завдяки

Вже в червні 2020 року аналітики склали похмуру картину світової економіки цього року, прогнозуючи падіння ВВП приблизно на 5,2 відсотка протягом року. Також незабаром стало ясно, що найважливішим показником конкурентоспроможності буде те, чи зможуть окремі економіки, галузі та компанії підтримувати свою безперебійну роботу навіть під час коливальної кризи, спричиненої вірусом корони. Однак значні недоліки в цій галузі вже виявилися в перші тижні епідемії: дослідження консалтингової фірми Mercer у 37 країнах показало, що 51 відсоток компаній не має жодної стратегії безперервності бізнесу для вирішення несподіваних кризових ситуацій. Оскільки передові технологічні рішення відіграють ключову роль у забезпеченні стабільних ділових операцій, вітчизняні компанії також повинні стати на цей шлях, якщо хочуть вижити в найближчі місяці.

Оцифровка зростає: замість гальма потрібно натискати газ!

«Це цікавий період для технологічних компаній, що працюють на кількох ринках, оскільки ми спостерігаємо ту саму тенденцію майже скрізь одночасно. Компанії у всьому світі оцифровують шаленими темпами, а затримка років розвивається на першому місці в порядку пріоритетності. Вже під час нашого травневого опитування ми побачили, що вітчизняні особи, що приймають рішення, вважають заплановану та усвідомлену цифрову трансформацію надзвичайно важливою, яка з тих пір зросла: технологія не тільки відіграла величезну роль в оптимізації внутрішніх процесів, але і стала провідною конкурентоспроможним фактором майже у кожній галузі », - говорить Габор Гончі, генеральний директор Stylers Group.

Отже, біля воріт другої хвилі кожна компанія повинна прагнути вести свій бізнес якомога плавніше, і першим кроком до цього може стати огляд цифрової інфраструктури. Експерти Stylers кажуть, що зараз не варто дряпати поверхню: виходите за рамки дистанційного керування, захищеного управління документами та даними або просто програмного забезпечення для онлайн-конференцій, і думайте довгостроково.!

Основні сфери оцифрування

Варто вивчити всі операційні процеси в компанії в першому турі та визначити стратегічні сфери, де використання цифрових пристроїв може мати значну користь. У кризовій ситуації вони, як правило, пов’язані з комунікаційною діяльністю, оскільки швидкий та ефективний обмін інформацією із працівниками, клієнтами та діловими партнерами може бути критичним фактором у важкі часи. Наприклад, чат-робот або мобільний додаток на базі штучного інтелекту може заощадити значні ресурси при підборі персоналу або продажах.

Певний людський фактор

Кожна компанія має ключових професіоналів, які знають, що їм потрібно, і це майстер, який часто називають "ІТ" для МСП. Дуже

однак покласти таке значення в одну руку може бути небезпечно, оскільки несподівана подія або від'їзд конкретного колеги також може спричинити кризу. Яким би спокусливим не було покластися на технологічного експерта на цьому рівні, завжди переконайтеся, що в інших сферах є відповідальна особа, будь то маркетинг або HR, яка може грамотно керувати даною цифровою платформою. Навчання та ретельна документація важливі для кожної нової системи!

Програмне забезпечення призначене для компанії, а не компанії для програмного забезпечення

Часто трапляється, що керівництво чіпляється за дорогий цифровий пристрій або програмне забезпечення, поки цвях не зламається, оскільки це задумано як довгострокову інвестицію. Однак багато разів змінюється чисельність команди, яка його використовує, або суттєво змінюється сфера діяльності, тому програма вже не допомога, а стримуючий фактор. При розробці кожного нового програмного забезпечення важливо звертати увагу на масштабованість та той факт, що воно служить не поточним цілям компанії, а поточним.

Це нам точно потрібно?

Також може ввести в оману саморозвиток набору технологічних інструментів компанії. Важливо переконатись, що конкретна цифрова платформа дійсно вплине на ефективність організації або справді зможе отримати вигоду в несподіваній кризовій ситуації. Наприклад, коли компанія впроваджує все більше і більше внутрішніх комунікаційних інтерфейсів, оскільки вона завжди хоче показати своїм колегам найкрутіші рішення, це часто виявляється контрпродуктивним: важлива інформація може бути втрачена в результаті багатоканального шуму.

Ще одне “модне слово” - усі говорять про безперервність бізнесу

Таким чином, економічні потрясіння останніх місяців показали, що в наступне десятиліття економічні агенти, здатні розробити план безперервності бізнесу на основі своєї довгострокової стратегії та цілей та зосередитися на технологічному розвитку, можуть розраховувати на стійкий ринковий успіх. Світ мчить у цьому напрямку: корпоративні експерти в цій галузі прогнозували на початку цього року, що програмне забезпечення для безперервності бізнесу та інші ІТ-події цього року зрізатимуть велику частину, а інвестиції в технологічні компанії продовжуватимуть надходити в розпал світової кризи . Тож примус знову виявився великим майстром, епідемія коронавірусу може спричинити цифрову революцію такими темпами, які, можливо, навіть раніше не спостерігались.