Для організацій
Для різних типів неурядових організацій, таких як громадські об’єднання, фонди, некомерційні організації - це один із способів волонтерів втілити свої плани в реальність. Типовою проблемою, з якою стикаються організації третього сектору, є відсутність фінансових ресурсів для покриття всіх витрат, тому загальноприйнята ситуація, коли робота з волонтерами є способом подолання цих проблем. Однак немає необхідності розглядати волонтерів як просто спосіб зменшити витрати. Самі волонтери часто дуже мотивовані працювати в третьому секторі, оскільки вони бачать сенс і спосіб у діяльності організації, а також трохи сприяють покращенню функціонування компанії або виконанню цілей організації.
Організаціям важливо знати, як правильно вибрати волонтерів, як з ними працювати і як їх мотивувати, щоб їх діяльність не була одноразовою. Робота з волонтером повинна починатися з планування самої програми волонтерства, оскільки необхідно з’ясувати, до чого конкретно будуть брати участь волонтери. Ключовим процесом є набір та подальший відбір конкретних добровольців, що пов'язано з початковою співбесідою та фактичним призначенням на певну посаду. Іноді може здатися, що ця дія закінчує роботу з волонтером, але це не так, для асиміляції самого волонтера, а також для організації ключовим є орієнтація та подальше навчання волонтера. Таким чином, організація чітко демонструє, що, незважаючи на свою волонтерську роботу, вона хоче присвятити свій час та ресурси волонтеру. У кожній організації повинен бути конкретний співробітник, який офіційно відповідає за управління волонтерами, щоб кожен волонтер міг бути впевненим, що у нього є координатор, який допоможе їм у разі проблем, а також що організація має загальний огляд ролі волонтерів.
Хоча волонтери не отримують фінансової винагороди, важливо, щоб їх організація винагороджувала їх. Це можуть бути різні форми винагород, такі як. сертифікати, тренінги, а також офіційна згадка про внесок праці волонтерів у щорічний звіт або в статті тощо. Один із способів вшанувати своїх волонтерів - відзначити Міжнародний день волонтера 10 грудня.
Якщо ви працюєте з волонтерами лише один раз, ми маємо кілька порад, щоб зробити вашу співпрацю якомога ефективнішою.
Набір волонтерів. Якщо вам потрібно взяти участь лише в одній події чи завданні, тим важливіше приділити достатньо часу набору та відбору. Почніть наймати якомога швидше, щоб у вас було достатньо часу для вибору чи набору. Повідомляйте інформацію за інформаційними каналами, які, на вашу думку, мають найбільший вплив на вашу цільову групу волонтерів.
Безумовно, координатор-волонтер. Ця особа нестиме відповідальність за спілкування з волонтерами не лише під час заходу, а й під час його підготовки. Він відповідає за конкретні посади волонтерів, а також за вирішення проблем, які можуть виникнути у волонтерів.
Рівний доступ до волонтерів. Підтримуйте людський підхід до волонтерів, а також працівників. Надайте їм всю необхідну інформацію для виконання діяльності, не забувайте відгуки, а також заохочення або похвалу.
Особистий підхід. Індивідуальний підхід до кожного з волонтерів може бути не завжди можливим, але одне лише знання назви може творити чудеса.
Розподіл посад відповідно до відсотків. Інтерес до того, яка посада найцікавіша для волонтера, може бути явним сигналом зацікавленості у потребах людини. Люди мають різні уподобання до діяльності, тому намагайтеся призначити кожному те, що їх найбільше цікавить.
Їжа. Забезпечення питного режиму або дрібного харчування має бути само собою зрозумілим на заходах, які тривають кілька годин. Якщо ви знаєте, що не можете покрити фінансові витрати, повідомте про це своїм волонтерам заздалегідь.
Не дозволяйте події піти не так. Майже завжди виникає технічна проблема або частина події, пов’язана з людською несправністю. Постарайтеся позбутися від нього якомога швидше, адже іноді ви не можете по-справжньому вплинути на ситуацію. Будьте в позитивному настрої, і все стане простіше.