Однією з речей, яка відрізняє нас від інших тварин, що живуть на цій Землі, є здатність посміхатися. Це, мабуть, одна з небагатьох позитивних якостей, яку люди досі використовують для мене, хоча не скрізь і не для всіх. Зазвичай ми можемо лише посміхатися своїм близьким вдома, і навіть це не є письмовим правилом. Люди хмуряться один перед одним, і крім того, вам просто потрібно залучити до діяльності 16 м’язів, і це буде після проблеми. Одразу день стане трохи гарнішим, якщо інша людина повторить мені це знову, навіть якщо це хтось зовсім чужий.
І що повинен робити такий медик? Зрештою, він контактує здебільшого з незнайомцями, котрі не надто сміються, коли потрапили до лікарні. Це дуже серйозне питання, на яке багато хто не знає або просто не хоче знати відповіді. Робота фельдшера передбачає одну важливу річ. Бути усміхненим навіть там, де ніхто не хоче сміятися. Це, безумовно, дуже важке завдання, якого більшість медичних працівників не виконують, і це стосується лікарів, медсестер, а також фельдшерів та прибиральників. Багато хто не усвідомлює чи просто забув після багатьох років роботи, наскільки важливо мати посмішку на обличчі людини, яка залежить від ліжка, щоб допомогти комусь іншому. У нашому випадку фельдшер. Тоді для такої людини день виглядає інакше, ніж якби до нього прийшла насуплена медсестра, яка показує, що їй вистачило своїх проблем. Але ми маємо відкласти проблеми в сторону і відкинути їх перед тим, як потрапити до лікарні, тому що у пацієнта досить своїх проблем. Його проблема - лікарня. Але насправді справа зовсім інша, і часто проблеми лікаря важливіші за проблеми пацієнта. Фельдшер забуває, що він працює на когось, і це першорядне. Пацієнт часто тихо слухає і часто взагалі не протестує проти такої допомоги, навіть якщо це його право.
За час своєї роботи я вже маю досвід того, як важливо посміхатися. Іноді я також відчуваю, що це шкідливо, бо тоді пацієнти відчувають, що все, що вони роблять, це нормально, навіть якщо вони, наприклад, порушують лікарняний режим. Я називаю це професійною хворобою, бо я справді весь час посміхаюся, незалежно від того, хто це чоловік. І це я говорю про алкоголіків та асоціальних людей, які не знають нічого, крім алкоголю. Але людина є людиною незалежно від того, як вона живе. Я вже кілька разів помічав, що вони радше звернуться до мене, ніж до когось із моїх колег, і іноді це здається мені смішним, але це також приємне відчуття. Посмішка - це справді цілюща сила. Це лікує не тіло, а душу, і це дуже важливо для людини, яка страждає на хворобу. Будь то грип чи рак. Посмішка зазвичай лише повертає посмішку, і тоді люди приємніші один до одного і більше довіряють один одному. А довіра між пацієнтом та медсестрою є найбільш важливою при лікуванні та наданні медичної допомоги.
Думка про те, що посмішка приносить спокій біля ліжка пацієнта, справді є правдивою і дуже важливою для роботи медсестри, тому кожен, хто працює на пацієнта, повинен сприймати це як належне і слідувати за ним у своїй роботі. Я думаю, що я це вже зробив, і тому я вважаю роботу прекрасною і не сприймаю її як тягар чи необхідність.