Якщо з вами все гаразд, знижується не лише ефективність вашої роботи. Ваше здоров’я також погіршується. Тому необхідно стежити за рівнем стресу. Якщо воно починає ставати занадто високим, з цим потрібно щось зробити. Терміново!

Складні робочі завдання та робота в групах часто залучають людину до дії. Давайте заглибимось і, можливо, навіть не помітимо того факту, що щось не так. Або ми відчуваємо тиск і думаємо, що це нормально. Також дуже часто ми спостерігаємо, що інші також переживають стрес. Тоді це дасть нам відчуття, що це нормально. У нас є почуття обов’язку - якщо страждають інші в команді, я теж. Це створить загальний тиск, щоб тримати робочу групу під напругою.

Чи ми даємо найкращі результати роботи в умовах стресу? Зовнішній вигляд оманливий.

Деяким людям часто кажуть, що вони найкраще справляються зі стресом. Не вірте їм. Якщо це ви говорите щось подібне, теж не вірте собі. Це не правда. Стрес завжди гірший. Це правда, що якщо він людина під незначним тиском на прийнятному рівні, іноді вводять дійсно кращі виступи. Ні якщо тиск сильний, то помилки починають наростати. Чому? Тому що тиск змушує нас працювати:

  • Швидше, якщо терміни короткі. Результат - більш поверхнева робота або збільшення кількості помилок.
  • З із занадто великими зусиллями. Наприклад, якщо хтось за вами спостерігає або добре працює, ви хочете, щоб це був перший клас. Більшість людей роблять більше помилок у цій обстановці. Це не повинно бути про страх. Все, що вам потрібно зробити, це бути дуже обережним, і це вас пов’язує.

Простіше кажучи, коли створюється тиск, частину нашої уваги займає стрес, а не робота. Я знаю, ті, хто відчуває, що їм краще в стресі, цього не визнають. Так само, як п'яний, здається, говорить дуже мудрі речі, він не впізнав би тару. Тому не створюйте враження, що вам також доведеться перейти на цей режим. Якщо робота напружена протягом тривалого часу, причину потрібно шукати та усувати. Це найчастіше:

працюй

  • Погана організація роботи (хаос)
  • Погане керівництво
  • Нестача персоналу
  • Некомпетентні працівники
  • Недостатнє технічне та просторове обладнання

Нерозумно довго страждати на роботі. Це просто не здорово! Якщо з цим нічого не вдієш, краще змінити роботу.

1. Розпізнайте попереджувальні ознаки стресу на робочому місці

Ми вже говорили про те, що стрес на роботі може розвиватися повільно. Ми звикаємо до невеликого рівня напруги, а потім напрямна трохи затягує гвинти. Через деякий час ви знову звикнете, і це посилить терміни або вимоги до виробництва. Ось як це відбувається. З певного моменту стрес може вплинути на психіку, навіть якщо людина ще не усвідомлює цього. У вас є деякі з цих симптомів стресу?

  • Втома (може бути перекрита кавою, енергетичними напоями та їх збільшенням дозування).
  • Труднощі зосередження стають дедалі складнішою проблемою утримання уваги.
  • Проблеми із засинанням і сном. (Вдома, а не на роботі)
  • Відчуття апатії, втрата інтересу до роботи чи навіть хобі.
  • Збільшення дратівливості, гніву, спалахів гніву або депресії.
  • Невизначені почуття страху, невпевненості, страху.
  • Ригідність, скорочення м’язів або їх біль.
  • Проблеми з травленням, анорексія, початок виразки шлунка.
  • Уникання соціальних відносин.
  • Втрата апетиту до подружніх «обов’язків».
  • Боротьба з напругою алкоголем або солодощами, спроба втекти.

Такі симптоми можуть бути попереджувальними. Чим більше ви відчуваєте до них (але у вас їх раніше не було!), Тим терміново потрібно з’ясувати, що відбувається. Коли справа стосується стресу на робочому місці, швидко справляйтеся з ним. Таким чином, ви можете викликати серйозні проблеми зі здоров’ям під час тривалого навантаження.

