Проблеми майже ніколи не бувають приємними. Хоча вони тут для нас, ми майже ніколи не хочемо мати з ними справу. Однак багато людей не усвідомлюють більшості проблем може взагалі не звертатися. Бо вони нікого з собою не знають вибрали. Або просто те, що вони взяли за що їм не довелося. І це далеко не просто смаколики.
Як хтось може підійти до вас і змусити вас мати справу з тим, чого у вас може не бути? Дуже просто психологічний фокус. Він скаже вам, що щось є проблемою, і очікує, що ви її вирішите. І оскільки ви звикли до цього, особливо на роботі від начальника чи клієнтів, ви берете це і вирішуєте. На даний момент це вже ваша проблема, і ви потрапив у пастку а ти навіть не знаєш як. Ви запитаєте, в чому вона була?
Ось для чого це вишуканість. Це використовує ваш підсвідомо навчена поведінка, яка дозволяє взяти на себе те, що вам не потрібно. Тому що ви звикли і все про це ти навіть не думаєш. І ось наступного ранку в офісі ви замислюєтесь, де проблема. Через кілька місяців це також вплине на ваше здоров’я, і їсти салати вже на шляху.
Проблема в першу чергу в тому ми не повинні вирішувати більшість проблем . Як у тому, що? Тому що вони не є наші проблеми. Тому що це не залежить від їх рішення наш майбутнє чи вигода. Ми просто вирішуємо чужу проблему, бо вони в нас добре знаються кинув. І ми до цього наївні стрибнув, і ми навіть не знаємо про це.
Припустимо, ви співробітник, а колега приходить до вас на роботу, до якої потрібно звернутися проблема із замовником, тому що хтось зробив безлад. І оскільки проблеми з клієнтами є вони мають щоб вирішити це, тож ти береш це, і як чесна людина ти починаєш це вирішувати. Але ти, мабуть, є їм не довелося. Бо це навіть не ваша робота. Або клієнт розсердився на щось, що було його помилка. Або колега, який прийшов до вас, мав це вирішити, і він сказав це так важливо, і особливо, що "це потрібно вирішити". І оскільки він не сказав, хто з цим має справу, тож ви проявили ініціативу і вибрали себе. Хоча йому доводилося з цим мати справу на, бо не було ваш проблема. Тому що фраза "ти повинен робити це і це" є однією з найдешевших хитрощів, як кинути роботу комусь іншому. І більшість людей стрибають на це, бо вважають, що це так егоїстичний не жертвувати. Це не егоїстично, але - дурний .
Наприклад, коли я дуже довго працював у кур'єрській компанії програмістом, за мною пішла полька з різними проблемами, бо в мене вони були він міг вирішити. Врешті-решт я вирішив роботу по п’ять на день, і не наздогнав ваш. Наприклад, одного разу клієнт поскаржився в службу підтримки, що він не працює щось у додатку. Вони питали його про мене, не питаючи. Після кількох запитань стало зрозуміло, що такої функціональності ніколи не було, і замовник хотів її там. Безкоштовно. Тож я направив його до відділу продажів. І він заборонив службі підтримки клієнтів передавати мені свої дзвінки. Тому що вони повинні були самі знати, що є в цьому додатку, а що ні. Вони були за це оплата, зробити і вирішити це.
Але вони навчилися перемикати кожен біт на мій клапоть. Поки такі запити були трішки, я такий я він впорався. Але коли я півдня працював у кол-центрі і не наздогнав свою роботу, мені довелося діяти. І я перешкодив цілій групі людей кидати на мене проблеми. Так само, як ви можете це зробити себе, коли правильно роздратований. Але це працює без цього. Особливо, коли це насправді не ваша проблема.
Кілька днів тому зі мною трапився ще один приклад. Клієнт написав мені, що хоче зареєструватися на моє навчання один учасник, і водночас запитав це яка ціна після знижки. І що вони зазвичай роблять у компаніях? Вони запитують начальника (або його самого, чи вони самостійно працюють), чи скільки вони можуть дати знижку. Однак мене вже навчила моя майже 20-річна кар’єра, і я не літав на неї. Я списав клієнтові знижки на 1 учасника ми не даємо. Через два дні він це сказав бере.
