Якщо ви думаєте просувати свій товар чи послугу за допомогою рекламної кампанії в друкованих ЗМІ, ви вибрали для цього зручний час. Для більшості журналів та газет готові пакунки на наступний рік, і саме час сісти і поспілкуватися з менеджерами з продажу.
"Сьогодні рекламні агентства в Мексиці, незалежно від їх розміру, докладають дуже важливих зусиль для співпраці з малими та середніми компаніями", - пояснює Леопольдо Гарса Адаме, президент та генеральний директор Ogilvy Group México, одного з найважливіших агентств у світі країна. "Міф, який існує серед багатьох МСП про те, що рекламна кампанія буде для мене занадто дорогою або що вони не будуть мені добре служити, повинен зникнути".
Насправді Огілві протягом останніх 10 років працював із мережею книжкових магазинів Ганді, яка розпочала рекламну кампанію, яка не лише отримала нагороди, а й зуміла значно збільшити торгівлю людьми у своїх магазинах. "І я впевнений, що в країні є багато інших випадків, таких як Ганді", - додає менеджер.
Але як розробити ефективне повідомлення? Як вибрати засіб, який справді може покращити ваш бренд? А як визначити інвестицію, яку ви вкладете в рекламну кампанію свого бізнесу? Ось декілька стратегій, щоб максимально використати свій бюджет і підвищити свій бренд до рівня, про який ви ніколи не уявляли.
Що тобі потрібно? Перш за все, ефективний рекламний план, який дозволяє отримати максимум від кожного вкладеного вами песо. Для його створення, ось 10 ключових питань, на які потрібно відповісти.
1. Що ви маєте сказати, що ваш клієнт справді дбає? Уявіть, що перед вами потенційний клієнт, і він запитує вас: «Я знаю, що ти хочеш, щоб я купував твої товари, але навіщо мені це робити? Що ти маєш запропонувати мені? " Більшість рекламних оголошень написані з переконанням, що читач має базовий рівень інтересу до нашого товару чи послуги і негайно зверне увагу на нашу рекламу. Але реальність така, що споживачі, як правило, ігнорують рекламу, яка не звертається безпосередньо до них. Тому вашим першим завданням буде робота над тим, яке повідомлення ви збираєтесь надіслати своєму споживачеві.
2. Чи можете ви переконливо поговорити зі своїм споживачем? Багато оголошень мають низький рівень ефективності, оскільки мають непривабливий дизайн, містять занадто великий логотип, використовують простір або містять занадто багато інформації, що знеохочує увагу читача. Окрім того, боячись залишити інформацію, яку вони вважають важливою, підприємці, як правило, публікують занадто розмиті оголошення, які, зрештою, ні з ким не говорять конкретно. Наприклад, "ми виправляємо автомобілі", це дуже поганий заголовок для оголошення. Якщо можливо, через доступний простір, додайте фотографію або зображення, які дають читачеві більш конкретне уявлення про те, який бізнес ви пропонуєте.
Нарешті, не забудьте вказати контактну інформацію. Необов’язково публікувати каталог вашого торгового персоналу, але ви не можете пропустити номер телефону та адресу веб-сайту компанії, що розширило панораму реклами додатковою інформацією про ваші можливості для бізнесу. Звичайно, сайт повинен бути привабливим і зручним для навігації.
3. Ви говорите про потребу, яка насправді існує на ринку? Скажімо, власник автосервісу, який розмістив оголошення “Ми виправляємо автомобілі”, є шанувальником BMW 2002 р. Він знає, що ці власники автомобілів їх люблять і що їх єдиним слабким місцем є карбюратор. Тож заголовком вашої реклами може бути: "Власники BMW 2002 року: не втомилися від проблем з карбюратором"? В кузові шматка ви можете говорити про казковий новий пристрій X, який не тільки забезпечує роботу автомобіля, але і покращує його експлуатаційні характеристики. Він також може пояснити, що у нього є нові карбюратори у своїй майстерні, повідомити їх ціну та оголосити, що він може встановити та відрегулювати їх. В кінці оголошення ви можете сказати: "Ви залишите наш бізнес на абсолютно іншому BMW, ніж той, з яким ви зайшли".
