10.1. 2011 8:00 Люди не роблять щось на повну, каже автор книги та викладач Іво Томан

Він стверджує, що до 95 відсотків людей не мають успіху. Він принципово не погоджується з тим, що люди рівні. У кожному віці, навіть сьогодні, за його словами, деякі люди є більш здібними, красивішими, багатшими, розумнішими, швидшими, сміливішими, пристосованішими та успішнішими за інших. Автор мотиваційної літератури може мати незвичне твердження. Але справа в тому, що Іво Томан - один із найбільш читаних авторів цього жанру в Словаччині та Чехії. Історії багатьох американських колег, які говорять про месенджери з готелю, які розробляли аж до директорів, він називає нісенітницею. У книгах «Деборделізація голови або самоманіпуляція без серветки» це збуджує читачів до дії. Він підкреслює, що ніхто ні для кого нічого не зробить, кожен повинен сприяти успіху сам.

Основні помилки

За його словами, невдача більшості є наслідком того, що люди не роблять найважливіших справ повною мірою. Вони дотримуються загальновизнаних думок. Вони не можуть «продати», і більшість із них не мають життєвої мети, лише нереальні мрії. Багато занадто обговорюють своє минуле.

Решта п’ять відсотків людей мають щось спільне. Схоже, походження не було, хоча народження в хороших умовах є великою перевагою. У своїх лекціях він стверджує, що до 75 відсотків успішних людей народились у злиднях, і чверть з них також мають інвалідність - як і він сам. Таким чином, це живий приклад сили волі. У середньому щорічно продається 50 публічних та корпоративних презентацій та десятки тисяч примірників книг. Лише нещодавно на словацький ринок вийшла ще одна його мотиваційна книга. Це буде особливо цікаво людям, які постійно читають книги про позитивне мислення, проводять різноманітні семінари, але якість їхнього життя не покращується.

Вже його назва - Мотивація ззовні схожа на сморід. він провітрюється за кілька годин - це особливо цікаво, оскільки на нього заявляє людина, яка вважається одним з найуспішніших мотиваторів. "Я маю ці знання зі свого досвіду. Вони кличуть мене на корпоратив, і їм потрібно, щоб я прийшов і мотивував людей. Вони скажуть - піднімайте їх, щоб вони могли піти на роботу! Мій запис - лекція перед аудиторією в 6500 людей. Саме тоді я «розбудив їх», що вони наприкінці мого виступу зробили мексиканські хвилі. А що тоді сталося? Що завжди. Це тривало у них кілька днів, протягом тижня все нормалізувалося, вони працювали не так, як уявляли їхні роботодавці. Мотивація ззовні згасла ", - каже він без натяку на розчарування. Він додає, що якщо бракує внутрішньої мотивації, як він це назвав - стрілка, що показує напрямок життя, - це марні зусилля. Його шлях до успіху був не дуже легким.

Втрати - це також виграш

nbsp

Народження з інвалідністю для багатьох людей - засудження до невдач. Іво Томан з дитинства страждає важким синдромом Туретта. Це вроджена хвороба головного мозку протягом усього життя, причина якої досі невідома. Однак цей синдром не впливає на інтелект. Це проявляється переважно помітними руховими тиками. Моргання, розривання голови та кінцівок або різні гримаси. До цього додаються звукові галочки - нюхання, бурчання, свист. І ніби цього було недостатньо - у випадку з І. Томаном до нього додали дисграфію, тобто порушення письма. Недарма у дітей, які постраждали таким чином, виникають проблеми за шкільною партою, а вчителі зітхають з полегшенням, коли їм вдається перевести їх до спеціальної школи. У третьому класі початкової школи І. Томану також загрожувала небезпека. "На щастя, комісія мала іншу думку, ніж моя вчителька, тому я закінчив школу у нормальних однокласників", - коротко сказав він сьогодні.

Зміна соціальних умов у вісімдесят дев'ятому стала проблемою для нього, випускника деревообробного факультету Лісотехнічного університету в Зволені (нині Технічний університет). Він міг би розпочати бізнес. "Я завжди хотів щось їздити, і крім того, хто мене найме?", - пояснює він. Він заснував меблеву компанію, але не мав успіху. Були збої та фінансові проблеми. Щоб виплачувати борги і платити працівникам, він пішов на прямі продажі - прямий маркетинг. Він зацікавився продажами, маркетингом, прикладною психологією та переконував незнайомців застрахуватися.

Як він сьогодні говорить, він пообіцяв їм, що за свої гроші вони отримають те, чого ніколи не побачать. Пізніше він додав харчові добавки. І він зробив це зі своїми тиками та нечленованими звуками, якими він «зобов’язаний» своєю інвалідністю. Але в першу чергу з величезною внутрішньою мотивацією. "На початку було рівно п'ятдесят дев'ять відмов. Потім це зламалося і нарешті прийшли успіхи ", - каже він з часом. Він додає, що тоді досяг найкращих результатів у продажах і попросив його навчити інших. Але він вагався через свою гандикап. Нарешті він погодився і почав навчати інших.

