• Словник діабету
  • Словник астми
  • Інформація для підлітків
  • Школа та робота
  • Харчування та здоров'я
  • Статеве здоров'я
  • Наркотики та алкоголь
  • Хвороби
  • Інфекції
  • Питання та відповіді
  • Безпека та перша допомога
  • Її тіло
  • Ваш розум
  • Відео
  • Особисті історії
  • Запитання та відповіді

    Екстрені дзвінки на номер 911

    Надзвичайні ситуації трапляються тоді, коли ми найменше їх очікуємо і вимагаємо від нас швидких дій та роздумів. Але кожна надзвичайна ситуація повинна розглядатися по-різному. Далі ми надаємо вам деяку інформацію, яку ви повинні взяти до уваги, щоб бути готовими.

    Екстрені дзвінки

    Коли телефонувати 911

    Екстрені дзвінки на номер 911 здійснюються, коли виникає ситуація, коли хтось, хто постраждав або зазнав лиха, потребує негайної допомоги.

    Зателефонуйте 911 у таких ситуаціях:

    • там пожежа
    • людина втратила свідомість після нещасного випадку, випивши занадто багато або вживши велику кількість таблеток або наркотиків
    • хтось має проблеми з диханням; наприклад, під час нападу астми або нападу.
    • хтось задихається
    • ви свідок злочину; наприклад, пограбування

    Що ти повинен сказати?

    Коли ви телефонуєте 911, оператор, можливо, запитає вас наступне:

    • "Що таке надзвичайна ситуація?" або "Що сталося?"
    • "Ти де?" або "Де ти живеш?"
    • "Кому потрібна допомога?" або "з ким ти?"

    Ви можете почуватися дуже нервово, але спробуйте заспокоїтися. Оператору потрібно задати вам ці питання, щоб вирішити, який тип екстреної допомоги направити і куди.

    Надайте оператору якомога більше інформації про надзвичайну ситуацію та про те, як вона сталася. Якщо хтось втратив свідомість або не дихає, оператор 911 може направити вас надати негайну допомогу самостійно, вводячи серцево-легеневу реанімацію (СЛР) або допомагаючи подолати задуху, якщо ви навчені це робити.

    Інші речі, які ви повинні знати про дзвінок 911

    Ви знаєте, що повинні бути спокійними, говорити повільно і чітко, щоб оператор міг вас зрозуміти. Але також важливо, щоб ви не різали, поки оператор не скаже вам, що ви можете це зробити. Таким чином, ви переконайтесь, що оператор має всю необхідну інформацію, щоб швидко отримати допомогу. Телебачення та кіно змушують нас думати, що оператори завжди можуть відстежувати, звідки надходить дзвінок, але це не завжди правда.

    Оператори аварійних служб наполягають на тому, що 911 ніколи не слід використовувати для вирішення питань, пов’язаних з домашніми тваринами, для отримання інформації або для рутинних справ, таких як оплата квитка на проїзд. Правила, пов’язані з послугою 911, суворі, оскільки кожен раз, коли оператору доводиться відповідати на екстрений дзвінок, вони затримують відправлення екстрених служб тому, хто їх справді потребує (саме тому в багатьох місцях використання 911 для жарту вважається злочин).

    Якщо ви помилково набрали номер 911, натиснувши неправильну кнопку на телефоні, не кладіть трубку. У місцях, де 911 операторів можуть простежити дзвінок, на під’їзді може опинитися поліцейська машина або пожежник! Скажіть оператору, що сталося, щоб вони знали, що справжньої надзвичайної ситуації немає.

    Якщо у вас є запитання і у вас немає кого запитати, краще зателефонувати за номером 911 і дозволити оператору вирішити, чи справжній дзвінок справжній екстрений випадок, а не не дзвонити і ризикувати, що особа, яка потребує допомоги, не отримає її швидко.

    Коли людина отримала травму

    Не намагайтеся рухати людину, яка втратила свідомість після аварії. У цієї людини може бути травма шиї або хребта. Зателефонуйте 911 або попросіть про допомогу. Якщо людина не дихає, і ви знаєте, як робити СЛР, попросіть когось зателефонувати на номер 911, поки ви допомагаєте постраждалому.

    Якщо у людини йде кров, натисніть на рану тканиною або предметом одягу, щоб зменшити кровотік. Не намагайтеся очистити рану, оскільки ви можете погіршити ситуацію. Залишайтеся з постраждалою людиною, поки не прийде медична допомога.

    Не біжіть комусь допомагати, якщо це може загрожувати вашому життю; наприклад, якщо постраждала людина знаходиться посередині вулиці. Перш ніж допомогти людині, переконайтеся, що ситуація для вас не небезпечна.

    Навіть якщо постраждала людина у свідомості, існує ймовірність, що вона має внутрішні травми. У деяких надзвичайних ситуаціях спочатку люди здаються добре, але пізніше виникають проблеми. Тому бажано зателефонувати за номером 911 або доставити постраждалого до відділення невідкладної допомоги для спостереження. Коли людина розгублена, у неї блювота, нудота або головний біль, у неї, ймовірно, струс головного мозку або інший тип травми голови.

    Доводиться мати справу з надзвичайною ситуацією, може бути страшним. Але ви можете мінімізувати страх, підготувавшись і знаючи, що робити в екстрених ситуаціях.

    Відгук: Стівен Доушен, доктор медицини
    Дата перегляду: квітень 2013 р

    Примітка: Вся інформація про KidsHealth призначена лише для навчальних цілей. Щоб отримати конкретні медичні поради, діагнози та лікування, проконсультуйтеся зі своїм лікарем.