У чому полягає японська таємниця, щоб вулиці, класи та громадський транспорт були майже такими ж чистими, як операційна весь час? Журналіст ABC Color поїхав до Японії в пошуках відповіді. У цій замітці ми розповідаємо вам.
Це звичайний день у школі в Японії. Візьмемо школу Кіобаші Цукідзі, що в районі Чуо-ку, Токіо. Її директор Такефумі Укіцу та її віце-директор Наохіко Хіраяма характеризують її як "звичайну" школу і "цілком нормальну". Студенти ходять на заняття з квітня по березень, і кожен день у них є 5 або 6 занять по 45 хвилин. Протягом тижня, завдяки нещодавній освітній реформі, на початковому рівні вони матимуть уроки японської мови, математики, суспільних наук, музики, мистецтва, фізичного виховання, етики, англійської мови, а старші додають домашнє завдання до списку як предмет.
Поки що, окрім тривалості навчального року та мови, це може бути школа з будь-якої точки світу. Але те, що насправді привертає увагу в очах латиноамериканського журналіста, - це нічого подібного, а відповідальність, яку учні беруть на себе з моменту вступу в систему, та колективна робота, коли йдеться про організацію обіду та прибирання школи. Ви правильно прочитали: прибирання - завдання, яким відповідають діти з першого класу, є частиною повсякденного розпорядку дня.
“Прибирання вважається частиною навчання. Це ваш власний клас, де ви проводите день. Це частина освіти - навчитися, що якщо ви використовуєте простір, ви повинні його прибрати. Всі вони роблять це однаково, і чоловіки, і жінки, незалежно від віку », - говорить режисер Такефумі.
Почнемо з самого початку: школа трохи забрудниться, бо коли приїжджають учні та вчителі, вони розміщують взуття, яким користувались на вулиці, в ідеальному порядку в якихось шафках. З іншої полиці вони отримають кілька грибів, які використовуватимуть виключно в приміщенні.
Щодня о 12.30 відбуватиметься захоплююча хореографія, де кожен виконує свою роль і несе відповідальність. Перше, що їсти. Шкільні кухарі привезуть до кожного класу візок з продуктами. З цього моменту хлопці беруть на себе. У той день, коли ми відвідали Кіобаші Цукідзі, в меню був суп місо, лосось, рис, овочі, молоко та яблуко на десерт. (Батьки платять за їжу 4000 єн на місяць, трохи менше 40 доларів. Щоб зрозуміти, середній обід коштує близько 2000 ієн у ресторані).
Група дітей, одягнених у комбінезони, кепки та маски, відповідає за подачу їжі своїм супутникам. Двоє учнів читають меню та харчову цінність їжі, а інший вимовляє ітадакімасу, що означає щось на кшталт "дякую за те, що ми будемо їсти".
Студенти самі відповідають за подачу їжі своїм однокласникам.
З динаміків звучить класична музика, і обід починається. Кожен хлопчик має за своїм столом особу та ошиборі (рушник для рук). Коли всі закінчили їсти, настав час прибирати стіл - процес, який є майже синхронізованим тетрісом. Обрізки їжі спорожняють у різні контейнери та миски, блюдця та підноси акуратно складають на ті самі колісні візки, на які прийшов обід.
Студенти обідають у своїх класах. Закінчивши їсти, вони починають чистити.
Незважаючи на рутину для причетних, найдивовижніший момент для незнайомців ще не настав. З шафи вони дістануть віники, лопати, відра та ганчірки. Само собою зрозуміло, адже всі знають, яка їх відповідальність. Столи та стільці пересуваються. Хтось підмітає, хтось прибирає столи, третій нахиляється, щоб витерти паркетну підлогу. Процес закінчується, коли ганчірки промиваються, а сміттєві баки порожні. Пора переставити парти і продовжувати навчання. Процес зайняв лише десять хвилин.
Школярка Кіобаші Цукідзі підмітає коридор.
Через деякий час журналісти, які відвідують Кіобасі Цукідзі, спілкуються з другакласниками. Рюїчіро скаже, що в його школі йому найбільше подобається грати в бейсбол. Міорі, яка любить читати; та Ясуда, які вивчають мови. Ніхто не відповідає "чисто", і, мабуть, це найменше.
