Які сторінки повинен містити бізнес-сайт? Це питання часто задають інтернет-підприємці та власники малого бізнесу, коли хочуть розробити веб-сайт для бізнесу. У цій статті ми збираємо найважливіші та необхідні сторінки, які повинен містити веб-сайт малого бізнесу.

веб-сайту

При складанні вмісту для нового веб-сайту, оскільки кожен бізнес унікальний, кожному потрібні різні підсторінки. Відвідувачі вашого веб-сайту (ваші потенційні клієнти) можуть мати очікування щодо вашого сайту, шукати певну інформацію в звичайному місці та знаходити пошук на вашому веб-сайті.

Щоб точно визначити, які сторінки вмісту відображати, задайте собі або напишіть текст наступні запитання:

  • Які сторінки мені потрібні на моєму веб-сайті?
  • Що розмістити на домашній сторінці?
  • Чи потрібна мені сторінка інформації про управління даними?
  • Потрібна сторінка відгуків клієнтів?
  • Вам дуже потрібен корпоративний блог?
  • На сторінці "Про нас" я розповім про себе чи компанію?

Створюючи підсторінки на своєму веб-сайті, майте на увазі, що є стандартні або загальні підсторінки, які повинні міститися на кожному веб-сайті компанії. У нашій статті про створення веб-сайтів для бізнесу ми перерахували 14 найпоширеніших типів сторінок, які повинен містити кожен веб-сайт. Ми визначаємо, яка функція сторінок і який тип інформації вони містять.

1. Домашня сторінка ділового веб-сайту

Більшість відвідувачів бачать цю сторінку першими, тому важливо з першого погляду знати, про що йдеться у вашому бізнесі. хто ти. Це має бути порядок важливості, головне те, з чим ви маєте справу, аніж хто ви.

Вміст домашньої сторінки повинен бути цікавим, щоб привернути увагу відвідувачів за лічені секунди. Будьте добре розробленими, швидко завантажувальними та професійними. Згідно з веб-дослідженнями, у вас є 0,5 секунди, щоб переконати відвідувачів залишитися на вашому веб-сайті.

Важливо перше враження, яке складається у відвідувача. Майте гарний, привабливий образ, який ви запам’ятаєте згодом. Відображайте свою основну діяльність контрастними великими літерами або інші дії у меншому заголовку.

Що включити:

Отримайте короткий опис того, чим ви займаєтесь і ким ви є, коротко поясніть свої послуги та товари та опишіть їх у кількох пунктах, щоб допомогти своїм потенційним клієнтам.

2. Сторінка “Про нас”

Ті, хто веде бізнес з іншими людьми, а також хочуть, щоб відвідувачі дізналися більше про те, хто стоїть за компанією. Тому сторінка Про нас часто є однією з найбільш відвідуваних сторінок веб-сайту. Це може зіграти вирішальну роль у побудові ділових відносин.

Якщо хтось потрапляє на сторінку про нас на веб-сайті, він уже зумів переконати їх купувати у вас. Йому просто цікаво, чи його гроші точно йдуть у правильному місці. На цій сторінці коротко підсумовується або відображається ваша історія бізнесу та бізнес-цілі. Сфотографуйте вас та решту вашої команди, вказавши ваше місцезнаходження на карті.

Що включити:

Додайте резюме вашої компанії, яку ви працевлаштовуєте (з біографіями та фотографіями ваших колег або просто про себе, якщо ви є самозайнятою особою). Включіть свої особливі досягнення та те, чим вони відрізняються від інших, які надають той самий товар чи послугу.

3. Сторінка послуг (якщо у вас є послуги)

Розташування сторінки послуг знаходиться в головному меню, відразу після домашньої сторінки, як другий пункт. Звичайно, лише якщо у вас так багато функцій, які описують цілу сторінку. Якщо у вас є кілька служб, про які ви хотіли б написати докладніше, розмістіть їх у підменю цього пункту меню. Сама сторінка послуг повинна бути сторінкою колекції, з якої ви можете перейти далі, якщо це необхідно.

Тут ви можете перерахувати деталі послуг, які ви надаєте. Почніть сторінку з короткого опису ваших послуг, перш ніж детально їх деталізувати. Якщо ваші послуги складні, а їх опис занадто обширний, вам слід розділити їх на кілька частин. Розмістіть посилання на підсторінки, де читачі можуть дізнатись більше про певну послугу.

Що включити:

Він містить короткий зміст представлених послуг із коротким підсумком у пунктах, їх коротким описом та описом спеціальних служб із посиланням «Читати далі» (якщо таке є). Поясніть, чому вигідніше користуватися вашими послугами, чим це відрізняється від того, що пропонують ваші конкуренти.

