- 73 акції
- 8
- двадцять один
- 44
- 73 акції
- 8
- двадцять один
- 44
Часи, коли керівник складу йому не приписували жодних інших функцій, окрім функцій, що стосуються розміщення та запас вимагається від товару (у сировинній, напівфабрикатній або готовій фазі) у межах організації.
магазин Раніше це була сфера, де основними цілями були орієнтовані: мінімізація втрат, час обслуговування та витрати на технічне обслуговування, все, звичайно, з передумовою, що "ми, безперечно, будемо мати збитки в цій області, але це неминуче і необхідно, щоб ми їх мали".
Навчіться в галузі логістики
Новий час, нові цілі та нові функції
Покажчик змісту
На щастя, такий спосіб мислення змінив свій шлях (принаймні в більшості організацій).
І полягає в тому, що зміна тенденції попиту споживачів призвела до зміни бізнес-моделі виробництва, в основному переходячи від виробництва "проти запасів" (за моделлю Форда) до виробництва "на вимогу" (більш адаптованого до TPS (Toyota Production Система)).
Ця зміна в моделі ефективного обслуговування наших споживачів та пристосуванні нашого способу виробництва до цього попиту призвело до змін цілей, які були поставлені як основоположні для складу, починаючи від того, що було визначено стосовно нашої точки зору на склад як розділ про неминучі втрати, який слід розглядати як вирішальний центр прибутку та інструмент конкуренції для будь-якої організації, яка бажає стати авангардом у своєму секторі та на ринку.
Цей новий контекст призвів до створення нових складних завдань для складу, що призвело не стільки до народження нових функцій, скільки до того, як виконувати їх ефективніше, але також інакше.
Новий прототип менеджера складу
Якщо спосіб вирішення цілей цієї сфери змінився, чи не повинен змінитися і «шуканий прототип» того, хто керує ним? Безсумнівно, це буде частина складу, яка буде коштувати найбільше, щоб адаптуватися до нових потреб.
Управління змінами, людський фактор у цій галузі буде найбільшим викликом, який потрібно вирішити, і це повинно починатися зі зміни функцій менеджера складу, особливо тому, що це має бути рушієм зазначених змін, і це, безумовно, не все просто.
Змінити, адаптувати та використовувати новий порівняно легко технології, нові процеси, протоколи та найкращі практики тощо, але не так просто змінити менталітет людей, які повинні взяти на себе відповідальність за їх виконання.
Це буде (не помиляйся) головним завданням керівника складу, бути лідером змін.
Оперативні функції менеджера складу
Виходячи з мого досвіду, функції можна розділити на два великі блоки:
- Ті, що є просто оперативними.
- Ті, що передбачають стратегічне завдання планування та постійної адаптації.
оперативні функції з яких керівник складу будуть ті, які мають відношення до повсякденна та рутинна діяльність, що проводиться в межах однієї і тієї ж.
Ці види діяльності, очевидно, зміняться від відповідальності за склад вхідних матеріалів (головним чином сировину для виробництва), склад (и) запасу, що генерується в ЗВП (працює в процесі), або склад готової продукції. Зупинимося на спрощенні лише на першому та останньому.
Управління складом у пункті входу
(Основними) операціями, які менеджер складу повинен буде спроектувати, відрегулювати та контролювати в цій точці входу, будуть ті, що відповідають впровадженню поставляється продукції в організації:
- Квитанція про товар (на лаві підсудних).
- Перегляд та контроль якості отриманого (документація, що додається до товару, упаковки, кількості тощо)
- Відновлення товару на зберігання (якщо необхідна будь-яка зміна UTI).
- Транспортування до зони зберігання та остаточна реєстрація реєстрації на складі (це за допомогою ручного управління або автоматично на основі штрих-коду або RFID, спільно з WMS, системою управління складом).
Операції менеджера складу у точці виходу товару
На складі готової продукції операції дещо змінюються, і це, як могло бути інакше, ті, що стосуються випуску готової продукції поза організацією:
- Виконання комплектації відповідно до отриманих рядків замовлення.
- Кондиціонування товару до умов, які вимагає транспорт та замовник.
- Відправка товару (фізична та документальна).
- Оновлення записів у WMS (для видалення товару зі складу).
- Транспортування до зони консолідації транспортним засобом, що використовується для розподілу продукції.
Стратегічні функції менеджера складу
В рамках цих функцій, на мій погляд, є ті, де найбільші виклики керівнику складу сконцентровані відповідно до нових цілей, які поставлені перед цією сферою.
Зазвичай це функції, пов’язані з плануванням та майбутнім та постійною адаптацією операційних та технологічних процедур, а також із підвищенням координації з виробничою та комерційною сферами організації.
Закінчуючи стратегічними функціями керівника складу, не можна забувати про управління персоналом, який працює на ньому.
Стратегічні цілі менеджера складу
Однією з найважливіших цілей, яку потрібно досягти, буде визначення майбутньої стратегії та способу планування її реалізації.
Ми маємо на увазі адаптацію нових технік експлуатації або пошук та виявлення корисної технології відповідно до потреб складу.
Прикладом цього може бути прогресивна стратегія переходу від системи ідентифікації штрих-коду до етикеток з технологією RFID та вплив, який це матиме на управління складом та експлуатаційні процедури.
Координація з іншими сферами бізнесу є важливою для належного управління складом і для того, щоб бути центром прибутку. Ми маємо на увазі, наприклад, те, що базується на узгодженій виробничій філософії (наприклад, вчасно) із виробництвом, з адекватним плануванням (за допомогою програмного забезпечення MRP, планування вимог до матеріалів, що походить від PMP, Генерального плану виробництва). правильна інвентаризація може бути скоригована, і існує ідеальний контроль запасу на основі встановлення серії тимчасових пунктів поповнення запасів (коли) та розрахунку економічної партії (скільки).
Все це призведе до правильних показників товарообігу та охоплення товару, а також до реорганізації плану складу, адаптованого до кожної конкретної потреби.
Керівник складу та управління людськими ресурсами
Нарешті, і як вишенька на шляху функцій, які повинен виконувати керівник складу, ми знаходимо ті, що безпосередньо пов'язані з управлінням людськими ресурсами.
- Організаційна культура.
- Робоче середовище.
- Привабливі плани кар’єри.
- Креслення робочої станції.
- Оцінка результатів праці працівника.
- Створення ідеального плану стимулювання.
Ось деякі з питань, які слід вирішити керівнику складу разом із підтримкою відділу кадрів.