"Індра Nooyi їй довелося переробити, щоб її компанія зрозуміла, що світ змінює своє ставлення до здоров'я та харчування », - говорить письменник Стефан Штерн про колишнього генерального директора PepsiCo.
"Витіснення у світ ще солодших напоїв та смажених закусок не буде виграшною формулою", - додав Стерн після випуску своєї нової книги під назвою Як Це Будьте Краще Керівник. І Індра Ноої це добре знала, тому в 2007 році вона виступила з зобов'язанням PepsiCo зменшити кількість цукру та натрію у ключових продуктах.
Коли через рік глобальна економіка зупинилася, а продажі безалкогольних напоїв зменшились, акціонери розкритикували її план. Але вона продовжувала дотримуватися своєї місії, інвестуючи в маркетинг та керівництво командою, замість того, щоб душити плани.
Як розпізнати лідера
Індра Нуї - одна з особистостей, згаданих у книзі. Окрім цього, автор також звернувся до таких лідерів, як Кен Фрейзер (Merck), Джефф Безос (Amazon) та Мері Барра (General Motors).
Ми рекомендуємо:
Наприклад, у своїй публікації Штерн розповідає історію про запрошення Індру Нуї на обід газетою Financial Times приблизно 10 років тому. На цій зустрічі вона продемонструвала таку впевненість і неофіційність, що багато хто в залі стверджував, що "ніколи раніше не зустрічав подібного генерального директора".
За словами Штерна, вона дуже швидко досягла свого роду "випробування на гуманність". Це, поряд з іншими її якостями, зробило її чудовим лідером. І тому автор окреслює 7 способів стати кращим лідером за прикладом колишнього генерального директора PepsiCo. Ось вони:
Перший спосіб: осмислити речі
Керівник повинен вміти детально пояснити завдання та стратегічні питання. "Хто ми є. Що нам потрібно робити ". Коли Індра Нуї в 2018 році подав у відставку з посади генерального директора PepsiCo, поточна криза ожиріння компанії, для якої всі компанії з виробництва продуктів харчування та напоїв повинні були переглянути свою продукцію, підтвердила своє бачення.
І як перевірити, чи не провалився лідер у цьому напрямку? "Коли хтось запитує працівників, чим вони займаються на роботі та в компанії, а вони не знають відповіді", - пише Штерн.
Другий спосіб: будь гарним прикладом
Індра Нуї інстинктивно розумів, що за лідерами постійно спостерігають колеги та клієнти. "Завдяки своєму людському підходу до всіх викликів у бізнесі, вона подала хороший приклад".
Парадоксально, що люди, які хочуть потрапити на вищі посади в суспільстві, часто забувають, що інші уважно за ними спостерігають. Це саме те, що вони робили одного разу, але вони спостерігали за прогресом свого начальника.
Третій спосіб: дотримуйтесь реалістичного оптимізму
Потрібно знайти баланс між надмірною впевненістю та песимізмом. "Якщо ваш начальник похмурий, це демотивує. Але ви навіть не хочете безнадійно амбіційного начальника ".
За обідом у Financial Times Індра Нуї була "яскравою та освіжаючою гостею, а також показала свою впевнену, доступну та неформальну сторону".
Четвертий спосіб: теж будьте серйозні
«Ви хотіли б працювати на лідера, який цікавиться лише собою?» Лідерство - це справді служіння, жертовність і справді важка робота. І хороші керівники це знають. "Нуї зрозумів, що PepsiCo обслуговує сім'ї і має місце в їхньому житті".
П'ятий спосіб: принести результати
Якщо нічого не змінюється, ви насправді нічого не змінюєте. «Вам слід приймати рішення, які призводять до результатів». До 2012 року Індре Ноої вдалося повернути PepsiCo у форму, відбивши зусилля інвестора-активіста, який намагався зірвати компанію.
Стерн розглядає це як особливу проблему в некомерційному секторі, де "лідери провалюються повільно", оскільки доступ до доходу та прибутку часто значно відрізняється від бізнесу.
Шостий спосіб: вчитися
Верхня позиція - це не ваша фінішна пряма. Навчання потрібно продовжувати, і це стосується як керівників, так і суспільства. "Переконайтеся, що компанія вчиться, навчаючись самостійно. Її потрібно представляти зовні, але і щось до цього доносити ".
Сьомий спосіб: подбати про розвиток майбутніх лідерів
Переконайтеся, що ви виходите з компанії в кращому стані, ніж ви знайшли, коли виходили. Ви можете зробити це, якщо знайдете двох-трьох людей, які досить добре замінять вас.
Наприклад, наступником Індри Нуї є Рамон Лагуарта, який 22 роки працював у PepsiCo. "Як тільки ви дійдете до керівної посади, почніть шукати свого наступника природним шляхом".