4. Сторінка товарів (якщо у вас є продукти)

Ось ваша можливість розповісти детальну інформацію про товари, які ви хочете продати. Почніть сторінку з короткого резюме продуктів, перш ніж їх перерахувати. Якщо ви продаєте кілька товарів і надаєте детальну інформацію про кожен товар, згрупуйте їх за категоріями та створіть посилання на сторінки товару.

Що включити:

Опис доступних товарів, короткий опис кожного товару, посилання на сторінки товарів, що містять детальну інформацію. На що можуть сподіватися покупці, купуючи такі товари, і чому вони повинні купувати продукти тут замість конкурентів?.

5. Сторінка FAQ

Сторінка поширених запитань - це місце, де ви можете відповісти на найпоширеніші запитання. Сторінка найчастіших запитань (FAQ) розповідає всім - на одній сторінці - все, що вони хочуть знати. Це економить час, вам потрібно лише один раз відповісти на запитання. Дайте чесні відповіді на всі питання. Ваші відповіді також повинні бути закликом до дії, що переконує потенційного клієнта зробити наступний крок до придбання вашого товару.

Що включити:

На цій сторінці містяться найпоширеніші запитання. Наведені тут відповіді повинні усунути сумніви клієнтів і змусити їх почуватись у безпеці, коли вони купують у вас.

6. Сторінка відгуків клієнтів

Ось ваш шанс продемонструвати позитивні відгуки, отримані вашою компанією. Якщо можливо, додайте фотографію автора та контактну інформацію (посилання на сторінку в соціальних мережах, а не ваш особистий номер телефону). Це зробить будь-які рекомендації справжніми. Будь-хто може написати відгук, але за допомогою фотографії реальної людини можна простежити справжність джерела, і це також створює довіру.

Що включити:

Коротка похвала від клієнтів, не довша за кілька речень. Відображайте фотографію та контактну інформацію клієнта, бажано над кожною рекомендацією, щоб ви могли краще привернути увагу відвідувачів.

7. Сторінка контакту

Тут ви покажете свої контактні дані потенційним клієнтам. Відобразіть усі можливі способи контакту. Також важливо, щоб ваш номер телефону, електронна адреса та фізична поштова адреса відображалися в нижньому колонтитулі сторінок, де це можливо.

Що включити:

Вся контактна інформація в соціальних мережах, поштова адреса, номери телефонів та факсів, адреса електронної пошти та години роботи. Деякі компанії воліють використовувати контактну форму, а не публікувати свою електронну адресу, щоб запобігти спаму.

8. Блог

Це не одна сторінка, а відображення всіх дописів у блозі. Блог може бути самостійною веб-сторінкою або частиною веб-сторінки, яка складається із дописів у блогах, пов’язаних із вмістом (навіть публікацій у журналі). Дописи в блозі, як правило, мають зворотний хронологічний порядок, ми бачимо найновіші публікації в блозі зверху. Якщо у вас є бізнес-сайт без блогу, серйозний дефіцит! Подумайте про свій щоденник як про найбільший та найдоступніший інструмент інтернет-маркетингу. Блог генерує трафік та потенційних клієнтів. Згідно з опитуванням, проведеним HubSpot, відвідувачі веб-сайту компанії привернули увагу блогу компанії. Блог надає вашій компанії голос, місце, де ви можете розповісти історію своєї компанії, поділитися своїм досвідом та встановити зв’язок із клієнтами.

Що включити:

По-перше, вам потрібно виконати невелику стратегічну роботу, ви повинні знати, чому ви створюєте щоденник та хто буде належати до вашої цільової аудиторії. Тоді вам потрібно подивитися, про що повинен бути ваш блог, тобто про що писати та які теми. Подумайте, як ви пишете і який тон використовуєте, більшість з нас не люблять читати науковий журнал. Пишіть так, щоб боятися говорити і писати, коли вам надається така можливість. Якість приносить кількість. Дослідження показують, що більш дихаючі та поглибленіші публікації в блогах перевершують коротші неглибокі публікації в блогах з точки зору оптимізації пошукової системи, а також у соціальних мережах.

9. Прес-релізи, новинки

Тут ви можете керувати своїми медіа. Розміщуйте тут посилання на всі ваші ділові статті, прес-релізи, рекламу чи відео та всі інші впізнавані статті про комерційні показники.

Що включити:

Ваші контактні дані, де можна отримати доступ до засобів масової інформації, посилання, з яких можна завантажувати фотографії, PDF-файли, прес-релізи. Якщо у вас є завантажувані маркетингові матеріали, розмістіть їх тут, щоб ЗМІ або преса могли отримати більше інформації про вашу компанію.

