тягар

  • співбесіда
  • стрес
  • лікарні
  • медсестра
  • медичні працівники
  • психолог
  • епідемія
  • духовні негаразди
  • допомогти
  • психічне здоров'я
  • коронавірус
  • Здоров'я

Напевно всі погоджуються з тим, що героями нинішньої ситуації є ті, хто працює в галузі охорони здоров’я: лікарі, медсестри, машини швидкої допомоги, прибиральники, і лінія все ще може бути довго перерахована для тих, хто зараз гостро потребує як на національному, так і в усьому світі. Фізична та психічна виснажлива робота є їхньою, яка лише набуває випробувань на людях у міру прогресування епідемії.

Що все про них зараз? Як боротися з усім цим? Чи можна подумки підготуватися, коли ми навіть не знаємо, до чого насправді готуватися? На запитання відповіла Ксілла Геллерт, клінічний психолог, яка раніше брала участь у декількох програмах управління стресом у лікарнях.

- Як саме ви допомагали психічному здоров’ю медичних працівників дотепер? І що ви пережили, чи готові вони пережити стрес, з яким стикаються, переробити те, що сталося під час здійснення своєї професії?

- Медичні працівники складаються з професіоналізму та духу. Це також означає, що на додаток до постійного збереження та вдосконалення своїх професійних знань, вони повинні або повинні дбати про речі душі. Ну, справа в тому, що з професійної точки зору наші заклади охорони здоров’я заслужено відомі та визнані, проте існувала велика потреба та необхідність підтримувати медичних працівників у спілкуванні, врегулюванні конфліктів, свідомому переробці стресів. Я мав можливість допомогти їм у рамках змагань, і я міг би бути тренером для сотень медсестер. Програма включала восьмиденний модуль спілкування, управління стресами та конфліктами, а потім процес смерті та трауру. Це був життєвий досвід і для мене, але для учасників також.

- Який вплив мали ці випадки, який відгук ви отримали?

- До навчання вони могли покладатися лише на себе або своїх колег. Однак тут вони отримали безліч нових знань і навчились бути обізнаними та усвідомлено управляти стресом, оскільки для цього існують найкращі практики, від ідентифікації стресора до оцінки ситуації до різних методів подолання. Ключ - це, безумовно, обізнаність. Це допоможе вам подолати травму та запобігти вигорянню.

Крім того, комунікації між колегами та підрозділами значно покращились, а організаційна культура побудована. Громади на робочих місцях стали більш спільними та згуртованими. Не неминуче те, що всі учасники також мали позитивні зміни у своєму приватному житті. Деякі зателефонували їй пізніше, помирившись з чоловіком, наприклад. Багато разів буває, що в глибині криз труднощі спілкування, невирішені невдоволення, стрес і, на щастя емоції, є фундаментом спільності.

Стаття продовжується після рекомендатора

Зняття стресу, звичайно

Завдяки своєму розслаблюючому, гармонізуючому поєднанню запахів, суміш ефірних масел Zen допомагає подолати щоденний стрес, а завдяки своєму делікатному запаху наповнює простір спокоєм і життєрадісністю. Якщо вас пригнічують стресові будні, вибирайте це рішення.

- Сьогоднішня ситуація відрізняється тим, що в розпал епідемії коронавірусу їм доводиться виділятися по-різному?

- Найскладніше зараз - це те, що одночасно є кілька стресових факторів. Медсестра стурбована власним здоров'ям, оскільки ми знаємо, що вона також дуже ризикує в цьому плані. Зловлю, правда? Хворий я, чи виживу? Це вже сам по собі новий фактор. Тоді може вступити екзистенційна тривога: він має роботу, але йому доводиться турбуватися про решту родини, його партнер, дитина, можливо, вже втратив роботу. Тривога може вас також мучити, бо ви боїтеся хвороби для членів своєї родини. Конфіденційність також була завалена в такі часи: середовище, від якого він до цього часу втішався і заспокоював після важкого дня, вже не було таким, яким було раніше. Багато навіть не повертаються додому, щоб не віднести хворобу додому. Вони проводять у лікарнях більше часу, ніж зазвичай, або шукають альтернативних рішень, щоб пощадити своїх близьких.

