ключовим

На початку власної ділової кар’єри Беати Ришянової та Йозефа Фенака була сильна воля робити бізнес. Однак у маленькому містечку, де вони хотіли розвивати свій бізнес, уже було достатньо кафе та ресторанів, а торгові центри пропонували майже весь мислимий асортимент. Тож вони почали думати про пропозицію, яку ще ніхто не подавав. Під час однієї поїздки за місто вони відвідали невелике затишне кафе Bon Bon, де запахли шоколадом та різними видами шоколадної праліне. Оскільки візит для них був сильним досвідом, вони стали більше цікавитись брендом, і лише через три місяці вони змогли відкрити власну шоколадну фабрику.

Хоча вони обидва були початківцями в управлінні власною філією, їхня рішучість відкрити свою філію була настільки сильною, що вони не допустили жодних перешкод. Вони багато чому навчились на марші, вивчали нормативні акти, дотримувались законодавства, ходили по кабінетах, вчились на книгах та власних помилках. Завдяки сильній мотивації вони намагалися управляти всім, як могли. "Перевага всього цього полягала в тому, що ми мали зразок для наслідування у вже функціонуючих відділеннях Bon Bon, тому ми могли покластися на те, що насправді спрацювало. Це перевага справжньої франшизи, коли ви берете на себе концепцію, а решта залежить від вас ". описує переваги франчайзингу Беата Ришянова.

Найскладнішим для обох франчайзі було засвоєння законодавства, пов’язаного з операцією, оскільки вони не мали досвіду роботи з нею до початку бізнесу. На щастя, їм пощастило з людьми в офісах, які намагалися пояснити і порадити, що потрібно, що в підсумку призвело до успішного відкриття власного бізнесу. На даний момент, окрім повсякденних трудових обов’язків, бізнес також приносить багато позитивних речей обом франчайзі. Робота стала для них хобі, і їх зусилля також цінують постійні клієнти, які регулярно повертаються до магазину Bon Bon. "Ми також були задоволені тим, що споживачам сподобалася наша концепція і що ми привезли щось нове в місто", розповідає про перші реакції клієнтів Беати Ришянової.

Позитивною несподіванкою для обох франчайзі стало міцне походження компанії, чіткі правила франшизи та люди, які стоять за брендом, включаючи тих, хто забезпечує виробництво, розподіл або адміністрування. "Такий досвід дуже важливий для бізнесу, для роботи та побудови відносин, на які ви завжди можете покластися". говорить Беата Ришянова, додаючи, що якби вони обидва були знову на початку і повинні були приймати рішення знову, вони б нічого не змінювали у своєму рішенні.

За словами обох франчайзі, потенційні кандидати на франшизу Bon Bon можуть покладатися на досвід інших філій. Перевага полягає в тому, що вони можуть керувати власними силами, а також вирішувати, які товари пропонувати своїм клієнтам. "Від франчайзі залежить лише те, чи він буде керувати лише своїм магазином шоколадного праліне або відкрити шоколадний магазин із кафе, як ми це зробили". Беата Ришянова посилається на потенційних заявників тим, що завдяки франчайзі філії Martin, вони можуть отримати інформацію з перших рук завдяки придбаному офісу продажів бренду Bon Bon у Словаччині.

Франчайзі Bon Bon вважають найважливішим для успішного функціонування власного магазину якісний продукт - це переважно ручні праліне з різними смаками та різною формою, що надає магазину характерну атмосферу. За словами Беати Ришянової та Йозефа Фенака, успіх полягає також у правильному підході до клієнтів, адже навчений персонал, готовий завжди надати найкраще обслуговування клієнтам, є запорукою успіху. "У нас є кілька нових ідей на майбутнє, і ми віримо, що вони будуть реалізовані. Проте поки що ми будемо тримати їх у собі, але дуже чекаємо того, що плануємо ". робить висновок Беата Ришянова.