Напевно, кожен уже зустрічався з однією з категорій клієнтів, або він належить до однієї з них.

яких

Сьогодні вранці я зайшов до одного з продуктових магазинів, де побіг до клієнта, який був пов’язаний із усім і всіма, стоячи в черзі. Я подумав, чи не було мені гірше, чи раніше не стикався з подібною справою. Можливо, так, і це сталося не просто зі мною. За допомогою своїх колег я зібрав пару типів покупців, яких раді зустріти не тільки ми, клієнти, але й продавці магазинів.

1. Нетерплячий

Давайте перейдемо над цим на самому початку: це був би я! Ненавиджу чекати, бо зазвичай поспішаю. Я гарчу в черзі і стою спантеличений, чому відкритий лише один горщик, коли їх загалом п’ять. Плюс, є й інші покупці, які дещо тримаються.

2. Платячи трохи

Він місяцями сидів на корточках 5-10-20-50-100-200 форинтів, і замість того, щоб везти його на пошту або в банк, щоб викупити їх, він стрибає з ним у магазин. Звичайно, він покриває це прямо перед вами і платить за це. Продавець не знає, що робити, він розраховує безліч дрібниць із широко розплющеними очима, що могло б стати для нього добре, якби він прийшов до магазину в інший час.

3. Все заїкаючись

Ніщо для них не годиться. Їм не подобається, коли продавець магазину хапає гроші, а потім товари. Вони незадоволені ціною товару. Скільки разів ми чуємо: "Його не поклали на полицю". Іноді вони мають рацію. Проблема в тому, що їх озвучують прямо перед нами на касі.

4. Ваучер

Найпоширеніший випадок - коли хтось розраховується ваучером Елізабет у магазині, а потім виявляється, що залишилася готівка, крихітна. Або, що ще гірше, людина не знає, що ваучер не повертається в магазин, і тримає лінію, намагаючись переконати продавця повернути йому двісті форинтів, яких він не придбав у ваучера. Треба все це дивитись і слухати.

5. Виставлення рахунків

Буде рахунок-фактура з ПДВ - запит прозвучить перед вами, і довгі хвилини підуть далі. На щастя, у кількох магазинах ви можете оформити рахунок-фактуру за лічені секунди, але в минулому столітті також є місця, де виставлення рахунку займає значну кількість часу, і ви п’єте з нього сік.

6. Смороду

Неприємне відчуття стояти вздовж довгої черги, якщо ти стоїш перед немитою людиною або людиною із запахом сигарет.

7. Пакуйте в мішок, а не у візок

Ви стоїте за людиною, у якої автомобіль заповнений, але, думаючи, що ви єдиний перед вами, ви швидко стаєте в чергу, бо інші ряди майже однакові з машинами та кошиками. Ви помиляєтесь, бо, безсумнівно, саме він упакує речі, привезені біля каси, не у вашій машині, а досить повільно в сумку для покупок. Зрештою, ви все ще можете почекати після оплати, поки не зробите все, бо касир не хоче, щоб ви та його речі змішувались.

8. Бабуся

Не зрозумійте мене неправильно, ми любимо старшу вікову групу, а для деяких покупки схожі на пошук голки в копиці сіна. Поки вони звикнуть до місця, де знаходиться супермаркет, вони переставлять магазин. Крім того, вас запитають, де знаходиться рис. Вони також запитують, стоячи біля каси, а потім, коли настає їх черга, вони розгублено виявляють, що нарізки з м'яса не дешевші, хоча це було написано в газеті зі знижками минулої ночі.

Інший випадок - коли вони вриваються в чергу, бо поспішають.

9. Хто розповідає життя вечірки

Що я можу сказати. Деякі люди люблять багато говорити. Всьому є місце і час, але скарги та розповіді навряд чи цікавлять продавця та покупців.

10. Боротьба з проблемами вимірювання

У мене траплялося досить часто, що той, що переді мною, не міряв овочі та фрукти. На щастя, супермаркети також зрозуміли, що так тривати не може так, тому більшість магазинів вже зважують товари на касі.

У вас є власні категорії? Кого ми залишили поза увагою?

. ви бачили це раніше?

Ви вже читали їх раніше?

8 грубих історій офіціантові довелося пережити і.

В процесі своєї роботи офіціанти іноді чують і бачать те, чого не слід. Ми зібрали найхимерніші випадки.

11 дуже прикрих речей, які ви можете відчути в ресторані - для вас.

Ми не хочемо когось образити, але ми зібрали кілька типових, буденних прикрих речей, які ми можемо відчути в ресторані.

14 речей, які ви можете зрозуміти лише як нові батьки

Коли ви стаєте батьком, ваші турботи будуть заходити настільки далеко, що ви зможете посміятися над ними лише потім. Бути молодим батьком - це не збиті вершки, ні!

5 сексуальних і чарівних кухарів-чоловіків, які не тільки.

Якщо є ідеальний чоловік, то вони, мабуть, вони. Недостатньо бути чарівним, навіть на кухні, щоб стояти на своєму.