дизайнерів

Світу потрібна технологічна дієта, і ось як можуть допомогти дизайнери

Цей вид маніфесту від представників UX Collective, елегантно поданий як Технологічна дієта, намагатися поєднувати дизайн з етикою щоб взаємодія користувачів відповідала одному погляду.

Це в основному включає переосмислення на мить усіх техніки обробки До них можна дійти за допомогою експериментів, вражених дещо дитячими поняттями, такими як "кліки", відвідування, вподобання, залучення, "середній час відвідування", тривалість сеансу, сторінки, показник відмов та багато інших "уточнених". Вважалося, що чим вище ці цифри, тим краще. І насправді це не обов’язково краще для всіх залучених сторін.

Отже, вже деякий час виникають такі відхилення, як "темні режими" (які змушують людей проводити більше часу на сторінках та в додатках), "очевидна нестача" на сайтах бронювання готелів, рейсів або магазинів, автоматичні кнопки «Наступного розділу/відео в 10, 9, 8… »тощо.

В останні десятиліття ми допомогли побудувати корпоративну культуру, яка постійно надає пріоритет короткотерміновим вигодам перед хорошими довгостроковими продуктами.

Підприємства з короткостроковими прибутками дозволяють закривати квартали та річні рахунки та задовольняти інвесторів, що створює більший тиск для створення нових "технік проектування" для "вдосконалення" досвіду, з такими творчими іменами, як гейміфікація, злом зростання, петлі залучення тощо, але згубні наслідки таких технік будуть ігноруватися. (Коли все вибухає, менеджери та інвестори, як правило, вже покинули проекти, до речі).

Маніфест включає кілька графічних прикладів того, як використовуються такі техніки, як сповіщення, "заклики до дії" або нескінченні сувої важливі концепції залишаються поза увагою як роздуми, безтурботне прийняття рішень чи розрив зв'язку, щоб продовжувати жити в союзі, який ніколи не закінчується куди б ви не пішли. Деякі компанії, служби та додатки почали виключати деякі з цих методів, включаючи такі повідомлення, як "Ви вже все прочитали", інформацію про те, на що ви витрачаєте час під час використання мобільного телефону, режими "відключення" та подібні речі, але все ще дуже сором'язливо.

Це не детокс, це перевиховання.

Нарешті, в маніфесті перераховані деякі речі, які можуть зробити дизайнери, такі як встановлення надійних принципів дизайну, шанобливий дизайн, кращі інструменти дослідження та показники, передбачення можливих зловживань техніками, переконання команд, які аргументують неможливе, мають кращі робочі звички, розуміють те, що людям насправді потрібно, і більше не зосереджуються на результатах вибіркових груп для прийняття рішень.

Маніфест надзвичайно цікавий і продуманий, особливо для розмежування проблем. Це цікаво читати, але, як це часто буває з цими речами, "вживати заходів" здається не так просто. Тож сміліть: краще думати в довгостроковій перспективі, ніж у короткостроковій, як ми вже дізналися з цикади та робочої свині. З усього маніфесту мене потішила одна з фраз, яка стала приблизно такою - перефразую це - «Якщо хтось вважає, що успіх їхнього бізнесу залежить від того, що додаток має« темний режим », його можна вважати прикручений ».