"Оглянувшись назад, я думаю, що це був жахливий період, хоча спочатку я цього взагалі не відчував", - говорить Аннамарія, менеджер середньої ланки великої компанії, яка роками, як вона каже, була "трудоголіком" . Це почалося після його призначення: спочатку він працював понаднормово, бо мусив, його колеги робили те саме, інакше вони не могли виконувати свою роботу. Однак пізніше він опинився на передовій понаднормово: зазвичай востаннє він повертався додому з офісу. І він продовжував працювати вдома: він каже, що найнижчий момент був, коли він сидів перед своїм ноутбуком з сьомої ночі до третьої ночі. Потім на світанку він пішов до спортзалу, а потім, щоб прокинутися, випив енергетичних напоїв. Як би дивно це не здавалося, він не отримав жодної похвали за понаднормовий час: спочатку було багато визнань та нагород, але згодом стало природним для його начальників так багато працювати. Від нього навіть очікувалося взяти більше проектів, ніж його колеги.

третя

"Очевидно, моя хвороба також сприяла закінченню довгих відносин, мені не було з ким повертатися додому", - зізнається він. Водночас, додає він, згодом він також нехтував друзями та родиною. Думка про уповільнення прийшла йому в голову лише тоді, коли він мав напади паніки та серцеву проблему виявили під час медичного огляду компанії. Саме тоді його почали поступово відводити з роботи, тепер він працював «лише» десять годин на день.

Це не унікальний випадок, - каже психолог охорони здоров'я Джудіт Ендрей-Кісс. Він вважає, що типово, що хтось приєднується до багатонаціональної компанії в молодому віці і кілька років "крутиться", частково через тиск, частково через власні амбіції. "Спочатку легше переносити довгі робочі дні, постійну конкуренцію, і партнер може терпіти неявки протягом декількох років", - пояснює він. З його досвіду, у нього з’являються симптоми стресу внаслідок постійних стресів наприкінці 30-х - на початку 40-х років. Окрім того, ті, хто одружений і має дитину, вже в цьому віці зазнають подвійного тиску, оскільки їм доводиться вставати вдома.

Тоді багато хто вирішує вибратися. Вони почнуть власну справу, можливо, в зовсім іншій галузі, ніж там, де раніше працювали. Але не кожен може це зробити: тим, хто залишиться, рано чи пізно доведеться мати справу зі стресовими розладами. - Панічні атаки, проблеми з хребтом, високий кров'яний тиск, діабет, хвороби серця, алергія, довгострокові навіть рак - перераховані можливі наслідки. Більше того, деякі дослідження вже показали зв'язок між безпліддям та стресом, пов'язаним з роботою. За словами Джудіт Ендрей-Кісс, ці хвороби є "заразними", тобто колеги, які перебувають у подібній ситуації, можуть захворіти одна за одною. "Надзвичайним прикладом є недавня хвиля самогубств співробітників France Telecom", - додав він. (За рік 33 співробітники компанії здійснили спробу самогубства, дві третини з яких загинули. Їхні дії були виправдані стресом на робочому місці, пов’язаним із низкою реорганізацій).

На думку психолога, не тільки занадто велика робота призводить до стресу: якщо хтось влаштовується на невелику роботу, але більше, ніж її здібності (якісне перевантаження), це може поставити під сумнів їх впевненість у собі, а якщо вони не отримують достатньо роботи, вони стають невпевнений. Також може виникнути проблема, якщо когось підвищують занадто швидко або просто занадто пізно, якщо регулярно виникають конфлікти між працівниками, якщо керівництво є непослідовним, якщо їм терплять один раз, а таку ж поведінку карають в інший час.

Він додає, що стрес на роботі був серйозною проблемою охорони здоров'я ще до кризи, але оскільки робота стала більш хиткою, ситуація стала ще більш серйозною. Тим більше, що в деяких компаніях патологічна поведінка стає прийнятою і навіть вимогою. - Ми знаємо проблему перевтоми та трудоголіків протягом декількох десятиліть. Перші працюють багато і довго, а для других робота замінює всі інші стосунки та заняття. Перше може бути тимчасовим, тоді як у другому випадку мова йде про залежність. Сьогодні цей надурочний час став нормою для багатьох компаній, каже він. І не кожен може це зробити, особливо якщо у вас є сім’я. - Одруження стало перевагою на робочому місці. "Найкраще" для когось мати не лише маленьку дитину, але й постійного партнера, каже він.

За оцінками, погіршення стану здоров’я, спричинене стресом, пов’язаним з роботою, що зачіпає третину працівників, коштує в ЄС 20 мільярдів євро на рік.

"Це нове явище, частково через невизначеність, спричинену кризою, що люди йдуть на роботу, навіть коли їм погано", - каже Едіна Габор, генеральний директор Національного інституту розвитку охорони здоров'я. Він додає, що вони не тільки не користуються компанією, вони навіть завдають шкоди: бо їм недобре, вони недбалі, погано працюють і заражають своїх колег. Не випадково цього року ЄС зосереджує увагу на проблемі психічного здоров'я на виробництві, на початку лютого розпочала роботу європейська програма "Праця: налаштована на душу", яка об'єднує національну та міжнародну передові практики та, нарешті, винагороджує компанію, яка найбільше психічного здоров'я своїх працівників. для вашого здоров'я. "Якщо компанія не буде займатися цим, кількість пацієнтів, які потрапляють в базу пацієнтів, збільшиться, продуктивність праці знизиться, і вони в подальшому опиняться в економічно невигідному становищі в і без того важкій ситуації", - говорить він. За словами Едіни Габор, у багатьох місцях покращення здоров’я своїх працівників вважається витратою, хоча це має бути більш вигідною інвестицією.

Є рішення: Джудіт Ендрей-Кісс раніше брала участь у реалізації так званої програми управління стресом у транснаціональній компанії. Хоча це не усунуло стресової вразливості працівників, а також джерел стресу, породжених компанією, але, за його словами, це почало частину працівників завдяки самообслуговуванню та свідомому управлінню стресом. - Наприклад, реорганізація поклала важкий психологічний тягар на персонал, багатьох відправили, і майже всі змінили роботу. Тому ми розпочали тренінги з управління стресом, включаючи навчання методів розслаблення та відкриття кімнати для релаксації, каже він. За словами Едіни Габор, є рішення, які можна впровадити за відносно низьких витрат: гнучка організація роботи, правильне планування робочих завдань, відкрите спілкування, з’ясування ролі працівників, чіткі очікування, заохочення колективної роботи, залучення працівників до прийняття рішень, надання працівникам контролю над власною роботою, залякування та запобігання дискримінації.

Криза створює більший ризик для жінок, ніж для працівників чоловічої статі, згідно з доповіддю Європейської комісії у грудні.

Відповідно до цього жінки рідше повертаються на ринок праці після звільнення або частіше змушують погодитися на гірше становище, ніж раніше. Згідно з доповіддю, існуючий розрив у заробітній платі у 20-30 відсотків, який намагаються зменшити у багатьох країнах, може ще більше збільшитися в результаті кризи. Хоча зайнятість жінок в ЄС значно зросла між 1998 і 2008 роками, криза може змінити цей позитивний процес, зазначається у дослідженні.