Прайс-лист на послуги
З 1 січня 2005 р. Умови комісійних у Словацькій Республіці змінились з боку авіакомпаній відповідно до моделі, що діє в інших європейських країнах, або, наприклад, в США. Загальна ціна квитка складається з ціни за квиток + аеропортові збори (стягуються через туристичні агенції та призначені для роботи окремих аеропортів) + комісія за транзакції. Вартість квитка визначається авіакомпанією, розміром аеропортових зборів окремими операторами аеропорту та сумою трансакційних зборів продавця квитків.
Сума комісії за транзакцію в євро
1. Бронювання та оформлення квитка
а) всі авіакомпанії (крім бюджетних авіакомпаній)
По телефону, особисто, електронною поштою | 20 EUR/особа |
Інтернет в Інтернеті | 8 EUR/особа * |
(b) бюджетні авіакомпанії
Особисто | 17 EUR/особа |
Інтернет в Інтернеті | 11 EUR/особа * |
2. Впровадження змін
а) квитки
Зміна/скасування перед випуском | 0 євро |
Зміна/анулювання виданого квитка | 30 EUR/особа ** |
COVID-19: зміна ваучера або відкрите бронювання на новий квиток | 10 EUR/особа ** |
б) туристичні послуги (проживання, прокат автомобілів, євро вихідні, стоянка в аеропорту тощо)
* Сума може бути зменшена для вибраних пропозицій
** Додаткові збори стягуються постачальником послуг (авіакомпанія, прокат автомобілів, готель тощо)
3. Знижки (не поширюється на лоукостів)
Знижена плата за вибрані спеціальні ціни для студентів та молоді | 17 EUR/особа |
Знижена плата за дітей від 2 до 11 років (включно) | 15 EUR/особа |
Знижена плата за групові квитки (10 і більше осіб) | 18 EUR/особа |
Діти від 0 до 1 року (включно), які не мають права на власне місце | 0 євро |
4. Інші
Допомога - онлайн реєстрація | 5 євро |
Адміністративний збір за повернення коштів | 6 євро **** |
Бронювання певного місця в літаку | 9 євро *** |
Плата за надання платних послуг від авіакомпанії | 9 EUR (наприклад, багаж, трансфер, спорт, тварини та інші) |
Оплата карткою | 0 євро |
*** Поширюється лише на вибраних перевізників, які стягували плату за бронювання вибраного місця в літаку. Послуга здійснюється за бажанням пасажира.
**** У разі невиконання умов оплати (несвоєчасний платіж) і клієнт не користувався послугою або у випадку дубліката оплати.
Комісія за транзакції не повертається. Ми можемо змінити.
Зверніть увагу, що для вибраних квитків зі знижкою (для студентів та молоді) потрібен особистий візит та підтвердження віку.
(паспорт або ОП), або та дисконтна картка (ISIC, EURO 26 тощо)
Скасування виданого квитка та повернення коштів
а) Скасування клієнтом
Клієнт повідомляється про умови ануляції під час придбання квитка. Будь ласка, дізнайтеся про ці умови у власних інтересах. Деякі тарифи (особливо найбільш економічно вигідні) можуть мати плату за скасування, рівну ціні квитка. Завжди повідомляйте агента, який видав квиток, про ваш запит якомога швидше (максимум за 24 години до вильоту). Скасування повинно бути здійснено особисто або письмово, наприклад електронною поштою. У разі запиту електронною поштою запит на скасування приймається лише за підтвердженням від нашого працівника. Завжди вимагайте підтвердження доставки у власних інтересах. Недоставлені електронні листи, електронні листи, надіслані на неправильну адресу електронної пошти або запити на скасування телефону у випадку вже виданого квитка, не враховуються у разі скарги.
Термін повернення коштів залежить від дозволу суми, що підлягає поверненню авіакомпанією (зазвичай близько 1 місяця, можливо довше).
б) Скасування авіакомпанією
Авіакомпанія має право скасувати рейс відповідно до умов перевезення. Повернення коштів таке ж, як у випадку анулювання клієнтом, тобто після доставки оригінального квитка та письмового дозволу авіакомпанії.
У цих випадках представник авіакомпанії шукає обладнання для пріоритетного скасування, але, на жаль, продавець не може вплинути на цей термін. Звичайний час для обладнання становить близько 1 місяця або довше.
Повернення коштів неможливе негайно з вищевказаних причин.
5. Виставлення рахунків
Ми не вимагаємо/повертаємо різницю в цінах, спричинену зміною курсу та аеропортових зборів до 3,32 євро після оплати рахунку, оскільки пов'язані з цим витрати перевищують цю суму.
Тобі потрібна допомога?
Потрібна допомога чи порада щодо бронювання квитка? У вас є додаткові запитання щодо вашого квитка? Не соромтеся звертатися до нас
Зв’яжіться з нами та дізнайтеся більше
Не пропустіть найнижчі ціни на авіаквитки та гарячі поради. Залишайся з нами!