Інформація про замовлення
Для відправки замовлення реєстрація не потрібна, оскільки ми автоматично підтверджуємо кожне успішне замовлення, надсилаючи відгук, важливо, щоб ви ввели правильний контакт без помилок.
Замовлення в робочі дні обробляються та передаються кур'єрській службі до 10.00 ранку. У разі оплати заздалегідь банківським переказом та банківською карткою ми відправляємо замовлені товари в день отримання платежу. Замовлення, отримані після 10.00 ранку ми обробимо наступного дня.
Мінімальне замовлення - 16 євро. Ми не беремо витрат на упаковку, але витрати на доставку оплачує замовник. Ми доставляємо пакети в нейтральних картонних коробках без логотипу, ви також можете безпечно замовити їх за адресою робочого місця.
Порядок замовлення:
1. Натисніть кнопку Інтернет-магазин.
2. Виберіть товар у зазначеній категорії (можна скористатися фільтрами зліва).
3. Для пакетів натисніть кнопку Деталі, для окремих продуктів натисніть кнопку Додати в кошик.
4. Виберіть ароматизатори для пакетів і натисніть кнопку Додати в кошик праворуч.
5. Товар, який ви додали в кошик, з’явиться у вікні праворуч.
6. Натисніть кнопку Замовити.
7. Потім натисніть кнопку Далі до оплати в правому середньому куті.
8. Заповніть особисті дані та дані виставлення рахунків (реєстрація замовлення не потрібна). (Які переваги реєстрації?)
9. Виберіть спосіб доставки.
10. Виберіть спосіб оплати.
11. Прийміть загальні умови.
12. Натисніть кнопку Надіслати замовлення, ваше замовлення готове.
Політика конфіденційності
Право на відмову
Ви можете скористатися правом відмови протягом 14 календарних днів з дати прийняття товару та укладення договору на користування послугами. Згідно із загальними правилами, 14-денний термін не включає день прийняття товару або, у випадку надання послуг, день укладення договору.
Ви можете оголосити про зацікавленість у відмові від договору усно (по телефону 0908 66 59 00), поштою (бажано рекомендованим листом), електронною поштою ([email protected]). Право відмови застосовується лише до розпакованої продукції.
У разі відмови від договору ви зобов'язані негайно повернути товар, але не пізніше 14 днів з моменту повідомлення про відмову від договору, або передати його компанії або особі, уповноваженій компанією взяти на себе товарів. Повернення товару вважається виконаним протягом зазначеного періоду, якщо товари повернуті до закінчення строку. Важливо знати, що у разі сумніву замовник повинен довести, що він вчасно оголосив про своє право відмови.
Клієнт зобов’язаний повернути товар продавцю за свій рахунок.
Компанія зобов'язана повернути суму так само, як і спосіб оплати, обраний замовником, за винятком випадків, коли клієнт прямо домовився, що компанія використає інший спосіб повернення платежу.
У разі укладення договору на придбання товару, після відмови клієнта від договору, компанія може утримати суму, що підлягає поверненню, доки клієнт не поверне товар.