4. Ви виділяєте, що відрізняє вас від вашої конкуренції? Дуже важливо, щоб ваше оголошення містило інформацію про конкурентні переваги вашого бізнесу. Якщо у вас є франшиза і ви шукаєте покупців, ви можете поговорити про позиціонування вашого бренду, його роки на ринку, кількість наданих одиниць, якщо ви пропонуєте схему фінансування тощо. Тримайтеся подалі від своїх конкурентів!
5. Який ваш часовий горизонт? Деякі друковані оголошення отримують трафік, деякі налагоджують стосунки, а деякі можуть створити вашу репутацію. Якщо ваш бізнес не має фінансових ресурсів для запуску кампанії справжнього бренду, зосередженої на побудові стосунків та репутації серед потенційних клієнтів, то вам доведеться зосередитись на кампанії з нарощування трафіку, поки ви не зможете розпочати розвиток свого бренду. На даний момент виникає питання: яка ваша фінансова спроможність інвестувати в рекламу?
6. Яка актуальність вашого повідомлення? Якщо вам потрібно, щоб ваше оголошення мало негайні результати, тоді ваша пропозиція повинна мати термін дії. Але будьте обережні, адже ця техніка буде працювати як для вас, так і проти вас. З одного боку, клієнти, як правило, відкладають те, що можна відкласти, тому обмежені в часі акції швидше генерують трафік, оскільки загроза втратити „можливість” реальна. Але з іншого боку, споживачі забувають повідомлення, термін дії яких минув, оскільки короткочасна реклама негайно стирається з нашої пам’яті. Тому надзвичайно важко залучити довгострокову увагу на наші товари чи послуги за допомогою серії рекламних оголошень такого типу.
7. Який рівень впливу вашої реклами? Наскільки якісною має бути ваша реклама, залежить від якості конкуренції. Пістолет 22-го калібру - це зброя проти супротивника, який має димову трубу. Але якщо ви зіткнете людину з автоматом з цим пістолетом, ви потрапите в серйозні неприємності. Наскільки потужним є повідомлення вашої конкуренції? Якщо у компанії через дорогу є автомат, не їдьте туди, куди вона йде. Також ви не використовуєте однакові засоби.
8. Скільки триває цикл придбання вашого товару чи послуги? Як довго ви можете повернути інвестицію в рекламу, залежить від циклу придбання вашого товару. Реклама в ресторанах платить швидше, ніж за швейні машини, тому що набагато більший відсоток людей, які шукають гарне місце для їжі, ніж люди, які хочуть придбати машинку, щоб зшити власний одяг або відкрити бізнес. Точно так само реклама товару, який ми зазвичай купуємо двічі на рік, дасть результати швидше, ніж реклама товару, який ми купуємо лише раз на рік. Пам’ятайте, спочатку вашому потенційному клієнтові потрібно часто бачити вашу рекламу, щоб мати змогу запам’ятати її, тоді вам доведеться чекати, поки споживач потребуватиме того, що ви продаєте. Тож запитайте себе, як часто він чи вона потребуватимуть вашого товару чи послуги?
9. Наймайте професіоналів. Не працювати з людьми, навченими маркетингу та рекламі, щоб розробити вашу рекламу, може бути набагато дорожче, ніж замовити її у члена сім'ї чи знайомого. Зрештою, вплив вашої рекламної кампанії на цільову аудиторію та результати, які ви отримаєте у своїх продажах, залежатимуть від якості цієї реклами. І конкуренція на ринку дуже велика, тож уникайте вдаватися до когось із ваших близьких за невеликі гроші, які вони вам беруть.
Гарза рекомендує звернутися до Мексиканської асоціації рекламних агентств (AMAP), де ви зможете знайти інформацію, необхідну для зв’язку з професійною компанією, та правильне рішення для ваших рекламних потреб.
10. Виміряйте вплив кампанії. Якщо ви рекламуєте більше ніж на одному носії, ви повинні включити в оголошення щось, що дозволяє визначити, звідки взявся контакт. Це допоможе вам ефективно виміряти вплив вашої кампанії та якщо ви дійсно збираєтесь окупити свої інвестиції. Також майте на увазі, що агенції мають інструменти та ноу-хау, необхідні для оцінки ефективності кампанії чи ні.
Рой Вільямс є засновником та президентом рекламної та маркетингової компанії The Wizard of Ads, а також автором кількох книг.