ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
Vallis - мовна освіта, s.r.o.

умови

Ст. Я.

Основні положення

  1. Ця частина Загальних положень та умов регулює права та обов'язки Vallis - jazykové vzdelávanie, s.r.o., Trhová 1/A, 917 01 Trnava, IČO: 45296332 (далі - "Постачальник”) Та учасник курсу (даліУчасник"), що стосується контракту на викладання (надалі"контракт”), Частиною яких вони є.
  2. Зміст договору складається із заявки на навчання, цих загальних умов, правил безпеки та охорони праці та протипожежного захисту та прайс-листа на послуги (далі - "прейскурант“). Прайс-лист можна знайти за адресою в Інтернеті: https://www.vallis.sk/cennik
  3. Договір укладається на певний термін. Контракт закінчується в останній день курсу, на який учасник підписався.

Ст. II.

Укладення договору

  1. Договір між Постачальником та Абонентом створюється шляхом заповнення заявки на дослідження (далі також іменованої як "реєстрація" “У відповідній граматичній формі) Учасником та прийняття цієї заяви Постачальником.

Заявку на навчання можна заповнити в друкованій формі в електронному вигляді на веб-сайті провайдера:

або надіславши відскановану програму електронною поштою на електронну адресу постачальника.

  1. Реєстрація електронною поштою або по телефону має статус особистої реєстрації. Заповнення та надсилання заявки на навчання - це пропозиція щодо укладення договору між Постачальником та Абонентом.
  2. Прийом заявки на навчання Постачальником може бути здійснений у друкованому вигляді за підписом відповідального працівника Постачальника або за допомогою електронного листа про прийняття, як того вимагає Постачальник. У разі прийняття у друкованому вигляді Постачальник надсилає його Абоненту рекомендованим листом або вручає особисто проти підписання підтвердження його отримання Абонентом.
  3. Договір між Постачальником та Абонентом створюється шляхом направлення Абонентом заявки на навчання та прийняття її Постачальником.
  4. Кожен учасник зобов’язаний правдиво заповнити заявку на дослідження. Учасник віком до 18 років може бути зареєстрований на навчання лише його/її законним представником.

Ст. III.

Предмет договору

Ст. IV.

Політика скасування

  1. І Постачальник, і Учасник мають право розірвати договір про надання освіти за домовленістю або відмовою.
  2. І Постачальник, і Учасник мають право відмовитись від договору про надання освіти з юридичних причин відповідно до положень Закону № 40/1964 З.з. Цивільний кодекс із змінами.
  3. Відмовляючись від договору про надання освіти, цей контракт припиняється з самого початку, і сторони зобов'язані повернути все, що було виконано між ними, якщо це неможливо, грошовий еквівалент цього результату. Відмова бажано доставити договірними сторонами в письмовій формі або електронною поштою на адресу, зазначену в заявці.
  4. І Постачальник, і Абонент мають право здійснити взаємозалік дебіторської заборгованості після виконання умов, зазначених у § 580 та наступних. Цивільного кодексу. Виходячи з вищевикладеного, Учасник інформується про зобов’язання сплатити ціну за фактично надане виконання.

Ст. В.

Спілкування

  1. Абонент та Провайдер спілкуватимуться електронною поштою, телефоном (дзвінки та SMS-повідомлення), поштою або особисто. Спілкування за допомогою соціальних мереж не враховуватиметься. Абонент зобов’язаний використовувати контактні дані, опубліковані на веб-сайті Провайдера, перелік яких ст. II у пункті 2.
  2. Постачальник зобов'язується використовувати контактні дані, вказані в заявці.
  3. Абонент погоджується, що рахунки за послуги будуть доставлені електронною поштою на адресу, зазначену в заявці.
  4. Постачальник не несе відповідальності за правильну та повну електронну передачу цього повідомлення електронної пошти або за затримки з його доставкою адресату.
  5. Постачальник не несе відповідальності за зараження електронного повідомлення комп'ютерними вірусами.
  6. Абонент зобов'язується інформувати Постачальника про будь-які зміни, що стосуються контактних даних, зокрема про зміну контактного електронного листа та номера телефону.

Ст. VI.

Умови платежу

  1. Учасник зобов’язаний сплатити ціну обраного курсу відповідно до прейскуранта такими способами оплати:
    1. безготівковий переказ на банківський рахунок Провайдера
    2. оплата готівкою до 5000 євро в офісі постачальника.
    3. оплата за рахунком-фактурою
    4. в розстрочку

Безготівкова оплата вартості курсу означає зарахування всієї вартості курсу на рахунок Провайдера.

Постачальник залишає за собою право визначати лише вибраний спосіб для Абонента, відповідно. методи, дискреційні платежі.

Ст. VII.

Права та обов'язки Учасника

Ст. VIII.

Права та обов'язки Постачальника

Ст. IX.

