Коли настане мирний час, охорона здоров’я ніколи не може бути такою, якою вона була раніше, сказав Тамаш Бабоніц, генеральний віце-президент Угорської палати медичних працівників (MESZK), для MedicalOnline. Почесний доцент Університету Західної Угорщини провів 47 років у галузі охорони здоров'я, до виходу на пенсію був директором медсестер лікарні на вулиці Петрі Шандора.

здоров

- MESZK 20 березня надзвичайні заходи, про які йдеться у листі від прем'єр-міністра. Вони отримали відповідь від Віктора Орбана?

- У своїй відповіді від 22 березня канцелярія прем'єр-міністра повідомила нам, що наш лист було направлено міністру внутрішніх справ Сандору Пінтєру, керівнику оперативного штабу, та Міклошу Каслеру, міністру людських ресурсів, для перегляду лист.

- Вони переглянули це?

- З тих пір ми не отримали відповіді, але були зроблені певні кроки для вирішення порушених нами питань. Досягнутий прогрес у забезпеченні захисними спорядженнями та засобами гігієни рук, а також захисними засобами нашими колегами з домашньої допомоги та догляду в хоспісі, які в даний час надзвичайно зайняті, оскільки вони також відповідають за догляд за пацієнтами, виписаними з лікарні. Ті, хто має право на отримання податкового кредиту, були розширені, включаючи постачальників медичних послуг - хоча останнє не так важливо для професіоналів.

- Що було б важливим з їхніх пропозицій, але це ще не реалізовано?

- Забезпечення харчування в робочий час, яке може бути запроваджено без спеціальних заходів та значних фінансових витрат. Хоча зараз громадянське суспільство надає багато пожертв нашим колегам, і MESZK вже пов’язаний, наприклад, з #Etesdadoki! з благодійною групою та допомагають координувати пожертви від них, але у випадку тривалої епідемії це не є надійним рішенням. Відповідальним за догляд за медичними працівниками, які працюють на передовій, буде відповідальність.

- Їхній лист вказував на те, що на кінцях мало захисних засобів. З тих пір у країну надходять поставки, розповсюдження також розпочато. Наскільки ситуація покращилася?

- Зміни відбулися, але на основі зворотного зв’язку з камерою це ще не є кількісно та якісно достатнім для догляду за пацієнтами на час пізніших масових інфекцій. Ми чітко відчуваємо, що постачання є недостатнім, і є проблеми з доставкою. Був заклад, де окрім двох одноразових хірургічних масок на день на людину колегам давали праску для їх дезінфекції теплом.

Незалежно від того, яке завдання виконує медсестра, пацієнтів слід вважати потенційно зараженими в професії медсестер для нових надходжень, і найголовніше - це мати відділення, де пацієнти можуть бути ізольованими. Захисне обладнання та засоби гігієни рук повинні бути забезпечені не тільки в надзвичайних ситуаціях, але і в мирний час, і в цій галузі до цього часу були недоліки. Цей попит збільшується у разі епідемічної загрози.

- У своєму листі до прем’єр-міністра вони також попросили негайну місячну додаткову зарплату для професіоналів. Чому?

- Дозволити безпосереднім вихователям зосередитись лише на своїх цілях зцілення. Наші колеги не мають резервів, тому вони стурбовані поточною ситуацією, яка також загрожує фінансовій безпеці їх сімей. Безпечний догляд за пацієнтом можливий лише в тому випадку, якщо медсестрам не доводиться турбуватися про проблеми вдома.

- На даний момент це може дуже допомогти, але якщо епідемія стане масовою, коли колеги вже постійно працюють в установах, мало хто зможе нею скористатися.

- Деякі люди кинули роботу на початку епідемії, кажучи, що не ставлять під загрозу своє здоров’я чи здоров’я своїх родичів. Інші залишили свої покликання позаду у цій важкій ситуації під тиском родини.

- Ми також відчуваємо крайні прояви і знаємо духовну боротьбу між родиною та покликанням. Ми знаємо, що була установа, де відразу десять наших колег подали у відставку. 20-30 телефонних дзвінків на день і стільки ж листів надходить у палату, скарги збираються та анонімно передаються державному секретарю з питань охорони здоров’я. До нас звертається безліч проблем трудового законодавства, наприклад, той факт, що 70 відсотків приватних медичних працівників беруть перерву у роботі на невизначений термін або відправляють своїх працівників у відпустку без збереження заробітної плати, погрожуючи їм звільненням. У цьому випадку ви повинні звернутися до роботодавця за письмовим повідомленням, оскільки, якщо працівник звільняється або залишає там приватну опіку за взаємною згодою, він або вона втратить вигоди, на які він має право як зареєстрований шукач роботи.

Багато хто запитує, що буде з дітьми в сім'ях, де обидва батьки перебувають на охороні здоров'я. Бабуся і дідусь випали з черги. Ротація може бути рішенням, але якщо один із членів пари перебуває на карантині, а інший працює, молодших дітей немає куди посадити. Не існує офіційного рішення, немає системи, побудованої для вирішення повсякденних проблем.