Практично очевидно, що дитині, яка виховувалась у чистоті та відповідальності за догляд за громадськими приміщеннями, було б не комфортно, наприклад, у брудній станції метро чи вагоні поїзда. Але як зробити так, щоб вагони залізничної мережі, які щодня курсують більше 300 кульових поїздів із 17 вагонів, були чистими?
Відповідь має ім’я та прізвище. Це називається "Семихвилинне диво екіпажу, що чистить поїзд", або просто "7-хвилинне диво". Побачити, як це працює, - це ще одне захоплююче видовище синхронізації, і знаючи, що воно повторюється сотні і сотні разів щодня, змушує задуматися, чому в Парагваї нам доводиться їздити на автобусах, які, здається, ніколи не чистять.
«Чудо» працює так: оскільки поїзди надзвичайно пунктуальні, перед тим, як дістатися до станції вокзалу, чиновник із Тессей, дочірньої компанії, відповідальної за прибирання, стоїть у точному місці, де зупиняться двері кожного вагона. У бездоганній формі та з квіткою, що торкається капелюхів, вони чекають прибуття з гаманцем та засобами для чищення в руках.
Коли двері відчинені, у прибиральників вже є відкрита сумка, в якій пасажири можуть здавати сміття, якщо таке є. І як тільки останній мандрівник ступає на перон, прибиральниця заходить у поїзд. Там починається подвиг, приурочений докладно. З нульової хвилини до 01:30 вони збиратимуть «велике» сміття та перевірятимуть стійки та щілини між сидіннями, щоб переконатися, що там немає забутих предметів. Між 1:30 та 3 хвилинами вони повертатимуть сидіння на 180 градусів, щоб розташувати їх у напрямку нової поїздки та підмітати під сидіння, щоб перемістити все сміття до проходу. З хвилин 3 до 5 вони будуть протирати задні лотки кожного сидіння, відкривати всі штори, протирати всі вікна та міняти брудні покривала сидінь. З 5 по 6 хвилину вони будуть підмітати коридори та вивозити з потягу все сміття. Остання хвилина буде присвячена контролю якості виконання завдання з прибирання. Рівно через сім хвилин вся команда буде стояти біля дверей і вклонятиметься наступним пасажирам, які мають дві хвилини сісти на поїзд, перш ніж він знову відправиться.
"Я думаю, що в світі немає жодної компанії, яка робить це за сім хвилин", - говорить Такуя Ватарія, менеджер Тессея. У нього не так багато часу, щоб відповісти на запитання журналістів, бо важлива кожна секунда, але він доходить до того, що стверджує, що культура прибирання встановлена і що працівники є основними зацікавленими сторонами в їхній роботі.
Через кілька хвилин на борту вагона-поїзда-кулі під час поїздки з Токіо до Хакодате, яка триватиме п’ять з половиною годин, більшість пасажирів навіть не дочекаються, поки поїзд вийде зі станції, щоб відкрити свій бентос (ящики або звуження з їжею). куплені або приготовані вдома). Коли вони закінчать їсти, кожен залишить свої відходи у призначених контейнерах, і через короткий час від них не залишиться сліду, що вони там їли.
На борту кульового поїзда пасажири їдять. Тоді вони піклуються про свої відходи.
Знову ж таки, секрет, схоже, насправді криється не лише у вражаючій швидкості та ефективності прибирання, але в колективній свідомості щодо використання громадського простору.
Дрантя в руках, одна з прибиральниць Шинкансена робить свою справу.
Цікаво, що на вулицях Токіо, міста, яке, мабуть, заперечує одне з перших місць у списку найчистіших у світі, немає сміттєвих баків. Що тоді вони роблять із сміттям, яке утворюється, наприклад, обгортками їжі (і що кожне печиво в упаковці упаковується індивідуально!), Оболонками, пляшками, банками, папером усіх видів? Просто кожен бере його з собою в будинок.
Там він розповсюдить його у багатьох сміттєвих баках, які є у кожного домогосподарства: один, для паперів; інший - для органічних залишків; інший, для пластику; а інший - для пляшок і банок. Кожен вид відходів має по черзі день тижня, призначений для збору.
