Ми прямуємо до цифрової дистопії?
Перше десятиліття третього тисячоліття принесло кілька фундаментальних змін, які вплинули на подальший напрямок людства. Зростання цифрових технологій та пов'язаних з ними нових засобів масової інформації дозволило появу інтерактивних платформ, які стали явищем майбутньої ери. Нові умови кардинально змінили віртуальний простір, так що він незабаром відобразиться в економічному, культурному та політичному світі.
Коли троє друзів Чад Харлі, Стів Чен та Джавед Карім успішно запустили відеоплатформу YouTube у лютому 2005 року, вони, мабуть, навіть не підозрювали, що цей сайт за надзвичайно короткий час стане одним з найбільш перегляданих у світі. Перші роки були відзначені стихійністю, кількість завантаженого вмісту стрімко зростала. Виникла раніше невідома ситуація: споживачі викинули елементи керування від застарілих телевізорів і почали створювати власну "телевізійну програму", що складається з мозаїки передплачених каналів. Незабаром новий світ спонтанних розваг незабаром створив перших знаменитостей Youtub, багато з яких ненавмисно стали мемом Інтернету, «крилатим» фрагментом у будь-якій цифровій формі, який стає носієм жартівливої спадщини.
Пил ти ...
Типові символи
Це випадок придбання компанією Google YouTube, який найкраще ілюструє шлях, який пройшли в той час гіганти електронної ери - компанія, яка до того часу працювала на ринку пошукових систем та браузерів, раптом вийшла на абсолютно нове місце. бізнес. Звичайно, вражаючий прихід платформ не міг уникнути уваги академічної спільноти, яка незабаром почала розмірковувати над цим питанням професійно. У своїй досі актуальній книзі "Капіталізм платформ" (2016) економіст Нік Срнічек спробував визначити, що насправді є платформами. Експерт, читаючи лекції в Лондонському Королівському коледжі та Міському університеті, характеризує їх як бізнес-модель, засновану на забезпеченні апаратно-програмною інфраструктурою (платформою), яка дозволяє двом або більше групам людей (користувачам, споживачам, постачальникам послуг та постачальникам послуг) взаємодіяти, виробники, рекламодавці).
Ключовим фактором стала необхідність отримання якомога детальнішої інформації про користувачів Інтернету, завдяки чому оператори платформ можуть адаптувати рекламу відповідно до потенційних споживачів. Відчайдушно прагнучи до інновацій, капітал зіткнувся з підходом, за якого йому фізично не потрібно нічого виробляти і майже нічим не володіє. Дані стали альфою та омегою цього виду бізнесу та найвищою «сировиною» сьогодні. Видобуток даних викликає атмосферу сучасної золотої лихоманки, і власники платформ випереджають розробку все більш досконалих методів вилучення та оцінки конфіденційних даних від користувачів. У той же час вони прагнуть до дедалі агресивніших і безсоромніших практик, безпрецедентно порушуючи конфіденційність користувачів Інтернету - вже не буде перебільшенням стверджувати, що транснаціональні корпорації потрапляли у наші вітальні та спальні безпосередньо через різні інтелектуальні пристрої. Завдяки своїй орієнтації на інформацію платформи стають моделлю, яка найкраще відповідає критеріям цифрової ери.
Іншим елементом є використання мережевого ефекту: чим більше людей використовує платформу, тим корисніше вона для всіх. Наприклад, Google має неперевершені алгоритми пошуку завдяки своїй масовій та агресивній практиці збору даних, саме тому багато користувачів віддають перевагу саме їй, наприклад, незрівнянно більш безпечній анонімізації DuckDuckGo. Однак Срнічек також звертає увагу на неминучу небезпеку - тенденцію до монополізації, особливо у зв'язку зі ШІ: "Вся внутрішня динаміка платформ множиться, як тільки штучний інтелект потрапляє в рівняння, включаючи ненаситну спрагу даних та мережевий ефект у дусі з "переможець бере все". Створюється наступний цикл: більша кількість даних означає кращу «програму навчання», що, в свою чергу, призводить до покращення послуг та збільшення кількості користувачів; це, в свою чергу, приносить більше даних. В даний час Google використовує штучний інтелект для поліпшення націлювання реклами, тоді як Amazon використовує його для вдосконалення і без того високорентабельного хмарного бізнесу ".
Дійсно, практика останніх років підтверджує, що місця просто заповнюються, а картки роздаються - практично кожен новий перспективний стартап рано чи пізно опиниться в руках одного з гігантів або стане його жертвою. Ця модель бізнесу спонукає до появи т. Зв економіка концертів, що підкреслює короткочасне або навіть одноразове виконання робочих завдань. Це принципова відмінність від класичної концепції минулого, орієнтованої на побудову кар’єри на все життя в одній галузі або її подальшу модифікацію із більш частими змінами роботи. Про вплив платформ на традиційні форми зайнятості багато говорять, але на даний момент їх вплив ще недостатньо великий, щоб змінити економіку з нуля - кількість людей, зайнятих у економіці концертів у США, оцінюється в 1 %, тоді як у Великобританії це 3%. Різні джерела стверджують, що ще приблизно 8% британців заробляють додаткові гроші на цьому виді економіки на додаток до своєї основної прибуткової діяльності.
Рекламні монополії
Індустрія 4.0
На відміну від них, хмарні та промислові платформи зосереджені не насамперед на продажі рекламних площ, а на наданні найосновніших інструментів для виробництва в епоху цифрових технологій. Вони передають в оренду свою апаратну та програмну інфраструктуру (включаючи базові набори інструментів для розробки) іншим компаніям, тому їм не доведеться витрачати час на збір власного обладнання та розробку власного базового програмного забезпечення. Все це забезпечуватимуть такі компанії, як Amazon, Microsoft або IBM. Однак у цьому є улов, менші компанії безпосередньо підтримують власника платформи і потрапляють в апріорі підпорядковане становище, без жодної перспективи його зміни. Про прибутковість цього бізнесу свідчить той факт, що Amazon Web Services стає найприбутковішою складовою всієї Amazon. Google, який здає в оренду свої навчальні алгоритми ШІ, або IBM з амбіційним проектом квантових процесорів, який він планує надати через хмарний сервіс, також намагаються проникнути в нього. Недалеко від Microsoft, яка у співпраці з AWS представляє інтерфейс Gluon, що дозволяє розробникам створювати власні технології, що навчаються (глибоке навчання).
Амазонський восьминіг
Екстремальне схуднення
фото SITA, архів
Ви можете прочитати цілу статтю в листопадовому номері GOLDMAN (2017)