Оновлено 28 жовтня 2020 р. • 17:03
Коли ми наймаємо тариф Vodafone, ми розглядаємо такі аспекти, як ціна, включені хвилини на дзвінок або гігабайти для навігації. Ми також розглядаємо такі аспекти, як роумінг, можливість обміну даними або скільки ми заплатимо, якщо споживатимемо всі дані заздалегідь. Однак є аспекти, на які ми приділяємо мало уваги, і це може надати нам більший страх на рахунку. Ці додаткові послуги вказуються дрібним шрифтом у контрактах і, в деяких випадках, активуються за замовчуванням. Далі ми побачимо, як відключити Продиктуйте SMS та повторний набір на Vodafone.
Існують додаткові послуги дзвінків, які ми можемо активувати або деактивувати в My Vodafone. Серед них можливість приховати номер телефону, дзвінок, що очікує, сповіщення про пропущені дзвінки, автовідповідач, Диктувати SMS або Повторний набір. У цьому випадку дві останні послуги для нас безкоштовні, але можуть викликати абонентів в кінцевому підсумку платять 50 центів за кожне використання будь-якого з них.
Що таке Dicta SMS?
Іноді ви ні доступні, ні поштову скриньку не активовано (ви можете бути поза зоною покриття, вимкнутись, спілкуватися, ви можете відхилити дзвінок або не прийняти його). Якщо в цей момент вам зателефонує мобільний телефон Vodafone або Movistar і залишить голосове повідомлення, вони перетворять його в текст, щоб ви могли його прочитати. У свою чергу, особа, яка вам телефонує, також отримає копію SMS-повідомлення, яке вони вам надіслали. Вартість послуги - 0,50 євро/повідомлення (з ПДВ) відповідає за виклик клієнта.
Що таке повторний набір?
Послуга повторного набору дозволяє абоненту зв’язатися з вами, коли ви спілкуєтесь, зайняті, вимкнені, поза покриттям або відхиляєте дзвінок, повторюючи дзвінок автоматично, коли ви доступні. Послуга для вас не коштує, але коштує для абонента (0,50 євро з урахуванням ПДВ). клієнт, який отримує дзвінок хто повинен активувати послугу.
Вимкніть диктування SMS та повторного набору
Як ми бачимо, мова йде про те, щоб уникнути можливих переляків тих, хто телефонує нам по рахунках. Для цього ми можемо вибрати вимкнути ці служби якщо ми не збираємось ними користуватися або якщо думаємо, що вони нам нецікаві. На нашому рахунку-фактурі нічого не відображатиметься, якщо тільки ми не зателефонуємо на номер, у якому активовані ці опції.
У цьому випадку плата відображатиметься у рахунку-фактурі у розмірі 50 центів за кожний раз, коли ми його використали. Заряд відбудеться незалежно від ставки що у вас є, включає необмежену кількість дзвінків, певну кількість хвилин або VIP-номер.
У нашому випадку, щоб уникнути доплати, єдине, що ми можемо зробити, це завершити дзвінок, перш ніж почути сигнал (звуковий сигнал) в кінці службового оголошення, як пояснив Vodafone на веб-сайті OCU.
Для деактивувати повторний набір Ми можемо використовувати додаток My Vodafone або Інтернет:
В Мій додаток Vodafone: Перейдіть до «Налаштування лінії»> «Варіанти дзвінка». Виберіть "Повідомлення про зворотні дзвінки", щоб активувати або деактивувати послугу зворотного дзвінка на своєму мобільному телефоні.
У Мi Інтернет Vodafone: У розділі "Мої товари" в меню зліва. Після вибору мобільної послуги натисніть "Опції"> "Варіанти дзвінка" та отримайте доступ до "Повторний набір", який ви можете активувати та деактивувати, коли захочете.
Ми також можемо зробити це так:
- Щоб активувати функцію повторного набору на телефоні * 203 # та клавішу дзвінка
- Щоб його деактивувати, наберіть номер 203 # та клавішу виклику
- Щоб перевірити, чи активовано його, наберіть * 203 * 2 # та клавішу дзвінка
Для відключити диктувати SMS - - у нас є додаток My Vodafone або Інтернет:
В Мій додаток Vodafone: У меню на головній сторінці програми введіть "Налаштування лінії> Параметри дзвінка" та виберіть Диктувати SMS, щоб активувати або деактивувати його, коли захочете.
В Мій веб-сайт Vodafone: Увійдіть у розділ «Мої товари» лівого бічного меню, і після того, як ви вибрали свою мобільну послугу, натисніть «Параметри> Параметри дзвінка», щоб активувати або деактивувати Dicta SMS, коли захочете.
Ми також можемо зробити це так:
- Активуйте Dicta SMS: * 203 * 1 # та клавішу дзвінка
- Вимкніть диктування SMS: # 203 * 1 # та клавішу дзвінка
- Перевірте статус Dicta SMS: * 203 * 2 # та клавішу дзвінка
Активуйте голосову пошту
Якщо ви не хочете користуватися послугою повторного набору, коли ви спілкуєтесь, ви зайняті, вимкнені, поза покриттям або відхиляєте дзвінок, ви можете обрати варіант на все життя: активувати голосову пошту. Для цього у Vodafone потрібно лише отримати доступ із Мій Vodafone на веб-сайті компанії та ввімкніть його. З цього моменту автовідповідач Vodafone буде активним у той момент, коли ми не відповімо на дзвінок або ми зайняті.
Щоб отримати доступ до повідомлень з мобільного телефону Vodafone, наберіть 22177. Щоб прослухати ваші повідомлення та повернути дзвінок на номер, який залишив повідомлення, наберіть 1, а щоб дізнатись номер, який залишив повідомлення, наберіть 5. Ви можете будь-коли вимкнути автовідповідач, виконавши ті самі дії, що і ми бачили на першому кроці.