кайзена

Поділіться Методом Кайзена для постійного вдосконалення

Постійні та прискорені зміни в технологічних питаннях, а також зменшення життєвого циклу продукції, еволюція звичок споживачів та невпинна конкуренція на глобальному рівні, що з кожним днем ​​вимагає від компаній більшої якості та різноманітності та меншої вартості та часу реагування, вимагає застосування методів, які гармонійно дозволяють протистояти всім цим викликам.

Серед методів повного управління якістю та методів постійного вдосконалення він вирізняється простотою та практичністю Кайдзен, гармонійний метод постійного вдосконалення що виділяється тим, що застосовується на всіх рівнях, як у соціальному житті, так і в особистому житті, і в діловому світі. Останній характеризується розвитком культури та участю всіх працівників, починаючи від вищого керівництва і закінчуючи прибиральним персоналом. Цей метод постійного вдосконалення був розроблений японцями після Другої світової війни і є Концепцією економіки, яку ми підготували на цей тиждень.

Вираз Kaizen походить від японських слів "kai" та "zen" (на зображенні), які в сукупності означають дію змін та безперервне, поступове та впорядковане вдосконалення. Прийняття кайдзен передбачає культуру постійного вдосконалення, яка зосереджується на виведенні відходів та відходів із виробничих систем. Поліпшення стандартів є постійним випробуванням, і фраза: довга дорога починається з малого кроку ілюструє значення кайдзен: будь-який процес змін повинен починатися з прийняття рішення і повинен бути поступовим з часом, не повертаючись назад. Цей метод також застосовується в психології для досягнення цілей. Наприклад, людина, яка хоче схуднути, повинна починати з постійної і поступової дієти з часом. Те саме для тих, хто хоче пробігти марафон. Перший день пройде всього пару кілометрів, але збільшення і постійні зусилля кожного дня дозволять спортсмену досягти бажаного рівня.

Кайдзен використовує методи контролю якості, розроблені Едгардом Демінгом, але включає ідею, що наш спосіб життя заслуговує на постійне вдосконалення. Повідомлення стратегії Кайдзен полягає в тому, що день не повинен пройти без певного вдосконалення, будь то на соціальному, робочому чи сімейному рівні. Ви повинні бути дуже суворими, виявляти несправність або проблему та піклуватися про неї. Самозадоволення - це ворог номер один Кайзена. І в своїй ідеї постійного вдосконалення він бере участь в управлінні та розвитку процесів, наголошуючи на потребах клієнтів визнавати та зменшувати витрати та максимізувати час. Для Кайдзену, як і «Вчасно», фактор часу має стратегічне значення.

Такі автори, як Масаакі Імай, Ісікава, Тагучі, Кано, Шигео Шінго та Оно, внесли свій внесок у розвиток Кайдзену. Успіх, який кайдзен набув у діловій діяльності, саме завдяки заохоченню вдосконалювати стандарти, будь то рівні якості, витрати, продуктивність чи час очікування. Методика кайдзен дозволяє встановлювати більш високі стандарти, і японські компанії, такі як Toyota, Hitachi або Sony, є гарним прикладом постійного вдосконалення виробничих стандартів з 1980-х років.

При розробці та застосуванні Kaizen об'єднуються знання та методи, пов'язані з управлінням операціями, промисловим машинобудуванням, організаційною поведінкою, якістю, витратами, технічним обслуговуванням, продуктивністю, інноваціями та логістикою. З цієї причини під тим, що ми могли б назвати парасолькою Кайзена, задіяні і взаємопов’язані методи та інструменти, такі як: Загальний контроль якості, Кола якості, Системи пропозицій, Автоматизація, Загальне продуктивне обслуговування, Канбан, Поліпшення якості, Вчасно, Нульові дефекти, Діяльність у малих групах, розробка нових продуктів, підвищення продуктивності праці, співпраця працівників та адміністрації та дисципліна на робочому місці, серед іншого.

Час, стратегічний ресурс

Кайдзен надає часу значення, яке він має, оскільки вважає його стратегічним ресурсом. Час є одним з найдефіцитніших ресурсів в будь-якій організації, і все ж одним із найчастіше витрачаних. Тільки здійснюючи контроль над цим цінним ресурсом, можна розпочати інші адміністративні завдання та приділити ступінь уваги, яку вони заслуговують. Час - це єдиний безповоротний актив, який є спільним для всіх компаній незалежно від їх розміру. Це найважливіший і цінний ресурс будь-якої компанії. Коли він використовується, він витрачається і більше ніколи не буде доступним. Багато інших активів підлягають відшкодуванню і можуть бути використані для якихось альтернативних цілей, якщо їх перше використання не є задовільним; але з часом ви не можете зробити те саме. Хоча цей ресурс надзвичайно важливий і цінний, він є одним із активів, з яким у більшості компаній обробляють з меншою обережністю, і це може бути так, оскільки час не відображається в балансі або у звітах про прибутки та збитки, оскільки він не є матеріальним і тому, що вона видається безкоштовною. Але час - це керований актив, і Кайдзен це бере до уваги.

Неефективне використання часу призводить до застою. Матеріали, вироби, інформація та документи залишаються на одному місці, не додаючи ніякої цінності. У виробничій зоні тимчасові відходи набувають форми запасів. В офісній роботі це трапляється, коли документ або інформація сидять на столі або всередині комп’ютера в очікуванні рішення чи підпису. Усі застої утворюють відходи. Відходи (муда) незмінно призводять до втрати часу, тому робоче місце (гемба) завжди має бути упорядкованим.

Час - це актив, який часто не помічають. Якщо воно марно витрачається, це загрожує найкращим з планів; при обережному застосуванні робить введення більш ефективним та менш тривожним. Час безповоротний. Принаймні теоретично завжди можна отримати більше грошей або найняти когось іншого, але час потрібно використовувати з розумом. Коли час закінчується, ніхто не отримує другого шансу скористатися ним.

Ця зміна набагато частіше спостерігається у сфері послуг. Усуваючи вищезазначені вузькі місця, які не додають вартості, сектор послуг повинен мати можливість досягти значного збільшення як ефективності, так і задоволеності споживачів. Оскільки це безкоштовно, видалення смітника є одним з найпростіших способів для бізнесу поліпшити свою діяльність. Все, що нам потрібно зробити, це зайти на робочі місця (гемба), спостерігати за тим, що там відбувається, розпізнати линьку і вжити необхідних заходів для її усунення. Часом також можна управляти, щоб оптимально його використовувати, так само, як керувати будь-якими матеріальними активами організації.

Коротше кажучи, метод Кайдзен повинен передбачати системне бачення компанії, яка бере активну участь у виробничих процесах, комерційному та фінансовому плануванні. Це передбачає звернення до різних інженерних стратегій, де статистичне управління та використання комп’ютерних засобів дозволяють збільшувати та надавати гнучкість виробничим можливостям.

Поділіться Методом Кайзена для постійного вдосконалення