10. Вихідні дані

Більшість постачальників онлайн-послуг досі не знають, яку інформацію вони повинні розміщувати про себе на своєму веб-сайті чи веб-магазині. У більшості випадків у своїй контактній інформації ви вказуєте лише одну адресу електронної пошти та номер телефону, які, однак, не відповідають законодавчим вимогам. Закон про електронну комерцію передбачає обов’язкові елементи змісту відбитка веб-сайту станом на 2008 рік, який був додатково розширений з 1 січня 2014 року. Кожен веб-сайт повинен містити:

Вихідні дані Інформація про оператора веб-сайту:

  • Назва оператора
  • Скорочене ім'я оператора
  • Юридичний офіс оператора
  • Поштова адреса оператора
  • Реєстраційний номер суду оператора
  • Податковий номер оператора
  • Оператор ЄС податковий номер
  • Реєстраційний номер камери оператора
  • Реєстраційний номер оператора NAIH

Контактні дані оператора:

  • Тривалість обслуговування клієнтів
  • Телефонний номер
  • Електронна адреса

Інформація про постачальника послуг хостингу веб-сайтів:

  • Ім'я хостинг-провайдера
  • Місцезнаходження хостинг-провайдера
  • Контактні дані хостинг-провайдера

Що станеться, якщо він ще не готовий?

Якщо будь-який із зазначених вище обов’язкових елементів відбитка відсутній, орган захисту прав споживачів може порушити провадження та, за необхідності, накласти штраф на захист прав споживачів на оператора веб-сайту або веб-магазину.

11. Інформація про управління даними

Інформація про конфіденційність є обов’язковою для всіх веб-сайтів. В Угорщині застосовуються правила GDPR, які набули чинності 25 травня 2018 року. Заява про конфіденційність дозволяє відвідувачам веб-сайту дізнатися, що буде з особистою інформацією, яку вони надають вам. На цій сторінці відвідувач веб-сайту може дізнатись, як використовуються ваші особисті дані та інші дані (наприклад, реклама, файли cookie, електронні листи тощо), та поділитися ними з третіми сторонами. Повинні дотримуватися вказівок щодо управління даними.

Що включити:

Які дані ви збираєте, як ви їх збираєте, на якій правовій основі, як довго ви їх зберігаєте, як відвідувачі можуть отримати копію збереженої інформації, як вони можуть видалити свої дані, з ким ви ділитесь зібраними даними.

12. Умови використання

Як і у нашій політиці конфіденційності, більшість веб-сайтів зобов’язані відображати Загальні положення та умови (GTC). Це підсторінка, де викладено "правила", які відвідувачі веб-сайту повинні приймати під час користування веб-сайтом.

Що включити:

Опишіть тут правила, інструкції та роботу вашого веб-сайту. Наприклад, які закони у вашій країні регулюють питання розкриття інтелектуальної власності, де зазначено, що веб-сайт WordPress є вашою власністю. Зверніть увагу, що ваш сайт захищений законами про авторські права, містить посилання на інші сайти і за які ви не можете нести відповідальність.

13. Карта сайту

Мапи сайтів бувають двох форматів. XML-файли Sitemap (вони призначені для сканерів пошукових систем, які допоможуть вам виявити вміст на вашому веб-сайті, необхідні для SEO). HTML-карти сайту створені для "людських" відвідувачів. Карта сайту - це менш уявна індексна сторінка, на якій перераховані всі сторінки вашого веб-сайту. Це не має великого значення для кількохсторінкової веб-сторінки, але це важливо для величезного вмісту.

Що включити:

Карта сайту повинна містити посилання на всі підсторінки та публікації в блозі. Доступ до карти сайту повинен розміщуватися в нижньому колонтитулі, коли це можливо. Якщо ви використовуєте WordPress, існує незліченна кількість плагінів, які можуть допомогти вам створити HTML-карту сайту.

14. Сторінка “404 не знайдено”

Сторінка "Не знайдено" (технічно названа "Помилка 404") - це сторінка, на яку спрямовуються відвідувачі, якщо в їх браузер введена неіснуюча адреса сторінки. Наприклад, перегляньте нашу власну сторінку “Не знайдено”: https://www.websitediscount.com/404. Оскільки сторінка помилок 404 є такою ж підсторінкою, що й інші, її можна безкоштовно налаштувати.

Що включити:

Повідомте відвідувачів, що сторінку, яку вони шукають, неможливо знайти. Сторінка “Не знайдено” повинна містити посилання на домашню сторінку та може містити форму пошуку.

15. Інші сайти

Залежно від типу веб-сайту, який ви маєте, такі сторінки все ще можуть розглядатися для онлайн-маркетингу:

  • Сторінка результатів пошуку
  • Сторінка про можливості роботи та кар'єру
  • Сторінка подій
  • Сторінка рекламних можливостей
  • Сторінка наших партнерів

Резюме

Які типи сторінок у вас є на веб-сайті вашого бізнесу, і які типи сторінок, на вашу думку, мають бути на веб-сайті малого бізнесу? Ми щось пропустили? Чекаємо вашої думки в коментарях під статтею.