Щоб лікувальна робота в нашій лікарні була ефективною, а наші пацієнти - спокійними, дотримуйтесь правил, викладених у цій політиці. Це допомагає роботі лікарів та медсестер.

мерсі


Повідомляємо, що студенти медичних та спеціалізованих шкіл в лікарні проводять свою професійну практику, в рамках якої вони беруть участь у вашому лікуванні та годуванні. Студенти здійснюють свою діяльність під керівництвом спеціалістів, медсестер та викладачів інститутів.


Сфера дії політики поширюється на пацієнтів, які лікуються у нашому закладі, на працівників закладу та інших осіб, які проживають на території закладу на будь-якій основі.

Пацієнти підписують загальну згоду, щоб засвідчити факт заяви про політику, таким чином, відсутність знань щодо політики не може бути використана як основа для можливих майбутніх суперечок.


Як додаток до політики ми також додаємо письмову інформаційну листівку про права пацієнтів, з якої ви можете дізнатись про свої права згідно із Законом про охорону здоров’я. Будь ласка, уважно прочитайте.


Окрім далекосяжного визнання прав пацієнтів, можна очікувати дотримання правил щодо доступу до медичної допомоги та дотримання інституційного порядку.

Обов'язки пацієнтів:

  • дотримуватися положень політики;
  • поважати права інших пацієнтів;
  • поважати встановлені законом права медичних працівників;
  • стежити за розпорядком дня відділення, залишатися в палаті під час відвідувань та лікувальних процедур, інформувати лікаря/медсестру у зміну про тимчасовий відхід з класу;
  • підтримувати чистоту та тишу закладу;
  • використовувати обладнання та обладнання закладу за призначенням;
  • співпрацювати з медичними працівниками відповідно до їхніх здібностей та знань:
    • на підтвердження своїх персональних даних та кредиту;
    • надати інформацію про факт можливого інфекційного захворювання;
    • інформувати лікуючого лікаря про його попередні хвороби, лікування, прийом ліків або лікарських засобів для встановлення діагнозу;
    • дотримуватися положень, що стосуються медичного лікування;
    • надавати інформацію про попередні юридичні декларації щодо охорони здоров’я;
    • сплатити відшкодування збору, передбачене законодавством та нормативними правилами відшкодування.

Запис: необхідні документи: медичне направлення, посвідчення особи, картка Тадж, результати попереднього огляду (остаточні звіти лікарні), перелік ліків, що використовуються у вашому домі. Найнеобхідніші особисті речі: одяг для сну, піжами або повсякденний одяг, тапочки, халат, туалетно-косметичні засоби, туалетний папір, столові прилади, окуляри. Віддайте ліки із собою медсестрі відділення після прибуття та попросіть їх перед від’їздом.

Не беріть із собою: ювелірних виробів, інших цінностей, більших сум грошей, алкогольних напоїв.

Одяг у лікарні: рекомендованим одягом є піжама/нічна сорочка або повсякденний одяг. Щоб носити власний одяг для сну, подбайте про те, щоб чистити власні брудні тканини/одяг вдома. Ми просимо наших пацієнтів одягати нижню білизну під нічний одяг, а також одягати халат або халат поза палатою.

Пацієнти, які потрапили до лікарні, повинні, якщо це можливо, відправити верхній одяг та взуття додому. На власний ризик пацієнта одяг можна покласти в шафку в палаті.

Управління оцінкою: Пацієнти можуть зберігати свої цінності та готівку лише на власний ризик, наша лікарня може подбати про їх збереження, якщо їх внести як депозит у фінансовий відділ нашої лікарні. Після вашого призначення відділ буде проінформований про управління цінністю. Лікарня не може нести відповідальність за кількість грошей та цінностей, які не здані на зберігання.

Порядок денний: порядок денний пацієнтів залежить від відділення. Після прийому ви будете проінформовані про правила роботи цього відділу. Під час медичних відвідувань та великих відвідувань, будь ласка, обов’язково залишайтеся в палаті. Ви отримаєте інформацію про ці дати від медсестер класу. Для спокою вас та ваших пацієнтів, будь ласка, дотримуйтесь вечора, який триває 22 години. Якщо ви залишаєте відділення (наприклад, через огляд, фуршет), завжди повідомте про це черговому медперсоналу.

