Підготовлено: Інж. Анна Маттова

менеджер

Виникнення професії менеджера

Виникнення професії менеджера пов’язане із зародженням та розвитком теорії та практики управління. На початку розробки власник також був виконавчим директором і менеджером (наприклад, Х. Форд, Т. Баня). З розвитком теорії та практики управління та з розвитком суспільства інтереси власників та підприємців поступово відокремлюються (власники фінансового капіталу довіряють свій капітал підприємцям), інтереси підприємців та менеджерів (підприємці довіряють виконання управлінських функції професійних менеджерів), і існує розподіл праці та спеціалізація між менеджерами.

Розмежування власників, підприємців, менеджерів та службовців є не тільки формальним процесом, але і проявляється в інтересах та цілях цих суб'єктів. Власники зацікавлені в оцінці інвестиційного капіталу, виплаті дивідендів та зростанні вартості капіталу. Мета менеджерів - збільшити розмір компанії, престиж та соціальне визнання, а також можливість реалізувати свої наміри та ідеї. Співробітники, у свою чергу, зацікавлені у зростанні зарплати та заробітної плати, стабільності роботи, соціальному забезпеченні тощо.

Оригінальне розуміння менеджера як провідної особистості в компанії (топ-менеджера) можна назвати "більш пильним розумінням менеджера".

У "більш широкому розумінні" менеджер - це працівник організації, який відповідає наступним характеристикам:

керує роботою інших та несе відповідальність за роботу інших,

його функція - виконувати основні функції управління.

В даний час ми виділяємо 3 рівні менеджерів у компанії:

Топ-менеджери (топ-менеджмент) - це менеджери найвищого рівня управління компанією. Їх роль полягає в керівництві та управлінні діяльністю компанії в цілому. Виконання цих управлінських функцій, як правило, доручається власникам бізнесу. Вищі менеджери спрямовують діяльність менеджерів нижчого рівня та координують їх діяльність.

Менеджери середньої лінії (середній менеджмент) - менеджери, які очолюють внутрішні підрозділи та підрозділи (наприклад, маркетинг, фінанси тощо). Їм доручають виконання своїх функцій вищим керівництвом. Їх підлеглі - менеджери нижчих ієрархічних рівнів.

Менеджери першої лінії (майстри, завідувач майстерні, завідувач кафедри.). Їх підлеглі - виконавчі працівники, які знаходяться на робочих місцях компанії (робітники, клерки тощо)

Менеджери відрізняються від інших працівників своїми специфічними знаннями та здатністю виконувати управлінські функції. Окрім знань, кожен менеджер повинен володіти певними якостями та здібностями (вродженими чи набутими).

Особистість менеджера:

Керівник для виконання управлінських функцій повинен бути оснащений якостями, що створюють передумови для досягнення якісної роботи. Серед позитивних якостей менеджера ми виділяємо: