Досвід аналізу змін споживання на основі угорського зразкового проекту інтелектуального вимірювання, вересень 2015 року

угорського

Основні питання опитування щодо зміни ставлення Зміни в ставленні споживачів Комунікаційна діяльність постачальників послуг Обсяг та ефективність тарифного продажу Ступінь вимірюваної зміни обсягу споживання Зміна перерозподілу часу зони Роль стимулів у залученні споживачів Ефекти скорочення накладних витрат 2

Зразки номерів позицій Тестові вимірювання: споживча панель, оснащена розумним лічильником, на якому може бути досягнута зміна споживання, реалізована лічильником, та комерційні дії, пов'язані з лічильником. поряд з тими ж аспектами, що і тестова панель, тому служить еталоном споживання 3

Основні процеси пілотного проекту інтелектуального вимірювання Зв'язок 25000 Продаж тарифів 20000 15000 10000 5000 0 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2012 2013 2014 1 Опитування 2. Опитування 4

Сегменти, навчені ставленнями Сучасні, діючі Інноваційні Сильно екологічно свідомі: на рівні як думок, так і поведінки Типово економні Вони також звертають увагу на споживання енергії Традиційний заощаджувач Не новаторський Не важливо з них Сучасні, споглядальні Інноватори Свідомі до думки Екологічно свідомі, АЛЕ мало що роблять захищати навколишнє середовище Зазвичай не економити Не звертайте уваги на їх споживання енергії Орієнтовані на споживання Середні новатори Відкидайте з найбільш позитивним ставленням до екологічної обізнаності Частка людей з позиціями 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Тест 2014 27 21 28 24 Тест 2014 28 21 28 23 Тест 2012 26 21 26 23 Тест 2013 26 22 30 22 Продовження роль 2012 27 20 31 22 Контроль 2013 27 21 31 21 5

Загальна оцінка інтелектуального вимірювання 2014: 48% 2013: 56% OPTIMISTA Швидше позитивна з думками OPTIMISTA Досить позитивна ідентифікується з думками 56% ВИМІРКА Визначає однакову частку негативних та позитивних думок 2014: 27% 2013: 24% Не вдається скласти думку 2014: 10% 2013: 11% Песимістичні Більше ототожнюються з негативними думками 2014: 14% 2013: 9% 6

Рівень знань та зацікавленість 81 Згадайте принаймні один, з яким ви стикалися у зв'язку з розумним вимірюванням Правильно повідомлені теми Детальний моніторинг споживання Перегляд годинника в будь-який час Захист навколишнього середовища Діяльність Переміщення протягом дня Віддалена робота обладнання Віддалені теми Не охоплені Більш точні рахунки Знання Більше ефективне використання енергії Більше енергозбереження Енергозберігаюче енергоспоживання енергозбереження перенесення заходів на вихідні енергозберігаючі енергозберігаючі хитрощі Пріоритетні теми зменшення суми рахунку Недоступні теми Про що ви хочете отримати більше інформації від свого постачальника електроенергії 7

Суб'єктивні та об'єктивні рахунки Споживачі зареєстровані як тарифні купюри Немає фактичної зміни тарифу 84% Фактична зміна тарифу 16% Вважаючи себе зміною тарифу, я не змінив 92% Ні об'єктивно, ні суб'єктивно змінений тариф 79% 13% Несвідома зміна тарифу Я змінив: 8% Ні зміна тарифу, але ви знаєте, що тарифи були змінені 5% 3% Усвідомлені тарифні рахунки 8

60% Вони думали, що зможуть переїхати * 0% Радіо/музика Реалізація у світлі планів переїзду Свідомі комутатори Спроектовано, але не вдалося використовувати комп'ютер. Телевізор Вентилятор Фен Кондиціонер * Машина своїми руками Тостер Мультимедіа Мікрохвильова піч Кавоварка Електрична плита Не спроектована, не спрацьована Газонокосарка * Електрична піч Садовий насос Зарядка для ноутбука Праска Пилосос Мобільна зарядка Прання Частково або повністю перенесено ** Посудомийна машина Розміщена перенесено ** Посудомийна машина Сконструйований переселено, але вдалося * Приймаючи пропозицію, ви думали, що можете перенести дану діяльність в долинні періоди (серед виконавців даної діяльності) ** З моменту переходу на новий тариф вам вдалося перенести дану діяльність [] частково або повністю в долинні періоди (серед тих, хто здійснює дану діяльність) 60% n = 136 9

Очікування та передбачувані щомісячні заощадження Свідомі векселі Скільки заощаджень помітили щомісяця при прийнятті пропозиції Скільки щомісячних заощаджень сприймаються внаслідок переходу на нові тарифи 100% 80% Середнє: 1640 HUF 2000 HUF 16% 12% Середнє: 1590 HUF 2000 HUF 7% 12% 16% 60% 1000 HUF 15% 1000 HUF 22% 40% 500 HUF 13% 2% 18% 500 HUF 0% 4% 6% 3% 20% 11% 0% 2% Небачена можливість 15 % Не відчуваю економії 11% DK/NV 15% DK/NV 0% 200 400 500 600 1000 1500 2000 понад 2000 200 400 500 600 1000 1500 понад 2000 2000 n = 136 10

Зменшення накладних витрат Хвиля 1 Хвиля 2 Поінформованість про хвилі зменшення накладних витрат 51 57 46 32 Вплив Завдяки зменшенню накладних витрат вони приділяють менше уваги своєму енергоспоживанню. Ступінь зменшення накладних витрат настільки значний, що більше не варто робити більше для подальшого зменшення рахунку за електроенергію. Через зменшення рахунків за електроенергію їм потрібно менше приділяти уваги своєму споживанню. Завдяки накладній енергії вони можуть споживати ще більше електроенергії, але їхні рахунки за електроенергію не збільшуються. Хвиля 3 50 17 Чули про це Добре знає 70 18 12 Визнання Немає змін Незначно знижується увага 10 2 24 Не чути 64 Чути хоча б один Чути лише перші два Чути все Готовність переїхати в долину Сильна готовність Поміркована готовність Помірна готовність 0 1 2 3 Сильно знижується увага 66 22 76 17 73 17 67 22 12 7 10 16 0% 25% 50% 75% 100% 11

Річне споживання * на вимірювальних панелях Що стосується розвитку річного споживання, існує значна, негативна різниця знаків у декількох пунктах у випадку основного середнього та категорій споживання на користь членів Тестової панелі. * Період розрахункового річного споживання надалі єдиний: 01.09.2013-2014.09.01. 12

Змінення співвідношення пік-долина 13

Основні висновки Порівняно з попереднім очікуванням близько 4 відсотків, ми виміряли зменшення обсягу на 1,5-1,8 відсотка у зв'язку з інтелектуальним вимірюванням у розглянутий період, однак тривалість цього зменшення є сумнівною. Порівняно із зменшеним споживанням серед це також відображається на рівні ставлення. На рівні незначного зменшення обсягу не відбулося структурних змін споживання (зсув пік-долина). Рівень ставлення споживачів не свідчить про готовність перерозподіляти споживання електроенергії між долинні періоди. можна пояснити зміною обізнаності, підтримка та посилення якої, на наш погляд, можливо при подальшій освіті споживачів 14

Проект NATCONSUMERS в ЄС

Досвід дослідження зміни ставлення Злегка згасаюче позитивне ставлення Дуже низька обізнаність споживачів Видатна роль комунікаційних ефектів Вимірюваний ефект мінімального обсягу Немає значного зміщення пікової долини Відсутність імпульсів для стимулювання зміни споживання Зниження накладних витрат погіршується завдяки розумному вимірюванню 16

Досвід тестування змін споживання на основі угорського зразкового проекту інтелектуального вимірювання Дякуємо за увагу! Вересень 2015 р