Софії два роки і вона одна із щасливих дітей, хоча вона страждає на унікальний генетичний розлад. Дівчина товариська і дуже рада спілкуванню з людьми. Батьки були так раді, що відвідування дитячого садка, мабуть, не було б для неї кошмаром. Однак режисер отримав сильний удар.
У Софії Захарової діагностували генетичний розлад, внаслідок якого вона народилася з деформованою головою та обличчям. Однак вона так і не усвідомила своєї інакшості, поки їй не відмовили в прийомі до дитячого садка. Вчителі на чолі з директором погодились, що 2-річна дівчинка може налякати інших дітей.
Батьки розвалили цілий світ, оскільки не хотіли вірити, що їхня дочка через свою зовнішність не піде в дитячий садок. Також випадок прокоментував психолог, який переконаний, що маленька Софія повинна приєднатися до дитячої групи, щоб у неї не було проблем із загальним спілкуванням із оточенням. Наразі це питання розслідує місцева влада, щоб перевірити, чи не було порушено закон.