Пацієнти, які потребують невідкладної медичної допомоги, нічого не платять за екстрений прийом. Однак, якщо є пацієнти, яким нічого робити в лікарні швидкої допомоги з такою банальною хворобою, як грип, вони заплатять 10 євро.

аварійне

Це стосується і дітей. Якщо у дитини немає стану, що загрожує життю, і батьки приїжджають з ним до травмпункту, вони заплатять 10 євро за обстеження.

Таким чином, Міністерство охорони здоров’я хоче мотивувати людей з менш серйозними проблемами зі здоров’ям відвідувати амбулаторні надзвичайні ситуації, що полегшить надзвичайно широко використовувані терміни госпіталізації та, таким чином, буде доступним для тих пацієнтів, які справді потребують їх.

"Пацієнти часто не знали відмінностей на практиці і звертались не до амбулаторної невідкладної допомоги, а до екстрених надходжень до лікарень, які внаслідок цього переповнені, а ті пацієнти, які справді потребували екстреного прийому, тоді безпідставно чекали.

Подібним чином, нинішній LSPP часто використовується пацієнтами як заміна стандартного відвідування лікарем захворювання у звичайний робочий час. Пацієнти приїжджають не в звичайний робочий час, а рано ввечері в LSPP ", - пояснює прес-секретар Міністерства охорони здоров’я, прес-секретар Зузана Еліашова.

Коли пацієнт не платить за обстеження

Пацієнт - включаючи дитячого пацієнта - взагалі нічого не платить за екстрене лікування або екстрений прийом, якщо йому було надано медичне обслуговування:

- у зв'язку з аварією відразу після її виникнення. Це не застосовується, якщо травма була очевидно внаслідок вживання алкоголю, іншої речовини, що викликає залежність, або наркотику, що застосовується не так, як рекомендував лікар.,

- якщо надання медичної допомоги тривало більше двох годин,

- якщо пацієнт згодом потрапив до інституційної допомоги,

- якщо застрахована особа є неповнолітньою дитиною та вимагає надання медичної допомоги закладу, в якому перебуває неповнолітня дитина, на підставі рішення суду або органу соціального захисту дітей та соціальної опіки,

- Власники дошки «Золотий Ян» після підтвердження звільняються від плати за екстрений вхід,

- вагітні жінки - якщо їм надано медичну допомогу у зв'язку з вагітністю.

Коли батьки не знають, чи справді дитині потрібен лікар

У паніці батьки часто не знають, як оцінити стан здоров’я своєї дитини, особливо коли він ще навіть не розмовляє і не може сказати, що йому болить. І тому вони їдуть до невідкладної допомоги з немовлям, хоча у нього «лише» температура, бо вони перебувають у стресі.

Не всі батьки мають номер телефону для свого педіатра - або не хочуть телефонувати йому посеред ночі. Хто може проконсультуватися з симптомами своєї дитини по телефону?

Або вони потрапили в ситуацію, коли педіатр їх не призначив, ввечері або у вихідні, і їм потрібно піти до лікаря разом з дитиною. Як діяти далі, беручи до уваги, що терміновість лікарень у лікарнях не обтяжена без потреби, але що їх дитині надано медичну допомогу?

Ми запитали у прес-секретаря Міністерства охорони здоров’я Зузани Еліашової.

"У таких випадках батьки можуть зв’язатися з оперативним центром служби екстреної медичної допомоги (EMS). Його основна місія - керувати та координувати діяльність служби екстреної медичної допомоги (ЕМС) у наданні невідкладної долікарняної медичної допомоги. Однак Міністерство охорони здоров'я Словацької Республіки, як засновник ОС ZZS, розширило свою увагу, включивши дорадчу та консультаційну діяльність (з липня 2017 р.).

Телефонуйте 155

У випадках, коли не потрібне негайне екстрене втручання, це проводиться лікарями оператора через екстрену лінію 155. Лікар оператора може професійно направити абонента або запропонувати альтернативний спосіб вирішення проблеми зі здоров'ям, наприклад також через дільничного лікаря або швидку допомогу.

Центр екстреної медичної допомоги забезпечує, щоб послуги заповнювали лікарі оператори з необхідною кваліфікацією. Дзвінок на екстрену лінію 155 в основному обробляється оператором екстрених служб, у разі запиту на консультацію він перенаправляє абонента до лікаря оператора, який обробляє його, оцінює та пропонує подальшу процедуру. У разі необхідності він зв'язується із абонентом, щоб дізнатися, чи була досягнута узгоджена процедура.

Коли не дзвонити

Лікарі та оператори забезпечують постійну роботу екстреної лінії виклику. Однак пацієнтам слід мати справу з хронічними ускладненнями здоров'я зі своїм лікарем загальної практики, який має свої медичні записи, включаючи всю необхідну інформацію про стан здоров'я пацієнта, включаючи ліки, що відпускаються за рецептом.

Пацієнти часто телефонують

У 2017 році в екстреному оперативному центрі було 95 544 т.зв. консультували дзвінки, під час яких оператори - лікарі допомагали абоненту вирішити його поточну проблему зі здоров'ям, не відправляючи швидку допомогу до екстреної медичної служби ", - підсумовує статистика Зузана Еліашова.