Заняття не можна залишати після 20:00. Франкель Лео ут 17-19. головні ворота будівлі зачинені між 20:00 та 6:00 ранку. 31-й двері на вулиці Франкель-Лео відчинено у робочі дні з 06:00 до 18:00.

Якщо вам потрібна допомога, ви можете повідомити про це медсестру, зателефонувавши медсестрі біля ліжка.

Харчування: харчування забезпечується від обіду в день прибуття до сніданку в день від'їзду. Наша лікарня забезпечує медичне дієтичне харчування як частину нашого догляду. Якщо у вас є якісь питання щодо вашого раціону, повідомте про це медсестрі чи лікареві, який подбає про те, щоб дієтолог вас відвідував.

Подача здійснюється в спеціальній системі підносів. Згідно з правилами безпеки харчових продуктів, обід не можна їсти більше двох годин після подачі, залишки або ненаїдений обід будуть вилучені з кімнати. У кожному відділі є мікрохвильова піч і холодильник.

Ми просимо наших пацієнтів не зберігати швидкопсувну їжу у вікнах палати, на підлозі, біля тумбочки, оскільки неправильно зберігається їжа може становити небезпеку і може бути утилізована лікарнею для власного захисту (гігієни). Їжу можна зберігати в менших кількостях, з назвою, палатою, кількістю ліжок та датою, у холодильнику, що надається пацієнтам. (Їжа без імені та дати буде знищена.)

Куріння, вживання алкоголю: XLII 1999 року про захист некурящих. відповідно до закону на території лікарні, включаючи внутрішній дворик та площу в'їзних воріт в межах 5 метрів тілос куріння. Заборонено ввозити або вживати алкоголь.

Перегляд телевізора, прослуховування радіо: пацієнти можуть дивитись телевізор у вітальні класу, не заважаючи одноліткам і не лікуючи. Телевізором у коридорах не можна користуватися вранці, під час спокійного відпочинку та в години відвідування. Порядок користування телевізором у пізній післяобідній та вечірній час ефіру визначається головним лікарем відділення.

Ввезення телебачення може бути дозволено на індивідуальній основі для пацієнтів, які не можуть вийти із загальної телевізійної кімнати. Дозвіл надається завідувачем відділення за умови, що відповідні товариші-пацієнти також дають згоду. Установа не несе відповідальності за імпортовані пристрої. Вони можуть використовувати власне радіо з навушниками лише для забезпечення душевного спокою своїх побратимів.

Контакт: родичі можуть дізнатись про ваш стан по телефону або зателефонувати існуючим пацієнтам по телефону. Виняток - надзвичайна ситуація. Інформацію про ваш загальний стан ми можемо надати по телефону лише у тому випадку, якщо пацієнт дав на це згоду, в силу медичної таємниці.

Пацієнт або його/її призначена особа можуть попросити у лікуючого лікаря особисту інформацію про перебіг захворювання. У випадку неповнолітнього або непрацездатного пацієнта, найближчий родич згідно із Законом про охорону здоров’я може вимагати та отримувати інформацію.

Порядок відвідування: існуючі пацієнти можуть прийняти своїх родичів та відвідувачів у призначеному для цього місці в палаті. У палаті відвідують хворих. Якщо можливо, один пацієнт повинен мати лише двох відвідувачів одночасно.

Відвідувачі не повинні сидіти на ліжку пацієнта, щоб уникнути зараження. В інтересах здоров’я вашої дитини та душевного спокою інших пацієнтів, ми рекомендуємо неповнолітнім відвідувати пацієнтів лише у виняткових випадках, і в цьому випадку ми просимо батьків посилити нагляд та дотримуватися гігієнічних заходів.

У разі тяжкохворих пацієнтів, якщо родич бажає залишитися з пацієнтом, його/її прохання має бути повідомлено головному лікарю відділення. Головний лікар відділення забезпечує присутність пацієнта відповідно до операційних правил.

Дата візиту пацієнта: візит, як правило, можливий між 8:00 та 20:00. Для деяких спеціальних занять (відділення інтенсивної терапії, кардіологічна охорона) візит може бути тимчасово обмежений, наприклад, до тривалості спеціальних втручань. Під час прийому вас проінформують про дату візиту до цього відділу. Не можна залишатися в Інституті після 20:00 з метою відвідування.

