• після

Скільки разів вам траплялося відвідувати конгрес чи конференцію і бачити, що після деяких переговорів ніхто не піднімає руки, щоб запитати? Десятки разів, так? У таких випадках модератор бере слово і задає питання ввічливості, але це, як правило, досить штучно.

Минулого тижня відбувся 17-й конгрес ліпідів Євро-ФРС, який відбувся у Севільї. Як член наукового комітету, я відвідував майже всі сесії. Я міг бачити, що в тій самій сесії аудиторія дуже охоче запитувала або якраз навпаки. Тож я підняв у Twitter, що може бути причиною цих розбіжностей.

Невдовзі на човні я придумав три можливі причини:

Сьогодні я обговорював з колегами, чому після багатьох презентацій на конференціях не виникає жодних питань. Висновки:
1. Надмірна складність розмови.
2. Надмірна кількість даних.
3. Переборщивши з часом.
Зрештою, це виробляє когнітивну насиченість.
Більше ідей?

- Хав'єр С. Перона (@MrChylo) 24 жовтня 2019 р

Усі ці причини були пов’язані з когнітивною насиченістю аудиторії. Це те, що зазвичай не враховується при підготовці презентації. Аудиторія може бути експертом з обговорюваної теми, але все одно потребує часу на обробку інформації. Якщо ми перевантажуємо його великою кількістю складних даних і робимо це протягом тривалого часу, відбувається когнітивне насичення та роз'єднання. Відновити цей зв’язок під час запитань дуже складно, тому аудиторія загальмована.

У відповідь на мій твіт деякі користувачі відповіли, висловивши свої думки щодо причин, які призводять до відсутності питань:

1. Втрата уваги

Втрата уваги (в який момент вони від’єдналися і навіть не знають, про що говорили)

- Наталія Морагес DN (@MoraguesNatalia) 24 жовтня 2019 р

Наталія вважає, що однією з причин є те, що під час конференції присутні втратили увагу. Це може бути пов’язано з багатьма причинами, такими, як зазначені вище, а також з іншими, такими як неможливість зачепити аудиторію з самого початку або повторно залучити її через деякий час. Часто кажуть, що люди зазвичай не утримують своєї уваги на чомусь більше 15-18 хвилин, тому після цього часу необхідно знову захопити це.

2. Якість розмови

Що розмова погана (зміст чи презентація).

- Fran Oficialdegui (@OficialdeguiF) 24 жовтня 2019 р

Френ каже, що ще однією причиною може бути те, що розмови погані. Це правда. Якщо виступ не був викладений правильно, або не містить цікавої чи стимулюючої інформації для аудиторії, нормально, щоб після цього не виникало жодних питань. Якщо це трапляється, це тому, що з самого початку увага не була спрямована на аудиторію. Ми повинні говорити лише про те, що важливо для людей, які нас слухають.

3. Насиченість і нудьга

Сором'язливість того, хто збирається запитати, боячись, чи не був він повністю уважним, чи погано чув.

Нудьга і не звернення уваги.

Що багато розмов, і ви вже насичені і мало сконцентровані.

Що це в поганий час, і ви спите, бажаєте піти або нудьгуєте.

- Альваро Луна (@ AlvaroLuna87) 24 жовтня 2019 р

Альваро вказує на кілька причин. Серед них те, що аудиторія насичується відвідуванням кількох послідовних бесід або що їм нудно. Це важливо знати заздалегідь, готуючи презентацію. Якщо ви знаєте, що будете одним з останніх, хто виступить, і що до того часу аудиторія почує досить нудні та одноманітні розмови, вам потрібно буде докласти більше зусиль, щоб привернути їхню увагу та утримати її.