На вулицях Токіо не лежить навіть недопалків. І це тому, що на громадських дорогах палити заборонено! Цікаво, що всупереч тому, що передбачено законодавством Асунсьйона, палити дозволяється в ресторанах чи інших громадських місцях. Але більшість ресторанів та офісів або торгових центрів мають кабіни для паління, де вони куріють. Що й казати, вони виходять звідти смердючі.
На вулицях Токіо заборонено палити. Також немає сміттєвих баків, але немає і сміття, що викидається.
На цьому етапі історії читач міг уявити, що якщо місця з найбільшим рухом транспорту - такі як громадська магістраль, вагон поїзда чи клас, заповнений дітьми - є чистими, будинки є святинями охайності. Так воно і є. У будинку Вакако Йосімачі, пенсіонерки понад 66 років, яка живе на півночі країни, ми зрозуміли, чому: як у школі, до будинків не заходиш із взуттям, бо вони приносять із собою бруд зовнішній світ. Взуття залишають у коридорі або в менших будинках, поруч із дверима. Звідти шлях продовжується в панчохах або капцях. (Порада: якщо ви відвідуєте японський будинок, перевірте спочатку, щоб у ваших панчохах не було дірок, бо це грубо і майже образа господаря).
З культурою чистоти, встановленою з перших років навчання в школі, підтримка більшості приватних приміщень у чистоті є чимось природним.
Оскільки також природно, що гігієна поширюється на найбільш приватне, що може бути у людини, - саме тіло. Вище ми говорили, що будинки - це святині охайності. У цих святилищах, вівтарями, безперечно, є лазні. Трон - це точно туалет, вундеркінд технологій, готовий максимізувати чистоту тіла після виконання однієї з найбільш людських функцій. У японських будинках мова йде про те, щоб простори туалету, душу та раковини були відокремленими.
Майже у всіх місцях туалетів є команди, що дозволяють дотримуватися граничної особистої гігієни.
Отже, більш-менш, це японські лазні (у будинках та в громадських місцях): при вході датчик, який визначає рух, видає звук проточної води, поки птахи співають. Якщо датчика немає, майже напевно буде кнопка, яка виконує ту саму роботу. Дошка унітазу тепла, щоб шок від сидіння на холодній поверхні не зіпсував досвід. Нахиляючись, вода також тече, щоб надихнути користувача. Як тільки есхатологічні функції виконуються, в гру вступає своєрідне внутрішнє біде, напрямок та інтенсивність якого можна регулювати відповідно до смаку та потреб. Деякі навіть мають фен (також з регульованою інтенсивністю та температурою), щоб уникнути вдавання до туалетного паперу. І щоб ніхто не зачепився занадто, є таймер. Піднімаючись, дезодоратор працює автоматично або за допомогою кнопки. У громадських та приватних ванних кімнатах є дезінфікуючий дозатор та дозатор рушників, щоб при необхідності залишити унітаз чистим або почистити його дуже малоймовірно, якщо його виявлять брудним.
Кнопки, кнопки та інші кнопки. Ось скільки японських лазень.
Одна порада: якщо ви знайшли на дверях ванної кімнати туаре-но-суріппу (зелені тапочки), одягніть їх. Вони для того, щоб не осквернити простір взуттям і не перенести мікроби з ванної в інший сектор.
По правді кажучи: для нашого латиноамериканського організму гігієна, доведена до крайності, може бути надзвичайною. Не можна уникнути відчуття, що він на межі скоєння злочину, і що в будь-який момент вії, нитки бунтівного пуловера або мертвої камери можуть відірватися від нашої людяності і подати сигнал тривоги, який викликає поліцію боротьби з брудом. Хороша новина полягає в тому, що японські поліцейські зазвичай не мають вогнепальної зброї; тому не існує легкого ризику запуску. Звичайно, вони добре навчені бойовим мистецтвам.
Останнє, звичайно, є великим перебільшенням, яке народжується більше, ніж що-небудь із заздрості та захоплення. Ніхто не потребує міліції, щоб бути чистою. Це звичка. І "секрет" не такий. Почніть з того, щоб не робити безладу.