Душпастирство: Наш інститут надає духовну душпастирську допомогу нашим пацієнтам та їх родичам, а також нашим працівникам. Вони доступні у робочі дні з 08:00 до 16:00 за допомогою медсестер.

Поважаючи свободу своєї особистості, ми допомагаємо нашим католицьким пацієнтам приймати таїнства, що приносять зцілення. Ми надаємо своїм пацієнтам будь-якої конфесії можливість сповідувати свою релігію. Інформацію про замовлення меси та служби ви можете знайти у відділі.

Звільнення, виїзд: ми можемо надати сніданок лише в день звільнення. Щодня відбувається виписка з лікарні, яка варіюється залежно від палати, про дату якої повідомляється лікар пацієнта.

Розгляд скарг: Якщо у вас є якісь прохання, зауваження чи скарги щодо медичних оглядів, лікування, догляду, харчування та догляду в цілому, інституційних умов та політики, будь ласка, повідомте свого лікаря. Якщо ви не отримаєте обнадійливої ​​відповіді, ви можете звернутися відповідно до головного лікаря (заступника) завідувача відділення та головного медичного працівника (заступника). Якщо ваша скарга не вирішена, ви також можете зв’язатися зі своїм представником з прав пацієнтів.

Представник пацієнтів: ім’я та контактну інформацію можна знайти в кожному відділі.

Особливі правила для амбулаторних пацієнтів: відділення (амбулаторії), що надають амбулаторну допомогу в межах лікарні, надають допомогу пацієнтам відповідно до часу замовлення. У вихідні та святкові дні доступна лише невідкладна допомога.

Замовлення преси:

в районі Будської лікарні ордена Милосердя забороняється робити будь-які фотографії чи звуки! На письмовий запит представник Наказу про сестринське милосердя може санкціонувати створення відео- чи аудіозапису. Такий запит надсилається до Секретаріату Ордену. На додаток до замовлення на фотографію чи звукозапис, пацієнт, який лікується в установі, може брати участь у записах лише за його особистою письмовою згодою. Заява про згоду повинна додаватися до картки пацієнта. Преса не може порушувати юридичні зобов'язання щодо медичної конфіденційності та прав особи з боку учасників.

Основні документи, необхідні для вступу:

  • ідентифікаційна картка;
  • адресна картка (у разі виявлення посвідчення особи нового типу);
  • Картка соціального страхування;
  • паспорт для іноземних громадян (Європейська картка медичного страхування - EUCARD, якщо така є)
    • направлення, яке не обов’язково з’являється в таких спеціалізованих службах:
      • гінекологія, урологія, вухо, ніс, гортань, офтальмологія, хірургія, дерматологія

В наших амбулаторіях ми повертаємо пацієнтів частково за попереднім записом. У наших діагностичних підрозділах ми приймаємо пацієнтів під час прийому, частково за попереднім записом.
Догляд за пацієнтами, які прибувають за попереднім записом, є першочерговим, однак, виняток становлять пацієнти, які потребують невідкладної, негайної допомоги, пацієнти, що надаються Національною службою швидкої допомоги.
У будівлях лікарні немає можливості охороняти майно та одяг амбулаторних хворих. З огляду на це, ми просимо вас взяти з собою під час перевірок свої цінності та приділити якомога більше уваги їх охороні.!
Ви будете проінформовані про відшкодування збору, понесеного у зв'язку з доглядом медичним персоналом до огляду.

Пацієнта можуть звільнити із закладу за порушення політики чи непослідовну поведінку!

Для отримання додаткової інформації всі блоки мають:

  • письмова інформація про пацієнта про обстеження, втручання, контактна інформація щодо прав пацієнтів;
  • графіки та правила роботи відомств можна повністю запитати у медичних працівників.

Інші послуги в лікарні:

  • державна аптека (Frankel Leó út 17–19);
  • шведський стіл (Frankel Leó út 17–19, Árpád fejedelem útja 7);
  • торгові автомати (Frankel Leó út 17–19, Árpád fejedelem útja 7.)

Реалізація прав пацієнтів регулюється CLIV 1997 року. (Eütv.).