Продавця;
1.2. Інтернет за допомогою карткової оплати;
1.3. Готівкою при особистому отриманні товару або шляхом оплати карткою, якщо такий спосіб оплати пропонує перевізник.
- Укладаючи Договір, Покупець погоджується, що рахунок-фактура або документ, що замінює рахунок-фактуру для замовленого та придбаного Товару, буде наданий Продавцем виключно в електронній формі (електронний рахунок-фактура), надіславши на електронну адресу, вказану Покупцем при замовленні.
VII. Відмова від контракту
5.1 шляхом надсилання або особистого вручення письмового повідомлення про відмову від Договору за адресою офісу Продавця або шляхом особистого вручення повідомлення в будь-якому магазині каменів Продавця. Змістом відмови повинні бути принаймні ім'я та прізвище Споживача, вулиця, номер будинку, поштовий індекс, місто, дата укладення Договору, номер замовлення, ступінь відмови Споживача від Договору та банку номер рахунку для повернення коштів. Для відмови від Договору Споживач може також використовувати форму, позначену як "Форма відмови від Договору", яка є додатком до цих умов,
5.2, надіславши або вручивши особисто письмове повідомлення про відмову від Договору за адресою партнера Продавця, компанії RJ Trading, s.r.o., Božčická 13/5, 09413 Dlhé Klčovo. Змістом відмови повинні бути принаймні ім'я та прізвище Споживача, вулиця, номер будинку, поштовий індекс, місто, дата укладення Договору, номер замовлення, ступінь відмови Споживача від Договору та банку номер рахунку для повернення коштів. Для відмови від Договору Споживач може також використовувати форму, позначену як "Форма відмови від Договору", яка є додатком до цих умов.
Якщо Споживач використовує таку можливість відмови від Договору, передавши або надіславши відмову на адресу партнера Продавця, Споживач погоджується, що цей партнер приймає Зобов’язання Продавця взяти на себе відмову від договору та повернені товари.
VIII. Відповідальність за дефекти та гарантія
8.1 шляхом надсилання скарги або особистої доставки скарги та дефектних товарів Продавцю за адресою його зареєстрованого офісу, особистої доставки скарги та дефектних товарів за адресою будь-якого магазину Продавця, або шляхом направлення скарги на електронну адресу [email protected]. Разом із описом дефекту Споживач повідомить Продавця, яку претензію він обрав. Він не має права змінювати свій вибір без згоди Продавця. Це не застосовується, якщо Споживач просив виправити дефект, який виявився непоправним,
8.2, надіславши скаргу або особисто передавши скаргу та дефектні товари партнеру Продавця, компанії RJ Trading, s.r.o., Božčická 13/5, 09413 Dlhé Klčovo. Разом із описом дефекту Споживач повідомить Продавця, яку претензію він обрав. Він не має права змінювати свій вибір без згоди Продавця. Це не застосовується, якщо Споживач просив виправити дефект, який виявився непоправним. Якщо Споживач використовує таку можливість скарги, подаючи або надсилаючи скаргу на адресу партнера Продавця, Споживач погоджується з тим, що цей партнер приєднався до Зобов’язання Продавця взяти на себе скаргу та заявлені товари.
IX. Альтернативне вирішення споживчих спорів
X. Реєстрація в Інтернет-магазині
XI. Заключні положення
ЧАСТИНА Б: УМОВИ ЗАХИСТУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
І. Визначення
Для цілей цих умов:
"Оператор" - це компанія Green Medical sro, головний офіс якої знаходиться за адресою: Rybná 716/24, 110 00 Прага, Чеська Республіка, ідентифікаційний номер компанії: 02305348, внесена до комерційного реєстру, що ведеться муніципальним судом м. Праги, розділ C, Вставка ні. 218013, контакт електронною поштою: [email protected], телефонний контакт: + 421 948 108 575; "Постраждала особа" означає особу, яка надає Оператору його персональні дані для цілей, зазначених нижче, зокрема відвідувача веб-сайту Оператора або клієнта Оператора; "Інтернет-магазин" означає магазин, що працює під доменом www.supervyziva.sk; "Регламент" означає Регламент (ЄС) No 182/2011 Європейського Парламенту та Ради. 2016/679 від 27 квітня 2016 року, Загальне положення про захист даних (GDPR); "Акт" Акт № 18/2018 Coll., Про захист персональних даних, із змінами та доповненнями.
II. Обробка персональних даних з метою обробки замовлень
III. Обробка персональних даних з метою надсилання бюлетеня
При обробці персональних даних Постраждалої особи не буде автоматизованого прийняття рішень або профілювання, і Оператор не має наміру надавати персональні дані третій країні, міжнародній організації або третім особам, за винятком вищезазначених посередників . Зокрема, суб’єкт даних має право вимагати від Оператора доступу до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення або обмеження обробки, право заперечувати проти обробки, право передавати дані іншому контролеру, а також право подати скаргу до Управління захисту персональних даних. та/або посередник продовжує обробку персональних даних, порушуючи Положення та/або Закон.
Інформаційний бюлетень не призначений в першу чергу для постраждалих осіб віком до 16 років.
IV. Обробка персональних даних для цілей реєстрації в Інтернет-магазині
Персональні дані постраждалої особи, що обробляються Оператором з метою укладення та виконання контракту на надання послуг, пов’язаних з реєстрацією, які полягають у створенні облікового запису користувача в Інтернет-магазині, отриманні можливості управління замовленнями в Інтернеті, отриманні можливість здійснення майбутніх покупок без необхідності повторного введення контактних даних, отримання можливості відстежувати історію покупок та отримання можливості скористатися програмою лояльності Оператора, це: ім'я та прізвище, адреса, електронна пошта та телефонний контакт постраждалої особи.
V. Обробка персональних даних при оцінці покупок в Інтернет-магазині та використання порівняльних цін
Персональними даними Постраждалої особи, які Оператор обробляє для цілей публікації Постраждалою особою оцінки закупівлі, введеної в анонімізованій формі, є: ім'я або псевдонім, адреса електронної пошти та оцінка покупок Постраждалої особи, тоді як лише псевдонім буде опублікований. Правовою основою для обробки цих даних є законний інтерес Оператора, який полягає у перевірці задоволеності споживачів з метою покращення товарів та послуг Оператора для інших клієнтів. Персональні дані оброблятимуться на час зацікавленості суб’єкта даних у публікації оцінки його придбання.
Обробка персональних даних Постраждалої особи може бути доручена, зокрема, посереднику, який надає Оператору технічне рішення для отримання рейтингів покупок і який публікує ці рейтинги для самого Оператора, зокрема оператора Інтернет-компаратора цін. Під час обробки персональних даних Постраждалої особи не буде автоматизованого прийняття рішень або профілювання, і Оператор не має наміру надавати персональні дані третій країні, міжнародній організації або третім особам, за винятком вищезазначених згаданих посередників.
Зокрема, суб’єкт даних має право вимагати від Оператора доступу до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення або обмеження обробки, право заперечувати проти обробки, право передавати дані іншому контролеру, а також право подати скаргу до Управління захисту персональних даних. та/або посередник продовжує обробку персональних даних, порушуючи Положення та/або Закон. Форма оцінки покупок в Інтернет-магазині в першу чергу не призначена для постраждалих осіб віком до 16 років.
VI. Використання печива
Оператор попереджає, що під час користування Інтернет-магазином обробляються дані, отримані за допомогою файлів cookie. Більше інформації про використання файлів cookie доступно на цій сторінці.