Республіка Мордовія, невелика держава Російської Федерації, розташована в самому серці величезної європейської половини Росії.У столиці Саранська в листопаді 2009 року був відкритий діалізний центр NephroCare Саранськ. Михайло Кокінов та його колеги надають високоякісну допомогу 140 хворим на хронічну хворобу нирок.

Природний кар’єрний шлях

Деякі кажуть, що медицина записала це в генах. Доктор Кокінов завжди знав, що хоче йти слідами своїх бабусь і дідусів - яких він сповідує глибоку повагу - і вивчати медицину. Вони надихнули його на пристрасть до догляду та допомоги людям у критичних ситуаціях. "Після закінчення середньої школи я не сумнівався в кар'єрі, яку збирався вибрати", - говорить Кокінов. Спочатку він навчався на спеціаліста з інтенсивної терапії та анестезіології, оскільки саме такі галузі дозволяли йому задовольнити бажання спеціалізуватися на чомусь, що вимагало як чудових знань, так і практичних навичок. Пізніше, замість цього, Кокінов повернувся до занять у Петербурзькому університеті, щоб переслідувати свою справжню пристрасть: нефрологію.

З самого початку

nephrocare

На момент відкриття в 2009 році медична команда Саранського діалізного центру, що знаходився приблизно в 630 кілометрах на схід від Москви, лікувала лише 50 пацієнтів із хронічною нирковою недостатністю. З тих пір центр майже втричі збільшився і зараз обслуговує 140 пацієнтів. І пацієнти, і центр отримують вигоду від сильної команди, яка любить свою роботу. Кокінов "надзвичайно пишається" тим, як співробітники центру згуртувались і створили згуртовану команду. Чотири лікарі, п'ятнадцять медсестер, одинадцять асистентів, керівник клінічної медсестри, секретар, інженер та технік забезпечують безперебійну роботу Саранського діалізного центру NephroCare день за днем.

Рання пташка

Як говориться, "хто рано встає, Бог допомагає". Доктор Кокінов роками слідував цій приказці. Як правило, цей 42-річний лікар прокидається перед тим, як вулиці вмикаються, о 5 ранку, і робить кілька кіл у місцевому басейні перед тим, як піти на роботу. "Плавання наповнює мене енергією і допомагає не спати цілий день", - говорить Кокінов. Після прибуття до центру обговоріть питання дня з іншими лікарями та технічним персоналом. Це гарантує, що пацієнти отримують найкращу допомогу.

Саме тоді Кокінов починає своє улюблене завдання дня: обходити пацієнтів. Цей нефролог не викликає сумнівів у визнанні того, що благополуччя та турбота про них є його головним пріоритетом. Тільки перевіривши статус пацієнтів, доктор Кокінов знаходить час передати його іншим обов’язкам, починаючи від перевірки рецептів і перевірки кореспонденції, до зустрічей з керівниками регіональних служб охорони здоров’я.

Важливим є якісний догляд

"Норми та стандарти якості, які ми запровадили в нашій компанії, дуже суворі", - говорить Кокінов. "Тільки завдяки їм ми можемо запропонувати своїм пацієнтам комплексне лікування". Він та його команда знають, що успішне лікування вимагає чудової координації між лікарями та медсестрами. З цієї причини співробітники регулярно беруть участь у навчальних сесіях, теоретичних та практичних заняттях та корпоративних курсах через Інтернет. За його словами, спілкування віч-на-віч з пацієнтами, знання того, що їх цікавить і стосується, створення сприятливого емоційного середовища та надання їм психологічної підтримки також відіграють ключову роль у забезпеченні якісної допомоги багатьом пацієнтам центру. Цей метод здається успішним!

«Розширити можливості» пацієнтів

Надання належної допомоги 140 пацієнтам Саранського діалізного центру - це лише одна частина успішного лікування, говорить Кокінов. Навчання пацієнтів про те, як жити - і насолоджуватися життям - із хронічними захворюваннями нирок - це ще одна важлива частина. `` Пацієнти, які приходять на лікування, мають різний рівень медичних знань. Вони часто нічого не знають про медицину », - каже він. Багато людей розгублено, коли вони вперше прибувають до діалізного центру, і їх роль полягає в тому, щоб діяти як місіонери.

Кокінов вважає, що для навчання потрібна практична методологія. З цієї причини він показує пацієнтам правильний спосіб здійснення дій, пропонує їм необхідні знання щодо вибору лікування, пояснює, як вони повинні стежити за лікуванням, дає їм рекомендації щодо харчування та гігієни, а також показує можливості для подорожей та способи проживання. активний. "Завдяки цим знанням пацієнти більше не почуваються безпорадними". Вони стають своєрідними союзниками лікаря та медсестер, коли йдеться про турботу про власне здоров’я, завдання, яке вимагає наполегливості », - говорить Кокінов.

Частиною програми центру з навчання та розширення прав і можливостей пацієнтів є запрошення їх на регулярні семінари, що стосуються різних тем, пов’язаних з діалізом. Хворим на мордівський діаліз дуже пощастило. Вони заснували регіональну групу підтримки для просування своїх інтересів, а нещодавно організували зустріч із міністром охорони здоров’я в центрі. "Наші пацієнти мали можливість особисто інформувати міністра та його помічників про свої проблеми та отримувати відповіді на свої запитання", - пояснює Кокінов. Ця зустріч пройшла повним успіхом: негайні рішення приймались на місці, в тому числі щодо забезпечення ліків преференційного вживання. "Я думаю, що цей досвід можна використовувати в інших регіонах".

Знайдіть час для відпочинку

Нещодавно деякі друзі доктора Кокінова відкрили рок-кафе - своєрідну їдальню з музичними виставами - на околиці Саранська. Кокінов став там постійним у п’ятницю ввечері, коли вони проводять блюзові та рок-музичні виступи. Це один із випадків вашого напруженого тижня, коли ви можете вийти на вулицю та розважитися. Також давній фанат ФК Мордовія, він та його син Юра люблять ходити на стадіон, щоб підтримати команду, коли вони грають вдома. «Усі повинні приїхати в Саранськ на Чемпіонат світу з футболу 2018 року! Наше місто прекрасне ". Коли знаходить час, цей нефролог також любить рибалити.

"Але я рибалю лише влітку вудкою". Для нього риболовля - це справа процесів, а не результатів. Не має значення, приношу я рибу додому чи ні. Важливим є енергія, яку дає мені день риболовлі », - уточнює він. Слова мудрої людини з великим добрим серцем.