En español | Дві жінки старше 80 років втратили по 200 доларів кожна на шахрайстві з кето-таблетками або на кето-дієтах. Шахраї обіцяють таблетки, які нібито допоможуть дієтам схуднути швидше, ніж просто дотримуватися режиму кето-дієти з низьким вмістом вуглеводів і високим вмістом жиру. Кето-дієти є популярною і суперечливою модою для схуднення.
З березня довідкова служба AARP Fraud Network зареєструвала понад 25 повідомлень про шахрайські дії з кето-дієтичними таблетками, що збільшилось порівняно з попередніми місяцями, говорить Емі Нофзігер, яка здійснює контроль за безкоштовною телефонною лінією 1-877-908-3360. За її словами, телефон довіри чув про жертв, які втратили понад 1000 доларів США на загальних шахрайських дієтах.
Двоє восьмигісячників, які втратили гроші, а не фунти, розповідають історії, які виступають за обережність у той час, коли багато людей намагаються втратити "фунти пандемії", які вони отримали, ізолюючись та уникаючи тренажерного залу. Жінки поділилися своїм болісним досвідом на тлі тривалих попереджень федеральних органів влади про те, що шахрайство з втратою ваги є поширеним явищем і ставить споживачів під загрозу втратити більше, ніж гроші, оскільки дієтичні добавки можуть загрожувати здоров’ю.
Спливаюче оголошення означає проблеми
83-річна Марджорі, яка живе поблизу міста Талса, штат Оклахома, каже, що її історія розпочалася із спливаючої реклами на її смартфоні. Реклама Ultra Pure 360 стверджувала, що таблетки допоможуть вам схуднути швидше, ніж лише кето-дієта. Реклама рекламувала 30-денну поставку таблеток в обмін на вартість доставки, $ 6,95, і повідомляла, що таблетки будуть безкоштовними, якщо замовлення буде скасовано протягом 30 днів.
Марджорі вперше помітила, що за її дебетовою карткою двічі оплачували доставку в розмірі 6,95 доларів, загалом 13,90 доларів. Пізніше таблетки прийшли разом із так званим «детоксикатором», про який вона не просила; Вони стягували з нього 189,90 доларів за продукцію, що збільшило його загальну вартість до 203,80 доларів. "Я перевернулася на спину, коли побачила, як це дорого коштує", - каже Марджорі, пенсіонерка, яка раніше працювала в навчанні працівників для федерального уряду.
Приблизно через два тижні після розміщення замовлення він зателефонував на номер телефону у рахунку-фактурі, щоб скасувати покупку. Йому не пощастило. "Вони сказали мені, що я повинен спробувати продукт протягом 30 днів", - згадує Марджорі.
Подібний голос, два імена
В кінці місяця він зателефонував ще раз і поговорив із людиною, яка сказала, що його звати Сем. Він запропонував їй знижку 50% на таблетки, але вона наполягала на поверненні всіх своїх грошей. Сем відмовився передати дзвінок своєму керівнику, тому вона поклала слухавку і зателефонувала знову.
Цього разу той, хто відповів, звучав як Сем, але він ідентифікував себе як Еон. Він запропонував їй вищу знижку, від якої Марджорі відмовилася. Вона попросила поговорити зі своїм керівником, але Еон сказав, що нікого не було, оскільки всі працювали вдома через COVID-19. .
Коли AARP зателефонував на номер телефону, щоб поцікавитись досвідом Марджорі, одна жінка на лінії, яка сказала, що її звуть Хейзел, заявила, що є "старшим представником". Коли ми запитали його повне ім’я та сказали, що хочемо поговорити з кимось щодо повідомлення про шахрайство, спілкування було припинено. (Письменниця залишила свою контактну інформацію з певним Тоні під час подальшого дзвінка, але ніхто не відповів на її дзвінок).
Кредитна спілка каже, що гроші були втрачені
Коли Марджорі зв’язалася зі своєю кредитною спілкою, вони сказали їй, що оскільки вона використовувала дебетову картку, вона не зможе повернути свої гроші. Тепер мені шкода, що я скористався кредитною карткою. Федеральний закон надає споживачам більший захист при покупці кредитних карток; у випадку шахрайства споживачі, як правило, повинні платити максимум до 50 доларів. Отримати повернення грошей складніше за використання дебетової картки.
Вона скасувала свою стару дебетову картку та отримала нову (з іншим номером), щоб уникнути небажаних звинувачень, і вона хоче попередити інших, щоб не ставали жертвами. «Мені соромно, - каже вона, - але я хочу попередити інших».
