Як замовити?
Ви можете замовити товар особисто у свого торгового представника, який регулярно відвідує вас і вирішує ваші вимоги.
Якщо ви вирішили робити замовлення особисто через телефонний персонал, ви повинні знати, який склад відповідає за обробку та вирішення вашого замовлення. Цю інформацію можна отримати або у торгового представника, або у телефонного контакту за номером: 0918/660236 - Інгрід Крайлікова.
Дізнавшись контакт, він може повідомити про свої замовлення безпосередньо відповідальним працівникам необхідного складу:
Inmedia - склад PD (філія), Košovská cesta 22, 971 01Prievidza
Контактна особа:
стор. Чавойська
Телефон: 046/5425302, 0918 660207
Електронна адреса: [email protected]
Факс: 046/5425359
Inmedia - склад ZV (штаб-квартира), Námestie SNP 11, 960 01 Zvolen
Контактна особа: Katarína Pastierovičová, Lenka Škultétyová
Телефон: 0918 660 201, 045/5363008
Електронна адреса: [email protected]
Факс: 045/5363024
Інмедіа - склад KE (філія), Язерна 1, 040 12 Кошице
Контактна особа: Ing. Беата Стракова
Телефон: 0918/660224, 055/7896173
Електронна адреса: [email protected]
Факс: 055/7896174
Mabonex - склад PN: Horné Pole 610/16, Краковани (напрямок Врбове)
Контактна особа: Яна Сногова, Марія Крепопова
Телефон: 0918/660231, 033/7910061, 0918 660 235
Електронна адреса: [email protected], [email protected]
Факс: 033/7625459
Час особистого звітування про замовлення залежить від місця вашої операції:
- для східної Словаччини - у робочі дні з 06.00 до 10.00
- для центральної Словаччини - у робочі дні з 06.00 до 13.00
- для західної Словаччини - у робочі дні з 06.00 до 14.00
Якщо ви можете повідомити про своє замовлення більше одного дня заздалегідь (мінімум за 2 робочі дні), це можливо в будь-який час робочого дня з 06.00 до 16.00.
Як оплатити товар?
Товар можна оплатити готівкою або безготівковим способом банківським переказом. Метод заробітної плати узгоджується в контракті, укладеному з компанією INMEDIA/MABONEX, spol. s r. про. Якщо ви платите готівкою, ви заплатите конкретну суму за поставлений товар, зазначену в касовій накладній, з ПДВ безпосередньо водієві, який привезе вам товар. Сума виплачується після ретельного отримання товару.
У разі безготівкового розрахунку ви сплачуєте на рахунок компанії в обумовлений термін. Датою платежу вважається день, коли заборгована сума зараховується на рахунок компанії.
Як діяти при передачі товару?
Товари завантажуються в окремі школи/їдальні компанією INMEDIA/MABONEX. Водій транспортного засобу, який привозить вам товар, зобов'язаний передати вам рахунок-фактура, який також служить накладним на поставку, виданий INMEDIA/MABONEX, який містить перелік усіх товарів, які будуть вам передані.
Кожна доставка повинна бути фізично перевірена - замовлена кількість, доставлена кількість та зазначена кількість на рахунку-фактурі. Ви підтвердите відповідність на документах печаткою, датою отримання товару та власноручним підписом.
Якщо під час перевірки доставки ви виявили кількісні або якісні відмінності, необхідно позначити їх на бланку скарги, який за запитом буде представлений вам водієм транспортного засобу.
У разі безготівкової оплати рахунок буде скоригований для заявлених таким чином товарів, які будуть надіслані Вам поштою. У разі оплати готівкою замовник пише бланк скарги (частина касової накладної) та сплачує повну суму готівкової накладної водієві при отриманні товару. На суму визнаної скарги буде видано кредит, який буде врегульований банківським переказом. З цієї причини вкажіть номер свого банківського рахунку.
Заявити кількісні різниці після придбання товару неможливо.
Як розглядати ІНШІ СКАРГИ?
Щоб вирішити інші проблеми, зателефонуйте безпосередньо відповідальному оператору або телефонній лінії обслуговування клієнтів (інфолін: 0918/660236). Колеги із задоволенням допоможуть вам вирішити інші проблеми. Після затвердження обґрунтованості скарги, сума (визначена як кількість пошкоджених товарів, х цінова ціна товару з урахуванням ПДВ) буде повернена вам у вигляді кредитної довідки. У разі неправильно оформленого рахунку-фактури (неправильна ціна, кількість), необхідно зв’язатися з фактурою, яка безпосередньо випустила документ. Її ім’я та контактні дані вказані у рахунку-фактурі. Перевіривши відповідність вимогам, відповідальна фактура виправить неправильний товар та надішле вам правильний рахунок.
Правила шкільної молочної ліги DANONE на навчальний рік 2019/2020
Повідомте нас, що ваше
діти смакують!
Надсилайте свої пропозиції та пропозиції на [email protected]. Перевірте поточну суму винагороди
Введіть номер клієнта школи
Якщо ви не знаєте номер клієнта, натисніть на поточну точку
список нагород
-->