Не платіть лікареві, коли не потрібно. Не обманюйте всіх, хто платить

Плата за замовлення лікаря є явно незаконною і в той же час широко поширеною. Ми досліджували різні форми цих шахрайських дій на пацієнтах та надавали поради щодо того, як захистити свої права та не платити за те, що має бути безкоштовним.

коли

Автор - політолог та бізнес-леді. Проблемою незаконних зборів вона почала займатися після того, як натрапила на них самостійно як страховий поліс., вона написала про них, а також подав пропозиції до Департаменту охорони здоров’я Братиславського самоврядного регіону. Вона зв’язалася з двома десятками медичних закладів особисто або за допомогою своїх колег. Вона спілкувалася з усіма повітовими департаментами охорони здоров’я шляхом запитів, використовуючи Закон про інформацію. Щоденник N бачив записи свого спілкування з медичними працівниками та був знайомий з усіма процедурами опитування.

Торік до відділів охорони здоров’я восьми словацьких повітів надійшло понад дев’ятьсот скарг, пропозицій чи петицій. Найчастіше люди скаржились на плату, яку стягує лікар, яка заборонена законом, але є стандартною у всіх мережах швидкої допомоги, але також і у лікарів загальної практики.

Закони чіткі: лікарі не повинні вимагати оплати за замовлення пацієнта на обстеження, включаючи прийом на певний час, виписування рецепта або медичної путівки, написання пропозиції про санаторно-курортне лікування, обмін квитка для спеціаліста або пріоритет лікування.

І щодо цього немає суперечок - саме так закон трактують працівники департаментів охорони здоров’я самоврядних регіонів, які оцінюють скарги громадян.

Тому на вибірці братиславських автомобілів швидкої допомоги та поліклінік, зокрема, ми з’ясували, наскільки широко розповсюджене недотримання закону та які різні форми виправдання чи підказки використовуються підприємцями в охороні здоров’я.

Ми дізнались на місці, як замовити, а потім перевірили всю інформацію по телефону, електронною поштою або на веб-сайтах поліклінік.

Результат не був дивним: у більшості медичних центрів та поліклінік вони просили у нас плату за замовлення на точну дату, а іноді і за огляди та збір.

У поліклініці на вулиці Вайнорська вимагав десяти євро "одноразового" вступного внеску за замовлення до ендокринолога.

У приватній поліклініці в Ружовій долині, відомій як PRO BIOS вони просили у нас плату в розмірі 25 євро за замовлення невролога. Портьє наголосила, що плата сплачується під час кожного візиту до лікаря, і неможливо замовити без оплати.

Коли ми хотіли замовити ендокринолога в цьому закладі, вони попросили у нас плату до 51 євро за "немедичні послуги". При цьому вони написали нам, що їм платять при кожному відвідуванні лікаря і перед першим оглядом вимагають плату в розмірі 10 євро за збір крові.

Постачальник медичних послуг Falck Healthcare на вашому веб-сайті