Завдяки свободі Інтернету нам не потрібно стріляти наосліп, якщо ми шукаємо потрібного експерта, наприклад, ми знаходимо думки щодо них, щодо яких ми можемо приймати рішення перед тим, як зателефонувати до своєї квартири. Однак не має значення, як ми читаємо ці думки, оскільки це також багато говорить про професіонала, коли він може призначити зустріч. Поза цим Є багато речей, які можуть допомогти вам прийняти рішення.
Коли ви шукаєте спеціаліста, а потім довіряєте дане завдання, на додаток до попередньої оплати доступний ключ від квартири - а також відчинення дверей. ви йому довіряєте. Важливо, що ви можете зробити це без сумніву, оскільки впустите його у свій будинок.
Бомба з питаннями!
Задайте йому кілька запитань, щоб побачити, наскільки він відкритий для спільної роботи (ви не обов’язково маєте хорошу чи погану відповідь на дане питання, і вам не потрібно приймати рішення, виходячи з цього, але це розкриває той чи інший предмет ).
- З тих пір він працює за своєю професією?
- Може представити посилання?
- Ви гарантуєте свою роботу?
- Які помилки можуть статися під час роботи?
- Ви працюєте самостійно або з працівниками/субпідрядниками?
- Скільки разів ви можете подати запит на зміну роботи?
- Чи не було б проблемою, якби ти іноді подивився на нього? (Очевидно, що ні одному професіоналу це не сподобається - я не хочу, але якщо ви впевнені в собі і знаєте, що добре виконуєте свою роботу, ви приймете, що це важливо для вас. Він справді звертає увагу і не чіпляється до завіси змазаною рукою тощо ", то ти теж не будеш стояти за ним, правда?)
Йди точно і задавайте навіть найясніші, найніміші (здавалося б) питання! Наприклад, чи є у них фольга для обгортання меблів? Вони за вами прибирають? Повірте, хороший майстер навіть із задоволенням відповідає на багато-багато так!
Подумайте заздалегідь, наприклад скільки кольорової гами має художник кімнати і запитайте, шукайте її! Ви можете змішати саме той колір, який хочете?
Перший внесок і без попередньої оплати
Ніколи не платіть за всю роботу до її закінчення. Якщо ви можете вибрати, виберіть майстра, якому не потрібно платити заздалегідь, просто макс. 30% від ціни. Це випромінює впевненість і говорить про це
- він вас не підведе,
- є в чому придбати матеріал,
- і сприймати це серйозно.
Ви маєте право вимагати змін!
Можливо, вам доведеться змінити це, тому що, можливо, ви бачили кінцевий результат у своїй голові раніше, але коли ви бачите, що це зроблено, ви вже не задоволені, вам не дуже подобається. Звичайно, ви платите за це вони заздалегідь домовились, що, скільки додаткових модифікацій підійде. Це гарна ідея обговорити це заздалегідь, щоб зміна не стала "новим колом", для якого ви можете запросити нову дату, нову пропозицію.
Навчіться читати думки!
Недостатньо пробігатись по словах ("я задоволений", "пізно", "всі причини були", "він зробив дерьмову роботу" тощо), треба бачити і тлумачити прочитане. Багато разів виявляється, що у клієнта також було масло за вухами: припустимо, експерт заздалегідь сказав, що щось не піде з даними якісними речами, але незадоволений клієнт очікував дива, не послухавши його і тому "дешевий для м'ясо ".
Те саме стосується і навпаки. Якщо ви читаєте лише позитивну рецензію: «Все було добре, я рекомендую!», Я не думаю, що ви дійсно звертаєте на це увагу, або скажімо, 5 з них - як один. Справа не в тому, щоб просто подивитися на кількість зірок, побачити за рядами!
Це багато означає, якщо професіонал відповідає, їх варто інтерпретувати та оцінювати окремо! Кожен може робити помилки, але це також багато розкриває про його роботу та саму людину, якщо вони чесно реагують і, наприклад, згодом виправити помилку.
Встановіть ціну!
Попросіть якомога більше цитат, що є занадто дорогим або занадто дешевим, негайно скиньте його! Безкоштовна цінова конкуренція тут чи там, якщо хтось коштує на десятки тисяч дешевше за ту саму послугу, що і середня ринкова ціна, ви майже знаєте, що в роботі буде щось не так. Я теж не хочу цим нашкодити дешевому професіоналу, але якщо ви точно не знаєте, що ви причиною низької ціни ви не можете додати справжню довідку, рекомендацію від знайомого, тоді не ризикуйте! Занадто дороге все ще може легко дати вам стільки плюсів, скільки ви просите -pl. гарантія, якість, що-небудь додаткове - але тоді переконайтеся заздалегідь!
