Рішення про відкриття бізнесу ніколи не буває простим. Які були ваші починання, що призвело до ідеї концепції Vitabox?
Ви маєте рацію, початки завжди складніші. Однак вам потрібно зосередитись на тому, що перед вами часто дуже складна подорож, але в той же час дуже важливо, щоб ви вірили у свою мету. Це значно збільшує ваші шанси на успіх.

зупинятися

Концепції, подібні до Vitabox, вже впроваджені в інших країнах, і багато брендів відзначили успіх цією ідеєю. Тому ми вирішили перенести подібний проект на словацький ринок. До відкриття першого відділення вся наша команда дуже наполегливо працювала над підготовкою та деталізацією всього проекту. Багато речей доводилося точно налаштовувати, включаючи забезпечення належної роботи програмного забезпечення, веб-сайтів, рецептів, створення цікавого логотипу, налаштування маркетингу компанії…. і до нього постійно додавали багато інших дрібниць, але всі вони були необхідні для успішного запуску проекту Vitabox. Врешті-решт, нам потрібен був близько року, щоб досягти бажаного результату.

Як ви вважаєте, на чому заснований успіх концепції? У чому ви бачите його силу?
Я бачу більше очок успіху для концепції, але головне, що відіграє на наші карти, - це я думаю сьогодні. Поточний час, в який ми живемо, занадто швидкий, метушливий, люди не встигають робити покупки, готувати їжу, придумувати комбінації їжі, вони не встигають складати рецепти і взагалі не рахувати калорій, але вони також потребують або зацікавлені харчуватися здоровіше і смачніше. Потужність Vitabox полягає в простоті. Всього кілька кліків на нашому сайті, і всі турботи з їжею зникнуть для багатьох.

Що найбільше приваблює клієнтів у Vitabox? Їхні вимоги змінюються?
Тут я б спершу розпочав з другої частини запитання. Звичайно, коли ринок змінюється та розвиваються нові тенденції, змінюються і вимоги наших клієнтів. Щоб задовольнити їх і запропонувати те, що вони хочуть, ми включаємо в меню смачні та корисні страви, різноманітне меню з вибором, ми постійно додаємо нові продукти та підтримуємо гнучкість замовлень. Отже, підсумовуючи, що наші клієнти хочуть і цінують найбільше - це концепція здорового харчування, рецепти, складені під наглядом спеціаліста, сертифікованого дієтолога, добре оброблені та належним чином поєднані продукти та доставка до місця призначення.

Ви маєте головний офіс у Пріевідзі, філії по всій Словаччині. Кількість франчайзингових партнерів зростає, відповідно. все ще є пропозиція сайтів для представництва?
Що стосується Словаччини, то ми вже маємо покриття ринку близько 70%. Але, звичайно, є ще місце для франшиз. Я маю на увазі від 1 до 2 міських партнерів з ексклюзивним представництвом для міста та його околиць, а також підготовкою, продажем та розповсюдженням продуктів Vitabox. Крім того, кілька т. Зв кур'єрські ліцензії, з ексклюзивним представництвом для менших міст регіонів без необхідності власної кухні для приготування їжі.

Що ви вимагаєте від своїх франчайзі, що вони повинні задовольнити?
Відповідь чітка та стисла. Основна вимога - професіоналізм та гнучкий та позитивний підхід.

Ваші партнери забезпечують ексклюзивність за контрактом?
Так, це саме так. Кожен з наших партнерів має в контракті певну область, яка гарантує ексклюзивність бренду протягом усього терміну дії ліцензії.

Ви також зацікавлені в розширенні за кордоном. У якій формі та які країни вас цікавлять?
Ми однозначно хочемо розвиватися, а це також означає перетин кордонів Словаччини. Тут у нас вже побудована позиція, ми постійно працюємо над її зміцненням та підтримкою. Після цього ми зацікавлені у просуванні нашої торгової марки Vitabox на нових ринках інших країн; у грі є напр. Чехія, Польща, Австрія, Німеччина чи Італія. Ліцензія базуватиметься на формі Генерального партнера, тобто ліцензії на ексклюзивне представництво держави у штаб-квартирі Vitabox для даної держави та на доходах від продажу ліцензій іншому партнеру, тобто міському партнеру та кур’єру.

Ви еволюціонуєте, зараз пропонуєте деякі новини, вдосконалення, нові варіанти, якими можуть скористатися франчайзі?
Наприклад, я не зможу бути конкретним у своїй відповіді, оскільки відповідь могла бути не актуальною на момент публікації статті. Дозвольте сказати це так: З першого дня запуску Vitabox наш розвиток не зупинявся, і ми все ще хочемо продовжувати це робити, оскільки ринок змінюється, як і ми. Те саме стосується можливостей франчайзі ... зміни в нашій країні також впливають на них, але я сподіваюся, що це завжди лише зміни на краще, які призводять до стабільності та задоволення споживачів.

У такому випадку ми закінчимо розмову останнім запитанням. Як працювала ваша концепція минулого року?
Без благоустрою можна сказати, що минулий рік став переломним для Vitabox. Майже в кожному відділенні (у Словаччині Vitabox працює з 11 власними філіями та двадцятьма франшизами) ми досягли подвійного обороту, і наша база задоволених клієнтів постійно розширюється. Клієнти повертаються, стають регулярними, і це те, що ми намагаємось зробити.

Що я повинен наголосити, це той факт, що за допомогою наших чудових співробітників та співробітників нам вдалося побудувати функціональний проект Vitabox з простої ідеї, і за це вони заслуговують на подяку.