Для мов по-різному

Настав час змін. Він хотів стати незалежним, продавати власну продукцію. "Я хотів мати свою продукцію, щоб я міг контролювати свою роботу і своє майбутнє. Тому що якщо ви продаєте іноземний товар, ви ніколи не знаєте, коли він подорожчає або коли виробник взагалі припинить постачання, тому що цей ринок для нього перестав бути цікавим ", - пояснює він.

Потім переїхав до Праги. Він використав свій більш ніж п’ятнадцятирічний досвід у 2003 році, коли разом із дружиною Мартіною почали розробляти нову методику вивчення мов, що вивчають таксус. Вона є талантом до мов, сьогодні вона володіє п’ятьма. У школі вона вивчила німецьку та російську мови, вона також володіє їх граматикою, але не вміє ними думати. Коли вона працювала моделлю в Італії, вона вивчала там мову лише слухаючи, без викладачів, і незабаром опанувала її до того, що не лише говорила, але й знала, як на ній мислити.

Подібно було і з англійською. Разом із чоловіком вони задумались над системою ефективного викладання і вирішили використати знання, що традиційний підхід від простого до більш складного, пов’язаний з драматизмом граматики, не відповідає дійсності. Адже дитина також не вивчає граматику, а лише слухає та імітує звуки. Крім того, томанів також цікавила проблема концентрації. "Для того, щоб вивчити іноземну мову, ви повинні створити певне середовище та правила, які, в свою чергу, не є настільки складними", - пояснює він.

У 2004 році вони випустили продукт Revolutionary English Taxus Learning на ринках Чехії та Словаччини, а згодом і за кордоном, а їх компанія додала схожий німецький. Продано десятки тисяч компакт-дисків із книгами, але навіть у самого автора немає ілюзій, що кожен опанував іноземну мову на основі свого продукту. "Це працює, не моргаючи слів та граматики, без словника. Однак потрібно регулярно слухати компакт-диски, що вимагає наполегливості від людей. А більшість ні. Однак ми маємо відгуки від тих, хто має наполегливість. І вони це мали, бо мали мотивацію. Наприклад, пропозиція роботи за кордоном ", - каже І. Томан.

Секрет другого шматка

У місці продажу вони могли перевірити різні методи та процедури, які можуть суттєво допомогти у продажу в цілому. Зрештою, книги «Як розпочати багаторівневий маркетинг» продано 120 000 примірників. Водночас зростав досвід управління роботою.

Ось чому І. Томан написав книгу про свій досвід продажу, а оскільки вона добре продавалася, він написав ще три. Він навчав десятки тисяч людей у ​​Чехії, Словаччині, Угорщині та Австрії. Записав кілька навчальних аудіо- та відеопрограм. Наприклад, добре відомий Інстинкт вбивці, де він повернувся до початку, коли довелося, і хотів дізнатися все про бізнес. Його власний спосіб подання гарантував успіх аудіозаписів. Не менш успішною є серія з чотирьох аудіо компакт-дисків, присвячених маркетинговій психології.

Вони використовували систему пропозицій, засновану на продажу 1 1. При купівлі однієї книги покупець отримує від компанії дві, він може подарувати іншу. На відміну від багатьох компаній, які вже регулярно застосовують систему бонусів та подарунків, Tomans пропонують два однакові товари та прямо заохочують клієнта дарувати подарунки одному зі своїх знайомих. Це збільшує кількість їх клієнтів. Крім того, вони регулярно контактують із усіма, хто надсилав їм електронну пошту, як правило, три рази на місяць, і вони прагнуть забезпечити чергування електронних листів про продаж та непродаж. Продавець намагається якимось чином допомогти клієнту, пропонує йому цікаву думку чи ідею, щось, що служить розвитку особистості.

Зарядка і робота

Як пише І. Томан у своїй останній книзі, люди з малою внутрішньою мотивацією поводяться так, ніби їхнє поточне життя було судом. Вони вірять, що не можуть нічого змінити. Це найгірший випадок. Потім є люди, які іноді думають, що їм слід внести якісь фундаментальні зміни у своє життя, але вони відчувають, що їм для цього недостатньо внутрішніх сил. У них недостатньо внутрішньої мотивації, тому вони хочуть допомоги ззовні.

Вони хочуть додати мотивації, як і акумуляторні ліхтарики. Також кажуть, що заряджають ліхтариками. Але це те, що люди завжди кажуть, не дуже успішні. "Ви чули, як справді успішні люди говорять про зарядку акумуляторів? Я сумніваюся. З них стягується плата щоранку. Їм не потрібно, щоб хтось інший це робив. Увечері вони точно втомлені, але наступного ранку вони знову будуть сповнені енергії - без мотивації ззовні ", - говорить він.

Він також підкреслює, що справді творчих результатів неможливо досягти без принаймні десяти років навчання. Це нагадує дослідження психолога К. Андерса Еріксона, які показують, що людині потрібен талант, щоб потрапити в музичну школу. Але потім він вирішує, як важко він працює і щастя. Неопрацьований геній просто вимагає багатьох років наполегливої ​​праці, щоб правильно розвиватися.

Фото - Мілан Дебнар

Стаття опублікована у поточному номері журналу TREND №. 1.