Тема медсестринського процесу, реалізованого на практиці, привертає мене все більше і більше, особливо зараз після моєї госпіталізації, коли я відчув її великі недоліки з перших вуст. Для тих, хто не має уявлення про те, що означає термін «медсестринський процес», це весь тривалий процес догляду за пацієнтом при задоволенні його потреб, невід’ємною частиною якого є детальне ведення сестринської документації. На практиці здається, що детальна документація залежить від начальства та тих, хто застосовує цей процес на практиці, навіть трохи більше, ніж від самого пацієнта.
Ідея медсестринського процесу виникла в Америці, де вона також була втілена в життя. Сама ідея, звичайно, непогана. Однак в Америці вони мали зовсім інші умови для його здійснення, особливо з точки зору кадрового забезпечення та ієрархії персоналу, тому на одну медсестру припадає менша кількість пацієнтів, з якими можна повністю звернутися. Але як це в наших умовах, коли одна медсестра одночасно працює фельдшером, медсестра і медсестра одночасно, тут і там прибиральницею, зауважу, що за єдину зарплату? Освіта медсестер набула зовсім іншого виміру і в нашій країні. У нас є медсестри-випускники, медсестри-бакалаври та магістри, але ці медсестри все одно виконують ту саму роботу, незалежно від освіти. Небагато медсестер, які можуть бігти за кордон за кращою оплатою або шукають роботу з іншим дипломом, ніж у палаті біля ліжка пацієнта.
І я "на щастя" (чи на жаль?) Медик, який стежить за певними речами і знає, що і як робити і на що чекати. А що сказати про пацієнта-мирянина, який не знає, як ходити в цих речах і повністю залежить від сестринської роботи та готовності?
Я не знаю, чи є це наслідком медсестринського процесу з кількістю документації, яку медсестри стають так, ніби "роботизованими" - медсестра приходить, робить те, що їй потрібно, і йде - без посмішки, без обміну добрим словом, без прояв людяності.
Я думаю, що саме впровадження процесу медсестер на практику зробило приємних та охочих медсестер проблемним роботом, котрий просто пише та пише кожну вільну хвилину, і у них просто немає часу на пацієнта. Я знаю, ви кажете, що це в людях і про людей, але повірте мені! Навіть наймиліша та найзайнятіша емпатійна медсестра не встигає повністю присвятити себе пацієнтам, якщо кількість пацієнтів на одну медсестру перевищує, ніж вона може впоратися, і коли написання документації контролюється і контролюється більше, ніж медсестра-пацієнт-пацієнт- взаємодія медсестри та результати. Отже, охорона здоров’я стає бюрократичною справою, і для пацієнтів медсестри залишається вкрай мало часу. Тому ми стаємо для медичного персоналу лише номерами діагнозів або номерами та ліжками. Це не тільки моє спостереження - лікаря, але це також спостереження всіх моїх побратимів. Хто був у лікарні, напевно погодиться зі мною.
Що може змінити цю жалюгідну ситуацію? На мою думку, однозначне скасування написання медсестринської документації в таких умовах, як у нашій системі охорони здоров’я. Ця документація все ще мало відповідає фактичному стану пацієнта. Це лише красиво сформульовані слова про зразковий догляд за пацієнтами, які не завжди ідентичні реальності. Але це лише моя наївна і нездійсненна мрія. Тому, поки кількість персоналу на одного пацієнта в лікарнях не збільшиться і до тих пір, поки основа для такої сестринської документації не базуватиметься на таких умовах персоналу, «роботизовані медсестри» продовжуватимуть піклуватися про нас, пацієнтів.