Диспозиція часу викладання

  1. Курси проводяться в дні та час, зазначені в графіку, що надсилається Учаснику електронною поштою. Якщо урок не може бути організований в будь-який день із серйозних причин (наприклад, раптова хвороба викладача), Постачальник має право вибрати альтернативний метод викладання, наприклад, через іншого викладача, домовитись з Учасником або скасувати урок за допомогою SMS-повідомлення та/або електронною поштою.
  2. Постачальник повідомляє Учасника про зміну дати або скасування навчання не пізніше 16:00. робочий день, що передує робочому дню, в якому має проводитися навчання.
  3. У разі скасування викладання у визначений період Учасник має право надати це викладання в інший погоджений термін.

Ст. X.

Відпустки та вихідні дні

  1. У дні державних свят та неробочих днів курсів немає.
  2. У разі надзвичайного курсу під час державних свят та в неробочі дні учасник буде повідомлений письмово електронною поштою, і Учасник повинен погодитися на таке навчання. В іншому випадку навчання відбуватиметься у робочі дні.

Ст. XI.

Скарги, запитання та пропозиції

Ст. XII.

Подарункові карти

Ст. XIII.

Підтвердження про закінчення курсу

  1. Учасник має право на сертифікат про відвідування курсу.
  2. Учасник повинен просити письмово підтвердити відвідування курсу. Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Для його перегляду потрібно встановити JavaScript. . Абонент буде проінформований про обробку заявки електронною поштою та отримає підтвердження в електронному вигляді електронною поштою та 1 штуку у друкованому вигляді.
  3. Підтвердження видається не пізніше ніж через три місяці після закінчення курсу. Опрацювання заявки через три місяці після закінчення курсу стягується відповідно до діючого прейскуранта.

Ст. XIV.

Відповідальність

  1. Постачальник не несе відповідальності за невиконання конкретних мовних цілей Учасника, пов'язаних з мовним курсом.
  2. Постачальник не несе відповідальності за скасування мовних курсів через непередбачені обставини.
  3. Постачальник не несе відповідальності за не здачу іспитів з мови, таких як: державний іспит, міжнародний сертифікат, диплом середньої школи тощо.

Ст. XV.

Зв’язок з викладачем курсу

  1. Учасник зобов'язується спілкуватися з викладачем навчальної діяльності на професійному рівні та повідомляти виключно тему узгодженого курсу.
  2. Учасник зобов'язується не заохочувати Лектора навчати або надавати послуги безпосередньо Учаснику без заяви та прийняття Провайдера, не пропонувати Лектору роботу або виконувати будь-яку іншу діяльність, оплачувану Учасником поза межами послуг Постачальника.
  3. Учасник зобов'язується не зв'язуватися з викладачем особисто або через електронну пошту після закінчення навчальної діяльності через замовлення послуг без відома Провайдера.

Ст. XVI.

Форс мажор

Ст. XVII.

Альтернативне вирішення суперечок

Сторона додає до пропозиції документи, що стосуються предмета спору, що підтверджують факти, викладені в пропозиції.

Ст. XVIII.

Створення записів

  1. На всіх курсах, організованих Постачальником особисто або в Інтернеті, категорично забороняється робити будь-які аудіовізуальні записи, відеозаписи або фотографії без письмової згоди Постачальника та лекторів та Учасників.

Ст. XIX.

Мінімальні технічні вимоги до онлайн-викладання

  1. На мінімальні вимоги до надання онлайн-навчання впливає використовувана платформа, напр. операційна система, апаратне забезпечення комп’ютера тощо. Учасник курсу зобов’язаний ознайомитись із мінімальними вимогами до початку послуги.
  2. На недоступність або низьку якість передачі також може впливати швидкість вашого Інтернет-з'єднання.
  3. Мінімальна конфігурація будь-якої служби онлайн-навчання така:

Мінімальна конфігурація для комп’ютерів Windows

  • Двоядерний процесор Intel 2XX ГГц або AMD
  • 2,0 ГБ оперативної пам'яті
  • 3,0 ГБ вільного місця на диску
  • Windows 8.1 (або пізнішої версії)
  • Стандартна та сумісна камера, мікрофон та динаміки або навушники з мікрофоном

Мінімальна конфігурація для комп'ютера з операційною системою MAC

  • Процесор Intel, Core 2 Duo (або вище)
  • 2,0 ГБ оперативної пам'яті
  • 1,5 ГБ вільного місця на диску
  • Mac OS X 10.13 (або пізнішої версії)
  • Стандартна та сумісна камера, мікрофон та динаміки або навушники з мікрофоном

Мінімальна конфігурація для комп'ютера під управлінням Linux

  • Двоядерний процесор Intel 2XX ГГц або AMD
  • 2,0 ГБ оперативної пам'яті
  • 3,0 ГБ вільного місця на диску
  • Стандартна та сумісна камера, мікрофон та динаміки або навушники з мікрофоном