Що це не було мій проблема. У першому випадку вони просто кидали мені речі не належать, бо я завжди робив це за них. В останньому випадку це було не так очевидно, якщо ви точно не знали, що трапилось. В цьому випадку у замовника була проблема, що він хотів, щоб навчання було дешевшим за його ціну. Я не уявляю, чому, але це неактуально. Це було мій проблема в тому, що вони хотіли, щоб це було дешевше? У жодному разі. Вони вони хотіли заощадити, не я. Чи мав би я мати справу з цим, особливо коли нас навчають, що ми повинні завжди зустрічатися з клієнтом? Не дубль.
Це не було мій проблема, і тому я зрозумів навіть не вирішено. Бо саме так розумно намагався споживач киньте мені свою проблему. Якби я прийняв це і почав вирішувати знижку, я би взяв на себе проблему, і це раптом було б мій проблема. Що забирало б у мене час, я втрачав би разом із цим гроші та енергію, і як результат - був би на цьому гірше, як і до вирішення проблеми. І зокрема, я б вирішив чужу проблему не було потреби взагалі вирішувати це. І це лише один із багатьох способів, як хтось може вирішити свою проблему Ваша проблема.
Кілька років тому я б це зробив полетів у повній черзі, як і більшість людей. Але тепер я про це знаю. A Я це впізнаю здалеку до ста полювання. І через це у мене є набагато більше вільного часу та сил. Основа - запитати два питання, всякий раз, коли виникає яка-небудь проблема: вона є мій проблема чи проблема іншого? І якщо це стане моєю проблемою, то після її вирішення я буду хоч трохи про це краще? Або іншими словами - варто вирішити проблему?
А хто це не моя проблема, або якщо після цього вона буде вирішена, я все одно буду на ній гірше, наче я нічого не робив - напр. після надання знижки - тому я відразу піднімаю свої оборонні стіни, і проблема Я вимикаю у напрямку, з якого він прийшов. Тому що я не безсмертний, і у мене є лише 24 години на добу для власного життя. Ось чому ти є я вибираю. Що не ваша проблема, вам байдуже, і це не варто дірявих грошей.
На перший погляд, так. Тому що вони вчили нас з малих років ми повинні допомагати людям. Що є цілком благородною ідеєю. Поки ви не зрозумієте, що з часом люди почнуть зловживання. Чи то для зручності, чи нібито хитрості. І в цьому випадку не грубий відкинути таку людину або її проблему. Це ваш моральний обов'язок . Якщо ти хочеш чогось із цього життя.
Ось чому ти є вибрати. Він у цьому світі забагато проблеми для вирішення самостійно. Людей природно приваблюють вирішувачі проблем, оскільки вони на їх погляд більш здібні, і вони думають, що хтось зробить це за них. Що це мені нагадує про так Ось чому ваш обов'язок вибрати. І вирішувати в першу чергу їх проблеми, і лише тоді проблеми інших, якщо взагалі. Ви не святий і не Божий син із надприродними здібностями, щоб ви могли вирішити всі проблеми навколо вас. Власне також Ісус не мав з цим справи далеко не все навколо вас. І там було наддуте обладнання.
Коли це не мало значення до найбільшого святого в історії, то чому ти повинен бути гіршим за нього, якщо ти теж поводишся так? Це чекає вас у цьому житті багато чудових речей. І якщо ви все ще маєте справу з проблемами інших людей, ви вирішуєте їх часу взагалі не буде. Навчання говорити «ні» - одна з основних навичок міжособистісного спілкування, яка надійно дасть вам цей час випустить. І особливо ви звернете увагу себе. І вашій родині чи друзям. Все інше - другорядне - а проблема іншого. З яким вам майже ніколи не доводиться мати справу. Тому що в цьому світі ти передусім для себе, а вже потім для всіх інших. Тому у ваших власних інтересах визнати, коли хтось намагається передати вам свою проблему, і негайно зупинити її. Щоб раптом це не ваша проблема. Кожен повинен вирішувати проблеми самостійно.
Ви знаєте когось, хто не має часу назавжди? Якщо так, поділіться або перешліть йому цю статтю. Ви побачите, що це для деяких людей творить чудеса 🙂
- Кожна шоста пара має проблеми із зачаттям дитини
- Гіпертонія Серцева проблема, яка більше не стосується лише людей похилого віку
- Гумор не має меж, якщо ви не терпите цього, ваша проблема (фейон)
- Дитина-гіпертонік і проблема денного сну - Синій Кінь
- Куди піти з дітьми під час канікул Ви також вирішили цю проблему