Я навіть не кажу про те, що стояти жінкою є багаторазовим тягарем у сім'ях, де живе традиційний склад, і вся робота вдома на жінці. Таким чином, після важкої зміни, збільшений тягар домогосподарства приходить додому, батьки повинні бути ретельно залучені до навчання в Інтернеті, і я міг би перерахувати.

Нарешті, є ще одна важлива річ, про яку ми всі, звичайно, стогнемо, але це вже справді засмучує багатьох стресових факторів: медичні працівники навіть не знають, що їх чекає. Невідомо, як буде проходити епідемія: чи буде вона настільки ж судомною чи, можливо, повільнішою? Скільки часу це займе, чи буде достатньо місткості, захисного обладнання? Повний знаків запитання. Це саме по собі є величезним фактором стресу, одним із незалежних типів стресорів є фактор непередбачуваності. Дозвольте навести приклад. Під час війни у ​​В’єтнамі деякі американські жінки марно чекали повернення свого партнера додому. Був хтось, кому по телефону повідомили, що її чоловік загинув героїчною смертю. Тоді як інші не отримували ніяких новин. Перші обробляли траур набагато, набагато легше. Тож погані знання уповноваженого також кращі за незнання. І зараз ми перебуваємо в повній невизначеності, і знову ж таки, це знову лише дуже велике навантаження на медичних працівників.

- Якби вони знали, що їх чекає, їм було б легше підготуватися?

- Гарне запитання: так і ні. З того, що було сказано раніше, стає зрозуміло, що невизначеність є найгіршою, і хоча до цього є до чого готуватися, на жаль, багато чого ще не можна навчитися. Наприклад, якщо ми стикаємося з важкою хворобою коханої людини і нам дають попрощатися з ним, так би мовити, є час на підготовку, ми можемо вважати себе щасливчиками. Але коли трапляється найгірше, ми стоїмо там вражені. Можливо, це сто разів затріпотіло перед нами, перш ніж ми будемо реагувати, і все ж цього не відбувається, ми не можемо відчувати себе або діяти, як планувалось. Тож багато чого просто виявляється тут і зараз.

- Куди звернутися, що можуть зробити залучені в поточній ситуації?

Обробка полягає в усвідомленні. Чим більше вони говорять про це, тим більше у них є можливості поділитися своїми почуттями та переживаннями, тим легшим є тягар. Вам також може знадобитися професійна підтримка, психологи, фахівці з підтримки. Ініціативи вже є. Я сам доступний по телефону для всіх, хто займається охороною здоров’я, щоб зняти трохи тягаря з своїх плечей.

Допомога медичним працівникам

Освітній інститут AGORA запустив безкоштовну програму втручання у кризові ситуації для медичних працівників за рекомендацією Угорської асоціації директорів медсестер. Їх волонтери-психологи відповідають на дзвінки майже 100 годин на тиждень, допомагаючи підтримувати психічне здоров'я постраждалих у цій важкій ситуації. Детальніша інформація про допомогу доступна на веб-сайті Інституту AGORA, де кожен фахівець має фотографію та короткий опис свого досвіду. Звідси ви можете вибрати психолога, з яким ви хочете поговорити. Але ви також можете знайти можливість у Facebook.

Сілла Геллерт

Він має десятиліття досвіду психотерапії. Він також є тренером, а також старшим тренером-консультантом з багаторічним досвідом роботи. Крім усього іншого, він був активним тренером для тренінгів з управління стресом для медичних працівників.

Угорські медсестри під час епідемії коронавірусу

Ми багато чим завдячуємо угорським медсестрам та усім працівникам лікарні, які борються за нас щодня.