  • Ви можете втекти з роботи і єдиний ризик - грошей не буде.
  • Але якщо ви зіпсуєте своє здоров’я, ніякі гроші вам не допоможуть.

Тоді ви можете втратити і тих, бо хто вже сьогодні зацікавлений хворим оздоровчим після серцевого нападу на ринку праці?

2. Знизити стрес, встановивши пріоритети та покращивши організацію роботи

Найпоширеніша причина стресу - хаос і терміни. Або, або, і. Так добре.

  • Хаос як джерело стресу на робочому місці можна усунути за рахунок кращої організації роботи. Необхідно припинити діяльність і змінити організацію всієї системи. Потім запустіть заново і перевірте, чи все покращилося. При хорошій організації роботи хаосу не повинно виникати.
  • Короткі терміни є ще однією причиною. Або ваші клієнти мають нереальні ідеї, або ваше керівництво дає нереалізовані обіцянки клієнтам, а потім змушує вас їх виконати. Тут потрібно шукати найслабше місце, яке перешкоджає кращому виробництву. Це потрібно посилити.
  • Якщо він зустрінеться хаос і короткі терміни, виникає паніка. Ніхто не може сказати, чому речі не працюють. Хаос часто призводить до того, що робота виконується повільно і неправильно, і тоді компанія перестає керувати розумними термінами.

То що означає хаос? Це штат, коли працівники не роблять те, що знають. Вони заважають один одному або змінюють роботу, оскільки чітко не визначено, що і коли хтось повинен робити. Прикладом може бути ситуація, коли вам потрібно щось написати. Якщо хтось зателефонує вам у будь-яку хвилину, ви отримуєте електронні листи, і тут і там двері стукають у ваші двері, ви нічого не пишете. Чому? Тому що ви витрачаєте великий відсоток робочого часу на зміну.

Переключення уваги означає, що перед тим, як почати писати, вам потрібно кілька секунд або десятки секунд, щоб запам'ятати написане. Коли ви нарешті «налаштуєтесь», ви починаєте складати перші слова. Потім дзвонить телефон. Хтось дзвонить, і ви повинні переключитися. Знову ж таки, за десятки секунд до того, як він представився і сказав вам, про що він телефонує. Чим частіше ви турбуєте, тим більше часу потрібно для переключення уваги.

З цієї проблеми єдиним рішенням є вимкнення перешкод. Ви або погоджуєтесь, що ніхто не повинен вам заважати в певні години, або ви їдете на роботу кудись, де навіть не берете мобільний телефон. Пізніше ви виявите, що принаймні 80% перешкод непотрібні. Це привертає вашу увагу до роботи на речі, які не мають значення.

Короткі терміни - ще одна проблема. Уявіть собі редакцію, яка повинна надіслати готовий матеріал на принтер о певній годині. Зазвичай цьому передує важкий нерв. Чому? Якщо ви дізнаєтесь, ви можете щось з цим зробити. Приклад:

Багато людей працюють до останньої хвилини. Редактор повинен доставити статтю і має на це цілий тиждень. Мало хто сідає і пише текст у перший день, щоб у нього було 6 днів на перевірку, виправлення чи вихідний час. Навпаки. Вони часто доставляють його в останню хвилину або після закінчення терміну. Потім виявляється, що в тексті є фактичні помилки, помилки друку. У той час, коли графічний дизайнер повинен був мати остаточну версію дизайну, текст все ще налаштовується ... Це чинить тиск на.

Якщо ви можете визначити, хто спричиняє такі ситуації, ви можете це змінити. Припинення, жорсткіші терміни, штрафи. Це другорядне. Але не страждай.

Іноді трапляється, що вся компанія працює добре, але швидшому виробництву заважає машина, яка працює повільніше. У цьому випадку ви можете знову визначити, де це пов'язано. Це не завжди повинна бути машина. Зупинимося на прикладі з редакторами. Тексти 20 редакторів, можливо, доведеться вичитувати однією особою. Можливо, це допомогло б, якби хтось пришвидшував процес, поки працювала коректура. Це лише приклад.