Мінімальна конфігурація для мобільних телефонів та планшетів

  • Система Android - підтримуються останні чотири версії Android
  • iOS - підтримуються дві останні основні версії iOS

Інтернет-браузер

Підтримуються лише повністю оновлені версії браузера:

  • Edge Chronium
  • Mozilla Firefox
  • Гугл хром
  • Сафарі

Мінімальна швидкість підключення до Інтернету

  • Прийом 0,8 Мбіт/с
  • 1,0 Мбіт/с

Вимоги до відкриття наступних файлів

  • .pdf - рекомендоване програмне забезпечення Adobe Reader, Foxit Reader
  • .doc, .docx - рекомендоване програмне забезпечення Microsoft Word, LibreOffice, OpenOffice
  • .xls, .xlsx - рекомендоване програмне забезпечення Microsoft Word, LibreOffice, OpenOffice
  • Рекомендоване програмне забезпечення для відтворення мультимедійних файлів - програвач VLC

Ст. XX.

Правила безпеки та охорони здоров’я та протипожежного захисту

  1. Дійте таким чином, щоб ви не загрожували своєму здоров’ю чи здоров’ю інших людей, дотримуючись правил охорони праці та встановлених умов праці.
  2. Завжди думайте про безпеку своїх дій, не загрожуйте іншим людям і не переоцінюйте своїх можливостей.
  3. Не використовуйте обладнання та машину, якщо не впевнені, що загрожуєте здоров’ю чи життю іншої людини.
  4. Не виконуйте завдання, для яких ви не навчені і які вимагають професійної компетентності.
  5. Не використовуйте обладнання та машини, для яких ви не пройшли навчання.
  6. Підтримуйте порядок у приміщенні Vallis - jazykové vzdelávanie, s.r.o. а також у просторах спілкування.
  7. Негайно повідомте про будь-яке явище в приміщенні, яке загрожує вашій безпеці або безпеці інших людей, на стійці реєстрації компанії.

Заборонено:

  1. Вживайте алкогольні напої або потрапляйте в приміщення під їх впливом.
  2. Введіть приміщення та зони спілкування Vallis - мовна освіта, s.r.o., на які ви не маєте згоди.
  3. Замініть, зніміть або пошкодіть запобіжні пристрої або маркування.
  4. Виконуйте завдання без дозволу та ознайомлення з механічним, електричним та іншим обладнанням.
  5. Зловживання обладнанням першої медичної допомоги, розташованим у приміщеннях для інших цілей, ніж передбачені
  6. Використовуйте в приміщеннях засоби для чищення, їдкі речовини та отрути не за призначенням.

Дозволено:

  1. Увімкніть та вимкніть прості електричні пристрої.

Увага:

  1. Будь-яке надзвичайне явище та помилки на працюючому електричному обладнанні, такі як броня на дотик, надмірне нагрівання будь-якої деталі, запах опіків, диму та ін.

Захист від вогню

Запобігання пожежі та запобігання пожежі на робочому місці:

  1. Ви повинні діяти так, щоб не викликати пожежі.
  2. Дотримуйтесь правил та інструкцій, щоб забезпечити пожежну безпеку в приміщенні.
  3. Негайно повідомте про явища в районах, які можуть призвести до пожежі на стійці реєстрації.
  4. Не використовуйте засоби пожежогасіння, розташовані в будівлі/вогнегасниках, протипожежних мережах/не за призначенням.
  5. Зберігати вільний доступ до вогнегасників та вільних шляхів евакуації.
  6. Дотримуйтесь заборони куріння, куріть тільки у відведеному для цього місці.
  7. Якщо ви помітили пожежу, яку ви не можете особисто загасити, негайно подайте сигнал пожежі, кричачи "ПАЛЕННЯ".

Використання переносних вогнегасників:

У разі пожежі повісьте вогнегасник на стіну, витягніть запобіжник, направте шланг на вогонь і починайте гасити. У будівлі є такі вогнегасники:

  1. Водяні вогнегасники:
  • Вогнегасні засоби: водний розчин з карбонатом калію,
  • підходить: для гасіння твердих речовин, таких як папір, дерево, текстиль, деякі пластмаси,
  • непридатний: для легкозаймистих рідин, фарб, масел, жирів,
  • не гасити пристрій під напругою, електричним струмом.
  1. Порошкові вогнегасники
  • Вогнегасні засоби: Вогнегасний порошок,
  • підходить: для газоподібних та рідких горючих речовин, для обладнання під напругою, картотек, бібліотек тощо.
  1. Вогнегасники
  • Вогнегасні засоби: вуглекислий газ,
  • підходить: для рідких та газоподібних горючих речовин, для обладнання під напругою, офісного обладнання,
  • не гасити: сипучі сипучі матеріали, такі як борошно, вугільний пил, стружка тощо.

Якщо ви не змогли загасити пожежу, зателефонуйте до пожежної частини за телефоном t.č. 150 або 112.