Ліліго
З цієї нагоди ми повідомляємо вам нещасні стосунки суперечливих ірландських лоукостів з італійським мандрівником рейсом Париж - Рим, її історія починається так: по дорозі додому її змусили заплатити доплату, причина? Його вага, що перевищує норму ...
Оновлення - 04 жовтня, 14:00: Після заяви Стівена Макнамари, директора з комунікацій Ryanair, ми оновлюємо нашу статтю на основі надісланої заяви
Гаразд, ваша вага перевищує норму, але, Де написано, що це надбавка до ціни польоту?
Факти
Рита кальцоне, Італійський мандрівник, який летів до Парижа, став жертвою інциденту в аеропорту Бове. Жінці відмовляють у посадці через її вагу, приблизно 120 кілограмів, що змушує її доплачувати за польоти. Ця подія сталася 20 вересня минулого року, тепер юридична битва, яку розпочала Ріта, отримала відповідь.
головна проблема Для цієї італійки це лікування, яке отримав персонал бюджетної авіакомпанії, що разом із оплатою, яку вона була змушена здійснити, обурило громадську думку. Додаткові витрати на поїздку склали не менше 150 євро, що насправді означало, що вам потрібно було придбати друге місце для польоту.
Нарешті він прилетів до неї одним файлом, зайнявши два місця, за які він вніс платіж, залишивши третє порожнім.
Моральна шкода
Рита впала в лють, впадаючи судовий процес з Ryanair, Що ж, він передав справу до суду. Його слова були такими:
Я регулярно подорожую, і зі мною цього ніколи не бувало. Не приємно бути в центрі уваги, викликаючи сміх оточуючих. Якщо це стандарт компанії, я можу це зрозуміти, але я не бачив жодних натяків на нього, це не в умовах пропонувати послугу. Це те, що трапляється в США, але в Європі я ніколи не бачив такої статті.
Їх юристів Вони не сумніваються, що отримають компенсацію за суму, виплачену під час посадки, оскільки на веб-сайті в процесі придбання квитків не вказано жодної специфікації щодо цієї добавки. Але це ще не все: юридична група має намір отримати компенсацію за моральний збиток, заподіяний тим, як відбулися події.
Відповідь Ryanair
Після заяви адвоката компанії Rita, Сезар Галлоні, ірландська авіакомпанія заперечує факти. Першим пунктом конфлікту є назва, хоча це звучить дивно, але є джерела, які говорять про Риту Кантона, інші про Ріту Кастільоне, нині Ріту Кальцоне ...
Як би там не було, низька вартість відмови не очікувалося:
Будь ласка, просимо вас негайно виправити помилкові твердження, розміщені на вашому веб-сайті сьогодні, 4 жовтня, про те, що Ryanair попросив пасажира із зайвою вагою заплатити за друге місце. Ця неправдива заява з’явилася в італійському інформаційному агентстві (Agenzia Giornalistica Italia Spa) 29 вересня після того, як пан Чезаре Галлонс, який претендує на те, що є адвокатом, помилково заявив, що його "клієнтку" Ріту Кальцоне, Ріну Кантону або Ріту Кастільоне попросили купити друге місце, бо вона була товста.
Зверніть увагу, що Ryanair не знає жодного такого інциденту з цим чи будь-яким іншим пасажиром.
Стівен Макнамара
Директор зв’язку Ryanair
Це слова офіційна нота від авіакомпанії, що вказує на італійського адвоката, який заявляє про хибність висловлювань.
Як би там не було, мова йде про дискусію. Зараз настає час відповіді адвоката, єдина впевненість полягає в тому, що це питання, схоже, полягає в тому, що воно виходить з боку суперечок. Ми будемо уважні до еволюції фактів.
І ти, Вас коли-небудь змушували платити несподівану надбавку за можливість літати?