4. Мовець нервує

Якщо оратор дуже нервує. Загалом, я не питаю, чому я віддаю перевагу кава-брейку для цього

- Енеко Аррондо (@BIOEAF) 24 жовтня 2019 р

Енеко співчуває доповідачу з його коментарем. Багато разів ми бачимо дуже нервових ораторів і не ставимо запитань, щоб не засмучувати їх ще більше. Краще, щоб поганий час швидко минув і може зникнути зі сцени і перестати погано проводити час. Я думаю, що для цих випадків може бути гарною ідеєю задати просте запитання, яке не передбачає неявної критики, щоб оратор міг детальніше розповісти і піти з гарним смаком у роті. Настійно рекомендується тим, хто починає виступати публічно, наприклад, у TFG, TFM або докторських дисертаціях.

5. Брак часу

Майже завжди я не прошу, це через брак часу на це (те і те, що багато хто, хто справді запитує, дуже люблять себе і замість того, щоб запитати, вони говорять або беруть іншу бесіду)

- ÓskarHR (@scariosHR) 24 жовтня 2019 р

Оскар каже, що майже завжди він не запитує це через брак часу. Наскільки це часто! Тому я це прокоментував у своєму твіті. Наприклад: між переговорами 20 хвилин, і ми присвячуємо 22 презентації. Немає часу на питання! Ми повинні врахувати, що якщо є 20 хвилин і є заплановані запитання (є заходи, де це не планується), ми повинні скоротити нашу презентацію приблизно до 15 хвилин (або менше). Звичайно, це складно, оскільки загалом ми хочемо включити занадто багато інформації.

6. Спікер нудьгує від власних розмов

Тема не цікава, точніше говорячий не робить її цікавою. Є люди, яким нудно власною розмовою

- Мігель А. Лурунья (@gominolasdpetro) 24 жовтня 2019 р

Якщо оратор нудьгує від власних розмов, уявіть інших. Подобається задавати питання в кінці. На коментар Мігеля Анхеля я відповів, що соромно, що це трапляється, тому що він втрачає чудову нагоду розповісти іншим щось, чим ми захоплені. Звичайно, якщо ви не захоплені тим, що говорите ... Можливо, не слід. Я знаю, що ви збираєтесь сказати, що іноді це робиться з обов’язку. І це правда.

7. Інтелектуальний рівень презентації

Що громадськість знає тему настільки, що презентація була занадто елементарною. І навпаки, настільки щільні, що громадськість може думати лише про такі настільки основні питання, які вони не наважуються задавати.

-. (@CurrodelaTorre) 24 жовтня 2019 р

Курро відповідає, що якщо презентація занадто елементарна або занадто складна, аудиторія може не захотіти запитати. Щоб відрегулювати інтелектуальний рівень презентації, ми повинні глибоко вивчити аудиторію під час підготовки презентації. Проблема виникає, коли у нас є асистенти з різним ступенем знань. Рішення, запропоноване Гонсало Альваресом Мараньоном, - це складність у горах. Він пояснює це у своєму блозі.

8. Невербальна мова

- Презентації на основі незначного тексту, прочитаного доповідачем до останньої коми.
- Неможливість вибрати одну або кілька основних ідей.
- Повторення змісту між презентаціями

Так само:
- Вважайте себе царем світу.
- Непривабливі форми (тембр голосу, жести)

- Хосе Феррандіс (@JoseFerranL) 24 жовтня 2019 р

Хосе надає кілька коментарів у відповідь на мій твіт, але я дотримуюся того, що стосується невербальної комунікації. Те, як ми позиціонуємо себе перед аудиторією, як ми рухаємось, жести, які ми робимо, використання нашого голосу та інші характеристики невербального спілкування можуть наблизити нас до аудиторії або віддалити від неї. Наприклад, якщо ми проводимо всі розмови спиною до аудиторії, яка дивиться на екран, тому що у нас є слайди, повні тексту, який ми маємо прочитати.

Я думаю, що врешті-решт є досить хороший путівник із основними причинами, чому аудиторія може неохоче задавати питання у презентації, але, безперечно, їх набагато більше. Якщо ви можете подумати про них, залиште їх у коментарях до цього допису. Дякую!