Паніка, страх надзвичайно впливає на наших співробітників, котрі очікують безпеки на своїх робочих місцях у надзвичайних ситуаціях, базуючись на точному знанні, яке завдання, де, коли та які інструменти вони повинні виконувати.

- Ситуація для всіх нова.

- В першу чергу психічно та фізично ми не готові до того, що відбувається і буде. Хоча старші медсестри знайомі з концепцією мобілізації, командування, молоде покоління вражене цим обов’язком. У нас немає іншого варіанту, як допомогти одне одному, захист і непокірність професійного товариства, в якому колеги, які випали з передової через свій вік та хвороби, можуть багато допомогти з фону організаційно та духовно підтримка. Зараз це виявляється не просто гаслом того, що професіонали несуть медичну допомогу на своїх плечах. З професійної точки зору медсестер, в епідемічній ситуації 80 відсотків завдань виконують медсестри з догляду за пацієнтами, оскільки в даний час терапія коронавірусу відсутня. Догляд за хворими середньої тяжкості знаходиться під наглядом і не дає результатів.

- Нещодавно прем’єр-міністр повідомив, що 105 000 працівників у віці до 65 років можуть бути мобілізовані для догляду за інфікованими. Ось на що ви розраховуєте?

- Так, сьогодні в Угорщині є всі медичні працівники віком до 65 років, які надають медичну допомогу та мають операційну карту. Сюди входять медичні масажисти, майстри газових газів (інсектициди - Ред.) І натуропати з операційною картою. Їх мобілізація в логістиці буде випробовуваною людьми. Кількість медсестер інтенсивної терапії, доступних на передовій у фазі масових захворювань, не сягає 2000 в країні.

- Опорожнюються відділення, створюються епідеміологічні лікарні, створюються місця тимчасової допомоги. Як змінилася робота медсестер?

- Епідемія коронавірусу, оборона зараз переписує все. Під час переїзду та евакуації класу роботу мали виконувати наші медсестри, оскільки медичні працівники, що працюють у технічній та економічній галузі, протягом десятиліття були вкрай недоплаченими, тож їх дуже мало. Також фахівці повинні були упакувати та репатріювати хронічних хворих, які потребують допомоги, про яких через епідеміологічну ситуацію продовжуватимуть піклуватися родичі, які зараз не можуть прийти до закладів на допомогу. Була палата, з якої за один день виписали 27 пацієнтів.

Тим часом їм також довелося задуматись про те, що в найближчі часи, коли ми, як очікується, проведемо в лікарнях 24-48-72 години, для гідного професійного персоналу буде гідне місце відпочинку, щоб у них не було спати на підлозі, на матрацах. Вони також мали вирішити це самостійно.

- У цій ситуації не було б корисним мати національну головну медсестру?

- Якщо коли-небудь, сьогодні ми можемо сказати, що йому бракує професійно, контролю та свого символу.

- Які додаткові завдання виконує MESZK?

«Найголовніше зараз - зберігати спокій, обережність, щоб наші колеги відчували, що є кому допомогти. Спільно з Університетом Земмельвейса ми підтримуємо наших медсестер професійними матеріалами та відео в процесі підготовки, у правильному використанні захисного одягу та захисних засобів. Багато професійних рекомендацій та навчальних матеріалів доступні на веб-сайті MESZK.

Два дні тому разом із нашими регіональними організаціями ми витратили 100 мільйонів форинтів членських внесків на палату на захисне обладнання та швидкі тести для наших колег, переважно маски, окуляри, маски та одноразовий одяг. Наші регіональні організації зробили соціальні кімнати та зони відпочинку багатьох закладів більш комфортними, щоб ті, хто воює на передовій, могли розслабитися в умовах людини.

На початку наступного тижня ми забезпечимо цілодобовий колл-центр для населення з висококваліфікованими досвідченими колегами в кінці телефонних ліній, які допоможуть вам знайти дорогу. Багато наших колег у віці старше 65 років звертаються до палати, які допомагають своїм вузьким оточенням, колегам та житловим громадам із домашнього офісу. Вони знають, що вони будуть дуже потрібні в мирний час. Усі члени національного президентства MESZK допомагають своїм колегам або вдома, поряд із хворими ліжками, або - як люди похилого віку - як волонтери.

- Я відчуваю, що ти стурбований?

- Так, я боюся. Я боюся, які втрати ми матимемо. Якщо наші колеги захворіють, і ми навіть не втратимо їх, вони можуть зазнати постійного ушкодження здоров'ю, і в палаті не буде кому проходити 14 миль на день. Доглядати за пацієнтами не буде кому. Якщо ми зараз не забезпечимо їх належними інструментами, ми будемо піклуватися про пацієнтів з купкою армії на довгі роки. Те, що було важливо тиждень тому, вже не має значення. У соціальному плані це величезна травма.

Професія медсестер виросла для цієї роботи, і наші колеги мають кваліфікацію та досвід, щоб мати можливість вистояти. Той, хто обирає професію, яка допомагає, завжди знає, який його обов’язок. Але для цього потрібна надзвичайна підтримка як уряду, так і суспільства. Але яким би не був мир, охорона здоров’я ніколи більше не може бути такою ж.