Підсумовуючи це, це можна описати організацією роботи. Це роль менеджерів. Якщо у вас погане керівництво в компанії, яка страждає від поганої організації роботи, у вас є проблеми. Як правило, ви не можете "відповісти" як працівник. Тоді варто подумати, чи варто їхати працювати до іншого роботодавця. Також тому, що при хаотичному управлінні, можливо, компанія не матиме великого успіху в довгостроковій перспективі.

3. емоційний інтелект і робочий хаос

Іноді причиною стресу на робочому місці може бути те, що в робочому колективі є один або кілька проблемні люди. Помилки спілкування вони можуть викликати багато проблем. Для такого працівника достатньо неправильно тлумачити нормативні акти, неправильно тлумачити роботу чи неправильно тлумачити завдання. Далі слідують здогади "як він насправді мав на увазі", невизначеність "що саме мені робити" тощо. Якщо така людина знаходиться на вищій керівній посаді, вона помиляється. Підлеглі боятимуться запитувати деталі.

Ще гірше, якщо в команді є хтось, хто потребує терапії, а не функціонує. Серед населення таких людей близько 10 - 20 відсотків, тож цілком ймовірно, що ви їх уже зустрічали. Це не повинні бути серйозні психічні розлади (таких людей дуже мало, і ви, можливо, ніколи їх не зустрічали). Я тут кажу про незначні розлади.

Це все приклади того, як вся компанія може страждати від різних дрібниць. Потрібна лише така проблема в робочому колективі, і тоді багато часу приділяється вирішенню та обробці ситуацій, «як ми говоримо», або «хто свиня». Замість роботи. Але робота чекає, тому терміни можуть почати скорочуватись лише на час, який непотрібно присвячується міжособистісним стосункам.

Тому добре, якщо людей відбирають у робочий колектив також на основі емоційного інтелекту. Це означає людей, які можуть впоратися не тільки зі спілкуванням, але і з емоціями. Тоді така робоча група досягає найвищих результатів.

4 Зменште стрес на роботі завдяки кращому управлінню

Якщо у вас є можливість вести бізнес, ви в кращому становищі. Менеджер має в своєму розпорядженні багато інструментів, як зменшити стрес співробітників. Він повинен мати можливість аналізувати те, що відбувається в компанії.

  • Він повинен вміти визначити, хто в робочій групі стихійно керує командою та підтримує тих, хто працює. Цим людям слід надати більше повноважень і часто краще платити.
  • Він повинен вміти виявляти проблемних людей. Ті, хто засмучує колектив, поширюють плітки, шкоду. Знайти їх непросто, але якщо їх ізолювати, обсяг роботи різко зросте. Крім того, набагато простіше найняти інших топ-співробітників у команду, яка добре працює.
  • Це ключове місце. Дієздатна людина може дуже швидко оцінити ситуацію. Навіть якщо ви наймаєте найкращого працівника, він відразу дізнається, що в робочому колективі є плутанина або психопат. Він швидко втече з компанії.

Тому менеджери повинні постійно навчатися спілкуванню, а також повинні бути хорошими психологами, щоб мати можливість оцінювати те, що відбувається на робочому місці. Вони повинні вміти дуже чітко розподіляти завдання та чітко перевіряти, чи правильно це завдання розуміють працівники. Вони повинні регулярно перевіряти, чи задоволені їх працівники, а якщо ні, то з’ясовувати, чому.

Розумно, якщо керівництво компанії пропагує здоровий спосіб життя

Це окупається, якщо на роботі у вас є середовище, в якому дотримується питний режим і їдять відповідні страви. Це підвищить ефективність роботи та самопочуття на робочому місці. Можливо, їжа не має значення. Що ж, дайте людям парені булочки цілий день після важкої роботи, а вдень у вас буде половина компанії. Якщо ви не дозволите їм цього зробити, вони закриють очі і помиляться.

Здоровіші працівники в хороших робочих умовах працюють краще та задоволені. Часто для цього не потрібно робити так багато. Але усунення стресу на робочому місці - абсолютна основа.