Як і чому про оплату (і звичайно про саму ціну) слід завжди домовлятися під час переговорів, це повинно бути зрозуміло кожному, а найкраще запитати в письмовій формі заздалегідь (до виходу професіонала).
Спеціалізація хороша! Втеча від різноробочих!
Це не ваш чоловік, який водночас є водо-, газо- та електриком. Тільки в найрідкісніших випадках. Мені не подобається багатофункціональний тип принтера-факсу-раковини "все знає" в офісних машинах, але якщо це професіонал, то це аж ніяк не!
Його називають професіоналом, бо він добре в своїй професії! Дотримуйтесь рівності кольорів, бо це круто, але не хочете все розуміти, бо все одно не можете. Ти ні! Я також ні! Я не кажу, що це не чудово, якщо тесля також займається електромонтажем, але коли я роблю свої сотні тисяч шаф-купе, я більше не збираюся економити на виклику професіонала для проектування технології освітлення, пристосованої до мене.
У будь-якому випадку, в кращому випадку рідко буває більше речей, які можна встановити та відремонтувати одночасно, тому всі аргументи - для вибору професіонала, який найкращий у тому, що вам потрібно зараз! Якщо ви вибрали кілька компаній, які займаються усім, вам також слід вибрати когось, хто має окремого спеціаліста для різних етапів роботи.
Попросіть довідки!
Не відчувайте дискомфорту і не думайте, що це божевілля! Поки що (будь-який) професіонал повинен представляти свою роботу, це може бути найприроднішою справою у світі, що може викликати довіру у потенційного клієнта.
Більшість майстрів також мають демонстративну роботу, він, можливо, раніше не звик штовхати нас. Тож давайте подивимося, що він може зробити, і нехай хвалиться тим, що знає. Якщо можеш. Тільки Елек Мекк тримав би свої роботи в таємниці.
Гарантія
У сучасних конкурентних умовах це може бути одна з найсильніших переконливих сил, і чудовий професіонал це добре знає. Що він дає вам квитанцію і каже, що ви можете зателефонувати мені півроку, тому що там так багато гарі. це не є гарантією. Гарантія, якщо вона записана в письмовій формі, що вона охоплює, як довго вона триває, до якого терміну ви беретесь на ремонт, як виглядатиме гарантійний ремонт (і, звичайно, гарантія перезапуститься) тощо.
"Це не включено у ціну!"
Будь! Безумовно, чого в ньому немає. Отже, якщо під час Вашої професійної роботи може бути щось, що може вимагати додаткових витрат, будь ласка, заздалегідь зверніть мою увагу. І я не думаю про те, що, якщо виверження вулкана під час будівництва садової водойми зіпсує вашу роботу і потребує повторного виконання, але скажіть мені, якими можуть бути пов'язані з цим витрати, а також скажіть щось про ціну (принаймні від.
Справжній фахівець спостерігає
Він не заходить у вашу квартиру із зав'язаними очима, навіть якщо він може виконувати цю роботу наосліп. Він озирається, слухає і звертає вашу увагу на речі, які знаходяться у його мізинця, а ти повертаєшся ви навряд чи будете про це думати. Це говорить, якщо немає сенсу ставити розетку в певному місці, або говорить, чому ви не рекомендуєте блискучий шарнір тощо.
Ваші знання актуальні?
Для мене самовдосконалення, навчання - це моя манія, і я не думаю, що можу бути достатньо хорошим професіоналом, який не встигає за змінами в моїй професії щодня і не вчиться постійно. Тож запитай мене це чи тренується він сам та/або його людей. Однак це відкриває багато. (Наприклад, нещодавно була конференція електриків. Чи знали ви, що такі є і в Угорщині? Звичайно! І це добре.)
Попереджувальні знаки
Якщо у вас немає питань
Наприклад, жоден вантажник не запитує, що перевозити (наприклад, не кожен може перевезти дуже тендітні речі або піаніно).
Якщо ви відмовляєтесь вдаватися в подробиці
Це стосується додаткових витрат на попереднє котирування, але це також вірно, якщо ви не хочете говорити про гарантію або не вважає неспеціаліста важливим -для жалібника- ваші запитання.
Це просто піна
Подозрійте, якщо ви не хочете описувати нічого технічного, а відповідь на все - "Це залежить".!
Тому:
проблема не в тому, що недостатньо технічного та недостатньо хорошого технічного, а в тому, що багато людей не мають довіри до технічного. Це негайно зміниться, якщо ви оберете професійний колодязь і дізнаєтесь, як це відчувається Ви можете передати роботу з повною безпекою, без будь-якого страху. Давай, спеціалісте!