Подібна афера, інша жертва
Друга жінка, 89-річна Елізабет, яка живе в горах Північної Кароліни, використовувала кредитну картку, щоб купувати таблетки для схуднення кето. Зараз ви боретеся за кредит у розмірі 235 доларів. (Дві жінки розмовляли з AARP за умови, що їх прізвище не розголошується).
Його одісея також розпочалася із спливаючої реклами, як незліченна кількість оголошень, які він ігнорував у минулому. Коли таблетки надійшли, він ніколи не відкривав пляшку. "Ви не знаєте, наскільки мене все це розлючує", - каже колишній керівник служби соціальних служб. "Це правда, це не було 20 000 доларів, навіть 2000 доларів, [але] сума не відповідає".
Ви не можете повернути невідкриту пляшку з таблетками
Елізабет проводила години по телефону з компанією, яка надсилала таблетки, щоб спробувати їх повернути, але їй сказали, що вона не може. Натомість вони запропонували йому знижку 35%.
Коли він наполягав на поверненні таблеток, йому сказали заповнити заявку, що він робив неодноразово, безрезультатно. Адреси компанії - це поштові скриньки в Арізоні та Каліфорнії, каже Елізабет, яка надсилала листи на обидві адреси, але відповіді так і не отримала.
Спочатку її компанія, що видала кредитні картки, заявила, що оскільки вона санкціонувала платіж, вона відповідає за операцію. Зараз звинувачення спірне.
Ці дві жінки не самотні: скрізь в Інтернеті є скарги споживачів, які втратили гроші на шахрайство, пов’язане з кето-дієтою.
Попередження щодо питань споживчого агентства
Федеральна торгова комісія (FTC) роками застерігає від таких шахрайств. У 2014 році агентство заявило: “Реальність: компанія не може схвалити - або гарантувати - ці вимоги щодо втрати ваги. Якщо споживач надає номер своєї кредитної або дебетової картки, щомісяця стягується від 60 до 210 доларів, і повернення коштів майже неможливе. Крім того, вони реєструють клієнта в пропозиціях, про які вони не просили, з більшими щомісячними платежами ".
Знати попереджувальні знаки
Посадовці Управління з контролю за продуктами та ліками США (FDA) застерігають, що дієтичні добавки не потребують схвалення перед їх продажем. Влада закликає споживачів дотримуватися таких попереджувальних знаків:
- Обіцянки швидкого результату, наприклад, "скинути 10 фунтів за тиждень".
- Використання слів "гарантований" або "науковий прорив".
- Товари, що рекламуються за допомогою масових електронних листів або іноземною мовою.
- Продукти, що рекламуються як рослинні альтернативи препарату, затвердженому FDA, або як ефекти, подібні до препаратів, що відпускаються за рецептом.
Nofziger AARP пропонує ще одну пораду: якщо ви розглядаєте дієтичну добавку, спершу поговоріть зі своїм лікарем, щоб дізнатись, чи це доцільно, особливо враховуючи ваші ліки, що відпускаються за рецептом.
Помилкові схвалення кето таблеток дратують знаменитостей
Модель, актриса та автор кулінарних книг Кріссі Тейген поскаржилася минулого року, що компанія, яка продає кето-таблетки для схуднення, узурпувала її особу на Snapchat.
У відповідь вона відбилась образливими твітами про компанію, одночасно попереджаючи своїх шанувальників, що не дозволила таке схвалення. Він також погрожував судом через фальшиве підтвердження.
Snapchat заявив у своїй відповіді: "Ми маємо політику нульової терпимості щодо шахрайських оголошень, які включають фальшиві рекомендації знаменитостей". Він також видалив оголошення та призупинив діяльність компанії, яка подала помилкові претензії зі своєї платформи.
Бізнес-леді Лорі Грейнер, зірка Акулячий танк На ABC вона також стала жертвою того самого, і минулого року вона благала своїх послідовників допомогти через соціальні мережі припинити кето-схвалення, що включали її.
"Будьте обережні і, будь ласка, поділіться: я не використовую жодного кето-продукту", - сказав він у Twitter великими літерами.
Грейнер із користувачем Twitter @LoriGreiner у верхній частині свого профілю говорить: "Попередження: Я НЕ вживаю дієти чи кетопродукти!"
У звіті Better Business Bureau (BBB) від грудня 2018 року йдеться про те, що десятки імен знаменитостей використовувались без їх відома та дозволу, включаючи Тейген, Опра Уінфрі, Еллен Дедженерес, Тіма Аллена та Саллі Філд для просування продуктів, які, як стверджується, допомагають втрата ваги, боротьба зі зморшками або відбілювання зубів.
Багато так званих тестів "без ризику" не є безкоштовними, тому звертайте пильну увагу на дрібний шрифт на рахунку-фактурі або гіперпосилання, радить BBB.