Іспанські поліцейські відділення впровадять першу у світі систему, здатну розкривати брехню завдяки штучному інтелекту

Громадянин звертається до міліції для подання скарги. Агент відвідує його, і поки він пише на комп’ютері те, що скаже йому скаржник, своїми словами.

звіт

Інспектор Мігель Камачо, випускник математики та статистики, прочитав у 2012 році в поліцейському відділенні в центрі Гранади заяви про пограбування з насильством на вулиці. Це було його перше призначення міліціонером після академії. Деякі скарги здавались йому помилковими, особливо ті, що стосувались дорогих мобільних телефонів. "Але тоді я був дуже наївним", - каже він. Камачо не міг уявити, що хтось піде в поліцію, щоб повідомити про щось, чого не трапилося, щоб стягнути, наприклад, страховку.

Через два роки Камачо отримав стипендію Фулбрайта і поїхав до UCLA в Лос-Анджелесі (США), щоб працювати над докторською ступенем у галузі прогностичної поліції. Повернувшись уже в новому пункті призначення в Мадриді, він зрозумів, що штучний інтелект може автоматизувати виявлення неправдивих повідомлень на основі слів, які найбільше вживають скаржники. Поліцейський зібрав групу дослідників та чиновників за нульових витрат, щоб розробити модель: "Я не знаю, як мені щось таке очевидне раніше не спало на думку", - пояснює він.

Результат - система VeriPol, яка аналізує та обчислює найпоширеніші словосполучення, коли лежить перед поліцейським. Модель використовує обробку природною мовою та штучний інтелект, щоб виявити слова, що видають нас, та ймовірність неправдивості звіту.

Виразні слова з’явилися в результаті аналізу текстів 1122 скарг 2015 року: 534 правдивих та 588 неправдивих. Вивчені скарги - це лише випадки пограбування з насильством на вулиці чи потягу. Щоб уникнути помилок, слідчі відбирали справи, які вже були закриті: через арешт або через те, що скаржники визнали свою брехню.

Модель аналізує найпоширеніші словосполучення, коли лежить перед поліцейським

Ця система пояснюється в науковій статті, опублікованій у березні в журналі Know-Based Systems: Застосування автоматичного виявлення оманливої ​​мови на основі тексту до звітів міліції.

Разом з інспектором Камачо авторами є інформатики Лара Кіджано з Мадридського автономного університету, Федеріко Лібераторе з Комплютенсе та математик Хосе Камачо з Кардіфського університету (Великобританія) та брат Мігеля. VeriPol - перша в світі модель, яка була затверджена для офіційного використання. І це буде першим, хто звернеться до поліції.

Краще, ніж людина

Навик Верипола вже застосовано на практиці: він здатний прогнозувати з точністю 91%, якщо повідомлення неправдиве. За тією ж сумою скарг експертна поліція виявляє близько 75%.

Виразні слова розкривають ідеальний портрет логіки та наївності наших обманів навіть для поліції. Хтось може подумати, що його брехня унікальна. Але не. Це насправді очевидно: усі вони мають такі очевидні закономірності, що алгоритм ідеально підходить для їх фіксації.

Справжні звіти, як правило, містять більше деталей. У помилкових скаржник прагне усунути деталі. Який найкращий спосіб це зробити? Одним з найкращих провісників брехні є слово "день". Не тому, що пограбування в повному світлі, а тому, що вони були "кілька днів тому", "один день" або "два-три дні тому", а не "вчора" чи "четвер".

Інші слова, які служать для виявлення помилкових звинувачень, - це «тяга» із «спини», «ззаду», з «рюкзака» або «сумочки» або з чогось, що потерпілий носив на «плечі». Зазвичай фальшиві атаки стосуються тих, хто носить «шолом» і одягнений у «чорне» (погані хлопці завжди носять чорне). Неправдиві факти зазвичай трапляються ззаду, оскільки це позбавляє скаржника від необхідності надавати деталі.

VeriPol - перша в світі модель, підтверджена офіційними документами

Інші слова, пов’язані з неправдою в скаргах, - це "страхування", "адвокат", "мобільний телефон", "Apple", "iPhone", "компанія" або "контракт". Описи в неправдивих повідомленнях зосереджені не на фактах, а на предметі, його вартості та прихованому мотиві, з якого ми звертаємось до поліції.

Слідчі встановили, що звинувачення у крадіжці біля "воріт" будинку або на "посадці", швидше за все, відповідають дійсності. Люди, які йдуть з фальшивим повідомленням, намагаються тримати їх подалі від дому, від знайомих.

VeriPol також аналізує найбільш використовувані граматичні та синтаксичні ресурси. Особисті та показові займенники, і навіть дієслова "ser" та "estar" більше зустрічаються у справжніх доносах. З іншого боку, брехунам мало дається конкретизувати такі займенники, як "я", "він" або "це" і "те". У фальшивих, знову ж таки, переважає невизначеність: "Справжні повідомлення більше зосереджені на розповіді про злочин та взаємодії жертви та агресора", - йдеться у статті.

Синтаксис також віддає

Синтаксис також прозорий для брехні. Фрази, введені прислівником "навряд чи" - наприклад, у "навряд чи його бачили" або "ледве запам'ятовує", вказують на хибність. Також велика кількість спростувань пов'язана з брехнею: вони трапляються у таких фразах, як "не можу надати більше інформації", "не постраждав", "не бачив", "не можу розпізнати".

Справжні звіти зосереджуються насамперед на дії, тоді як неправдиві повідомлення намагаються описати об'єкти, що єдине, що бачив репортер. Фактичні скарги містять, наприклад, високий ступінь слів, що описують конкретні якості та дії: "борода", "обличчя", "волосся", "сантиметри", "худий", "конституція", "вік", "людина", "кричати", "битися", "починати".

Люди, які роблять неправдиве повідомлення, намагаються тримати їх подалі від дому, від знайомих

Помилкові повідомлення зазвичай коротші. Це не означає, що стислість - це особливість усієї брехні. Фальшивий огляд Tripadvisor може спробувати запропонувати довгі описи, щоб полегшити нещирість. Кожна модель повинна знайти свій контекст.

Жодне з усіх цих слів чи конструкцій одне не означає помилковість. Їх поєднання та стійкість серед загальної кількості слів - це ті, що вказують на ймовірність хибності. Алгоритм сприймає вагу цих нюансів краще, ніж людина. Коли вона набере чинності, модель, однак, нічого не вирішить. Це буде лише ще один інструмент, який судова міліція додасть своєму сприйняттю. "Алгоритм схожий на старого уповноваженого з великим досвідом, хто там поруч і хто допомагає поліції та повідомляє їм, що звучить правдиво чи неправдиво", - каже дослідниця Лара Кіджано.

За даними слідства, загальних даних про відсоток неправдивих скарг немає, але, за даними слідства, деякі відділи міліції складають 57% від загальної кількості. Неправдиве повідомлення - це злочин, який поліція передає судді, і може створити запис для скаржника. Якщо, крім того, злочин шахрайства пов'язаний, наприклад, зі страховою компанією, може бути передбачена кримінальна відповідальність. VeriPol може перешкоджати декому неправду у своїх звітах. Але завжди знайдеться той, хто вважає, що може перемогти машину, бо знає фокус. Насправді "Верипол" не вловлює близько 10% неправдивих повідомлень, але це лише ще один інструмент в руках поліції, не єдиний. А комбінації та оновлення алгоритмів нерозривні.